ATELIER 56

Très belle expérience avec ce garage. Réactif dans les échanges, arrangeant, sympathique et très compétent. Ils ont résolu un problème qu'un autre garage avait été incapable de résoudre. Je recommande sans réserve.

Accueil très pro et sympathique, à l'écoute de ses clients et très arrangeant... J'avais quatres pneus à changer et ils m'ont beaucoup dépanner en les changeant très rapidement.. Encore merci. Je recommande vivement.

J’ai envoyé ma sœur dans ce garage alors qu’elle n’y connaît rien en mécanique, et tout s’est parfaitement bien passé. Accueil au top, diagnostic clair et réparation juste, sans pousser à la dépense inutile. Un grand merci pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Equipe dynamique et efficace, accueil sympa, ponctualité dans les rendez-vous, pas d'attente, le tout pour un prix raisonnable, à recommander à votre entourage !

FUYEZ !!! Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs, mais l’expérience vécue avec ce garage a été tellement désastreuse qu’il me paraît indispensable de prévenir les futurs clients. J’ai confié mon véhicule, un BMW X3, à ce garage en février 2025. Pendant plus de deux mois, il m’a été strictement impossible de les joindre : plus d’une trentaine d’appels par jour, aucune réponse, impossible de laisser un message, aucun retour à mes mails. J’ai dû me déplacer physiquement (j’habite à plus de 150 km, sur une île). ➡️ Lors de ce premier déplacement, je constate qu’aucun travail n’avait été effectué sur le véhicule. Le responsable, sentant la tension monter, me promet alors de s’en occuper rapidement. Un mois plus tard, en avril, toujours aucune nouvelle, toujours aucune réponse au téléphone. Je fais donc un second déplacement : là encore, rien n’a été fait. Nouvelle promesse de prise en charge rapide. Deux semaines plus tard, après m’avoir assuré que le véhicule était réparé, je me déplace à nouveau… pour constater que la panne n’était toujours pas résolue. La situation devient alors extrêmement éprouvante : véhicule immobilisé depuis plusieurs mois, déplacements coûteux, absence totale de communication, et aucune solution concrète. En juin, après avoir trouvé un autre garage à 5 km de celui-ci, je viens récupérer mon véhicule. Pendant mon attente, je constate que deux autres clients rencontrent exactement la même situation : véhicules immobilisés depuis plusieurs mois, impossibilité de joindre le garage, pannes non résolues. Je demande alors les factures : ➡️ Des travaux ont été réalisés sans devis et sans mon accord, pour un montant de plus de 8 000 € (turbo, injecteurs, etc.). Évidemment, je n’ai rien réglé, n’ayant jamais validé ces interventions. Mon véhicule est ensuite pris en charge par un garage voisin qui, en 4 jours, identifie précisément la panne que je soupçonnais déjà. ➡️ Montant de la réparation : 480 €, réglée en 2 jours. Ce contraste, après des mois d’immobilisation dans ce premier garage, est tout simplement édifiant. Par ailleurs, durant leurs "interventions" ils ont abimé la boîte à, air qu'ils ont recollé maladroitement, dont la facture de réparation s'élève à 400 euros. Peut-être que le propriétaire Julien me la réglera. ⚠️ Conclusion Communication inexistante Délais interminables Travaux non transparents Absence totale de suivi client L’expérience client est désastreuse. J’invite tous les automobilistes à faire preuve de la plus grande vigilance avant de confier leur véhicule à ce garage. Pour ma part, je ne referai jamais appel à leurs services.

J’ai fait réparer mon pare-brise récemment et je suis très satisfait du service ! Mon véhicule a été pris rapidement en charge. En plus, ils se sont occupés directement des démarches avec l’assurance, ce qui m’a fait gagner beaucoup de temps. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service sérieux et efficace !

Passée il y a 3 semaines pour problème de coffre, j attends tjrs le devis qui devait m être adresse rapidement. Après être passée directement au garage, je devrais être appelé dans la journée! Depuis J essaie vainement d avoir un interlocuteur au téléphone. Répondeur qui ne prend pas de message. Aujourd'hui 8 appeals et miracle on me repond. On me dit que l on va m 'appeler dans la journée Que faut il en penser? Cela me bloque pour mon controle technique dans 10 jours. Pas sérieux!

Garagiste peu fiable : après un diagnostic rapide, il n’a jamais réparé ma portière malgré plusieurs mois d’attente et relances. J’ai dû faire appel à un autre professionnel, qui lui m'a trouvé une solution en ... 48h ! => Très difficile à joindre par téléphone, et ne prend pas la peine d'informer ses clients du suivi ! Manque de sérieux évident. Je déconseille vivement ce garage pour toute intervention nécessitant un suivi.