Atelier de retouches Lola

Je suis passé deux fois pour des ourlets de pantalon. Très bien réalisés, dans les temps, et à un prix raisonnable

J'y suis allé jeudi par hasard le matin pour un renseignement pour une retouche le proprio he pense doit revoir sa façon d'envoyer les gens sur les roses et là je reste poli. Il nous envoie c.... en nous poussant vers la sortie. CE MATIN C'EST FERMER REVENEZ À 14 HEURES! N'ayant pas trop le choix, je suis de retour à 14hrs15 et là surprise porte close. Je sonne attend sous un soleil de plomb 20 min et personne n'arrive. Fuyez car en lisant les autres commentaires cela ne me donne vraiment pas envie de donner la robe de mariée de ma fille à retoucher. Heureusement j'ai trouver une couturière maintenant affaire à suivre mais fuyez je n'es pas essayé et cela devait être un signe.

Rien ne va, recommandé par un magasin je dépose un pantalon en demandant si possible de me le faire pour le lendemain en urgence, je rappelle le lendemain pour savoir à quelle heure je peux venir chercher le pantalon, la réponse : quel pantalon ? Il m’a fait perdre mon temps, aucun professionnalisme et organisation, le commerçant est un artiste

Je met une étoile mais si je pouvais je mettrais 0. Je me suis rendue dans la boutique pour une transformation d’une robe. J’ai bien expliqué au « patron «  que je validerais la transformation selon le devis et le montant. Je tiens à préciser qu’à aucun moment on ne m’a expliqué que le devis était payant. 10 jours après ma 1ere visite, je n’avais toujours pas de devis, pas de montant et même au moment de l’essayera avec le couturier, je n’ai pas pu avoir de devis ou de montant. Je devais à chaque fois rappeler. J’ai du annuler ma demande suite à une annulation de montant événement, resultat: on ne me croit pas, et on va me demander de payer pour le devis (jamais réceptionné) et le déplacement du couturier. Tout ça bien sûr toujours sans preuve ni devis. Je me rend ce jour à la boutique pour la récupérer et je demande à voir ma robe, à la poser sur le comptoir pour vérifier qu’elle n’a pas été touchée. Il ne manquerait plus que ça qu’elle soit abîmée. Reposé: hors de question, si vous payez pas je vous la rend pas. Je dois appeler les gendarmes pour intervenir pour essayer de faire quelque chose pour la récupérer. Il campe sur sa position et ose mentir aux gendarmes en affirmant qu’il m’a bien montré un devis qui n’existe pas et que je n’ai de toute façon pas signé. Je précise qu’on m’a bien expliqué que le monsieur est bien trop connu des services de police. Je ne suis malheureusement pas la seule à avoir été dupée. Résultat: je dois aujourd’hui faire appelle aux autorités compétentes pour récupérer mon bien. Donc si j’ai vraiment un conseil à vous donnez: FUILLEZ VITE! Achetez vous de nouveaux vêtements ailleurs! Ne vous dite pas que les mauvais avis ne sont pas fondés! C’est un menteur, il n’est pas correct et en plus il garde vos bien alors qu’il n’a rien fait dans les règles. Et en plus on vous traite de menteur.

À FUIR !!!!!! Début janvier j ai confié 3 jeans à faire raccourcir on m avait dit que je les pourrais les récupérer la semaine d après Après une attente de 4 semaines et divers appels téléphoniques et déplacement de mon mari à la boutique 4 fois enfin j ai retrouvé mes pantalons avec 3 longueurs différentes!!!!!! Abusé!!!!! Résultats 30 euros jetés à la poubelle et je peux retourner chez un autre couturier!!! Jeans qui reviennent très chers au final Je ne dirais pas merci a cette boutique qui devrait fermer ses portes définitivement!!!!

catastrophe cette boutique 5 mois pour des retouches, au final il a oublier il ma rendu le sacavec les vetements non fait

Je suis venu pour faire coudre 5 patchs sur un sac à dos. Le vendeur est sympathique mais beaucoup trop bavard, et surtout pas professionnel : il m’a demandé de fixer moi-même un prix, à plusieurs reprises, au lieu de simplement m’annoncer le sien. Il a gardé mon sac en promettant de me rappeler le lendemain. Aucune nouvelle. Je l’ai relancé deux fois, à chaque fois il a dit qu’il me rappellerait… sans jamais le faire. Il finit par m’annoncer un tarif exorbitant (40 €) en parlant de "complexité", puis me redemande encore combien je veux payer. À fuir. Le lendemain, je vais à la boutique : elle est censée être ouverte de 10h à midi et de 14h à 17h. Fermée toute la matinée, sans réponse au téléphone. À 14h30, toujours fermé. J’appelle plusieurs fois, il ne décroche pas. Au 4ᵉ appel, mon numéro est bloqué — j’ai pu le vérifier en appelant avec un autre téléphone. Il a donc bloqué mon numéro alors que je voulais simplement récupérer mon bien, pendant les heures d'ouverture. Aucun mot d’excuse, aucune courtoisie. Zéro professionnalisme. J’avais lu des avis similaires sur Google mais j’ai voulu me faire ma propre idée. Erreur. Les critiques sont fondées : discours flou, méthodes douteuses, et il a même voulu découper un patch sans mon accord. Franchement, je déconseille fortement.

Un grand n’importe quoi cette boutique ! Plusieurs jours de retard pour les affaires de mon épouse et le gérant n’en a rien à faire de ses clients…. manque de respect et de professionnalisme total ; à fuir !!!! 1664 mulhouse

Quand je lis les avis j’ai vraiment l’impression qu’il ne doit pas s’agir de l’atelier de retouches que je fréquente depuis bien 18 mois. Après avoir compris que le matin le maître des lieux est en livraison des retouches confiées par les boutiques et que je trouve la porte ouverte les après midis ouvrées je laisse mes vêtements en toute confiance niveau travail. Les prix sont très compétitifs comparés à d’autres et la jovialité de Monsieur Jacques un vrai plaisir

Délai pas respecté, prix fixé suivant l'humeur et vu son comportement avec les clients, il vaut mieux pas espérer de prix corrects... c'était ma mère du coup ça devais être plus facile pour lui dé faire le malin et d'arnaquer les gens...