Artibois (OSEAT - Adapei 69)

Souvent fait appel à Artibois et toujours ravie des travaux effectués. Je recommande!!

Nous avons fait appel à Artibois pour la rénovation énergétique complète de notre immeuble situé à Oullins, avec des contraintes ABF (Architecte des Bâtiments de France). Le chantier concernait la pose totale des menuiseries extérieures ainsi que le remplacement des portes palières. des réalisation d’éléments de placards pour cuisines, chambres et SDB Le travail réalisé a été tout simplement exemplaire. Les équipes ont travaillé avec un grand soin et une vigilance constante, notamment dans les appartements occupés. Il règne un véritable sentiment de bienveillance entre chacun : le responsable d’agence, la comptabilité, les responsables de groupe et bien sûr l’ensemble des salariés. Tout le monde est à l’écoute, ce qui se ressent dans la qualité du résultat final. Un grand bravo à la société Artibois pour cette magnifique prestation. Il est devenu très rare de trouver proche de Lyon des entreprises aussi sérieuses, à des prix corrects, et qui placent la qualité et la satisfaction client au centre de leur travail. Pour tout projet de menuiserie bois nous recommandons cette entreprise à 1000 %.

J' ai eu fait travailler Artibois pour ma copropriété, j'en suis très contente. Entreprises de qualité et sérieuses.

Atelier efficace mais peu adapté à la réception du public. Bonne qualité de réalisation. Délais correctement respectés.

Entreprise mandatée par ma régie. J’ai un problème avec ma porte d’entrée en bois qui gonfle (été à cause des températures & automne hiver à cause du chauffage), j’avais un rdv fixe à ce matin 9h30, et ils m’appellent 30 min avant pour me dire qu’ils ne pourront pas venir au rdv???? J’ai rarement vu aussi peu de professionnalisme, cela faisait plus d’1 mois et demi que j’attendais ce rdv, et là je me retrouve à devoir attendre encore 3 semaines avant le prochain (si ils n’annulent pas une 2e fois bien sûr).

Papyrus a eu besoins de s’équiper de table de travail et d'un meuble à cartons réalisées sur mesure par Artibois, qui a fait un travail de très grandes qualité répondant intégralement au cahier des charges. bravo!

Ils ont mal monté la porte palière (sans parler de délais d'attente de 6 mois environ) et au bout d'un mois la porte tant attendue ne s'est pas ouverte ...frais d'ouverture et de changement de serrure sont de 500€, et artibois ne rembourse pas ces frais en disant que leurs portes n'ont pas de garanties et que, d'abord c'est un défaut de production, venant de l'usine, ou même qu'on est devenus victime d'une escroquerie de l'autre menuisier... selon le monsieur pignon, on devait rester dehors et les attendre leurs équipes, sauf qu'au mois de juillet il était impossible de joindre artibois par téléphone.... bref, fuyez

Ne tiens pas ses délais, de mauvais conseil et parfois à la limite de la condescendance dans ses propos. Je ne referais plus jamais appel à cette entreprise.

ARTIBOIS une très grand déception. Nous étions content de faire travailler une telle structure surtout qu’on nous l’avait conseillé pour son excellent travail. C’était sans compter sur l’équipe en place… Un fiasco dont nous continuons de payer les frais… - pas de planning, - aucun conseil commercial, - des erreurs sur les devis, - des erreurs de métrage, - pas de suivi de chantier, - le chantier a été abandonné plusieurs jours sans raisons et personne n’était joignable… - des erreurs de conseils - les horaires de travail plutôt cool pour certains (10h à 16h avec une pose de midi). Quand on dit on vient à 8h on arrive pas à 10h... - on pourrais continuer encore longtemps comme cela ! Durant le chantier, il y a eu un grand nombre de malfaçons ou de choses mal faites… Nous avons encore découvert cet hiver des malfaçons dans la pose des fenêtres, nous avons envoyé deux recommandés et nous avons reçu une réponse comme quoi la société a été reprise par ADAPEI69 et que le passif n’est pas repris… Bref malheureusement nous déconseillons fortement et nous nous retrouvons avec des malfaçons sur nos fenêtres et nous ne pouvons rien à faire à part payer pour faire corriger par un autre artisan… PS : Les 5 étoiles d’Emmanuel LOPES c’est déplacé c’est le dirigeant…

Entreprise peu professionnel. Mandaté par ma régie, ils ne sont jamais venue malgré 2 rdv positionnés. Honteux, je n'ai pas eu droit a un appel de leurs parts.