Je recommande vivement l’atelier Jean Lain à Bellegarde. Ma Polo est suivie chez eux depuis longtemps et j’ai toujours été très satisfait de leurs services. L’équipe a toujours été au top, professionnelle, disponible et à l’écoute. Un accueil de qualité et un suivi sérieux au fil des années. Merci à toute l’équipe pour votre travail !
Atelier Cupra/Seat/Skoda/Volkswagen Valserhône - Jean Lain Mobilités
Atelier de mécanique automobile · Valserhône (01)
À propos de Atelier Cupra/Seat/Skoda/Volkswagen Valserhône - Jean Lain Mobilités
L'Atelier Cupra/Seat/Skoda/Volkswagen Valserhône, faisant partie du groupe Jean Lain Mobilités, propose des services après-vente pour une gamme de véhicules. Il met l'accent sur la mobilité durable et accompagne ses clients dans la transition vers l'électrique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
Véhicule immobilisé 26 jours suite à une fuite d’essence (rupture de boulon sur rampe d’injection, très questionnant pour le nombre de kms et année de notre Seat Ateca). Prise en charge initiale rapide. En revanche, suivi de la demande de prise en charge constructeur défaillant : Seat France nous a confirmé n’avoir reçu aucune demande du garage, malgré un mail du conseiller du garage affirmant le contraire. Résultat : 15 jours d’attente et 161 € de frais de location avancés inutilement. Le responsable SAV, une fois contacté, a pris les choses en main et priorisé notre dossier. Réparation finalement réalisée correctement. Remise de 58 € HT accordée en compensation + le diagnostic...sur une facture de presque 900€. Aucune prise en charge de Seat obtenue. Communication interne à améliorer.
Agréable coin café, eau et espace tranquillité
Très satisfait des prestations sur ma golf GTI 45. Le réceptionnaire WV est au top ! Je continuerai d’aller chez eux pour mon véhicule
Très bonne accueil prise de rendez-vous vous rapide, intervention faite largement dans les délais et j’ai récupérer mon véhicule nettoyer!! Parfait rien à dire
Service d'exception. Le personnel est formidable. De l'accueil à la restitution du véhicule, tout était parfait. Serviable, efficace et aux petits soins. Je recommande et je reviendrai sans hésiter.
Professionnel et réactif, je recommande vivement de passer par le personnel de ce garage!
Ponctualité, qualité de l'écoute, grand professionalisme, prise en compte de mes attentes, conseils avisés et retour d'un véhicule parfaitement révisé et entièrement nettoyé. Merci à David ainsi qu'à l'équipe technique.
Très bon accueil. Merci !
Bon accueil réparation dans les temps
Enfin un garage qui respecte ses clients et qui travaille de manière professionnelle. Equipe sympathique et compétente Merci
Très bon accueil, plus rapide que prévu, personnel très gentil. Aucun problème ! Je recommande à tous ! Bonne journée et à la prochaine fois.👍👍
Merci a Gael et a toute l'équipe, Gael tres pro et orienté satisfaction client A bientôt mr LAIB et Madame Costa Correia
Merci au chef d’atelier pour s’être démené à trouver une pièce pour mon véhicule au meilleur prix, l’accueil et son professionnalisme.
Accueil très aimable + diagnostic pertinent de ma voiture. Je ne peux que conseiller cet atelier.
Très déçu à fuir ! Je suis allée faire contrôler ma voiture pour un fuite de liquide refroidissement, Il ont gardé ma voiture 2 jours pour rien touver ! Une liste de suppositions longue comme le bras (peut-être le joins de culasse, peut-être ci peut-être ça etc.. ). Bref je suis sortie avec une facture de 265 € pour un simple diagnostic pourri, même pas capable du remettre du lave glace alors que je leur avait signalé. On me fait peur avec "les moteurs de ces plolos c'est pas de la qualité, le mieux à faire c'est de la faire racheter par un garage, etc..." devis à plus de 2000 boules pour des des pièces entre autre que j'avais à peine changé.. Alors soit ce sont des voleurs soit des incompétents, (je pense les 2), dans les 2 cas c'est vraiment grave !!! Aujourd'hui je suis allé chez un VRAI garagiste, diagnostic + changement de l'intercooler, "votre voiture est nickel", 155€. Merci aurevoir. Jean Lain si vous me lisez je suis pas contre un dédommagement....
Les 3 dernières visites irréprochable! Accueil écoute, sympathie, conseils, respect des consignes, très Bonne qualité de service ! Bravo au responsable et son équipe
Très déçu par ce garage...nous demandons un changement de rdv car nous avons besoin de notre véhicule et aucun effort de leur part en sachant que nous sommes de fidèles clients. La secrétaire nous dit ils vous rappellerons cela ne s est jamais produit. Vraiment pas sérieux et pas commercial
À fuir à tout prix ! Après une panne suite à un défaut d’AD blue, mon véhicule a été déposé par l’assistance dans cette établissement. Résultat, l’accueil du garage me passe un coup de téléphone en me disant qu’ils ne peuvent pas réparer mon véhicule car ce n’est pas un souci d’AD blue mais certainement un autre GROS problème mécanique, aucuns mécaniciens n’est disponibles en cette période estival donc je dois me débrouiller pour remorquer le véhicule ou attendre le retour de vacance de leur mécanicien. Je rappel l’assistance, eux m’indique que si le garage n’est pas en mesure de réparer le véhicule, celui ci doit en informer l’assistance pour effectuer le remorquage, le garage refuse. Je choisi donc d’attendre le retour du mécanicien, résultat, ils m’annoncent que le véhicule manquait juste d’huile. 8 jours d’attente pour un manque d’huile, le coût de cette « réparation » …. 300 EUROS sans même un devis en amont de la prestation. En essayant de leurs expliquer mon mécontentement, je me fait prendre de haut, c’est de ma faute le véhicule n’est pas entretenue.
Trés bien accueilli par une équipe souriante, agreable et professionnelle. Ayant de nombreux points à régler sur ma skoda fabia, j’ai pu avoir des explications claires sur ce qui devait etre fait. J’ai pu egalement avoir un devis correspondant à mes attentes, le travail effectué ensuite correspondait parfaitement au devis : ni plus ni moins. Le tout dans des delais tout à fait adéquats. Je reviendrais sans hesiter et je recommande vivement cette adresse.
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