Service après-vente catastrophique Service après-vente déplorable : des excuses en permanence, aucune remise en question, et zéro responsabilité assumée sous prétexte d’être un “simple agent”. Avec une flotte de plus de 40 camions, nous savons très bien reconnaître un service sérieux… et ici, on en est très loin. Nous travaillons également avec d’autres marques, et la différence est sans appel : ailleurs, les problèmes sont pris en charge rapidement et avec professionnalisme. Ici, on cherche surtout à se dédouaner. C’est honteux pour un garage qui représente une marque française. Ce manque de sérieux et de respect client est inacceptable. Inutile de préciser que ce retour sera transmis au commercial au moment du renouvellement de notre flotte. Très clairement, cela remet en question toute future collaboration.
Aubert Poids Lourds
Atelier de réparation pour poids lourds · Chanas (38)
À propos de Aubert Poids Lourds
Aubert Poids Lourds est un garage spécialisé dans la réparation et l'entretien de poids lourds et véhicules industriels toutes marques, situé à Chanas (38). L'équipe propose des services complets incluant le dépannage et le remorquage dans un rayon de 150 km.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Le service au rendez-vous..et une grande disponibilité en cas de panne...
Super patron bon travail, personnel sympa.
Un bon garage poids lourds pour les professionnels. Je recommande vivement
Très réactif et professionnelle...je recommence même pour les utilitaires.
Très cordiales et connait son métier
Franchement y a toujours quelque chose a reprendre derrière eux. Vis ou Accessoires mal serrés, cache mal remis, des oubliés également etc... Je ne recommande pas !
Suite à une alcoolémie délictuelle, Aubert poids lourds m'a installée un anti démarrage (EAD) ainsi j'ai pu conserver mon emploi. J'ai été très bien accueilli et conseillé par toute l'équipe, sans jugement de valeur surtout pour une femme. Je vous conseille cette établissement
Bon accueil et sympas , lavage citerne