Devis pour une porte effectué et accepté en novembre 2025 les 30% encaissé ́le 01 décembre 25 soit 1620€ Livraison prévue fin mars 26 dossier oublié nouveau RdV prévu le 26.06.26 pour pose repoussé au 02.07.26 nous passons a la boutique le 18 juin pour voir directeur Mr soit disant en réunion passé derrière la secrétaire sans même avoir un regard vers nous pas de bonjour rien aucun respect pour la clientèle agence de Dinan a fuir je plein la dame de l'accueil qui elle est très aimable Suite et fin Je modifie le nombre d'étoiles de 1 à 5 car très satisfaite de la porte par elle même conforme a ma demande de plus poseurs irréprochables travail bien fait et propre rien na dire sur les employés
Armoric Menuiserie Dinan
Atelier de menuiserie · Dinan (22)
À propos de Armoric Menuiserie Dinan
Armoric Menuiserie, avec ses agences à Dinan et Pacé/Rennes, est un spécialiste de la menuiserie pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise propose une large gamme de menuiseries extérieures et intérieures, ainsi que des aménagements extérieurs, avec un engagement fort sur la qualité, le savoir-faire français et européen, et une pose assurée par leurs propres équipes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (43)
Une équipe très efficace et surtout très rapide pour notre problème de ressort au niveau de la porte de garage. En plus une secrétaire très sympathique et a l écoute des clients. A recommander. Merci encore
Nous avons fait appel à cette entreprise sur notre rénovation (l’ensemble des menuiseries à changer). De l'accueil à la pose nous sommes très satisfait. Le SAV est intervenue rapidement pour un réglage sur notre porte d’entrée. Délais respectés, pose propre et soigné, des produits de qualités. Des professionnels sympathiques et qui n’allume pas sur les prix (2 devis fait ailleurs sur les mêmes critères). Après 2 ans nous sommes très heureux d’être passé par cette équipe! Bonne continuation, Mme SP
Nous sommes très satisfaits, du 1er RDV à la pose de notre porte lundi dernier. L'ensemble de l'équipe a été a l'écoute de nos demandes et les poseurs ont êtes très efficaces. Travail propre et très minutieux. Merci pour votre accueil et votre travail qualitatif. Je recommande cette entreprise sérieuse sans hésiter 👍👍👍 A bientôt
Passée par Maisons Le Masson Vannes donc obligatoirement par Armoric Menuiserie Dinan Porte de garage avec portillon défaillante depuis la livraison de la maison l'année dernière, plusieurs SAV et passages du technicien (ouverture/fermeture difficiles ++ voir parfois impossibles). Le mois dernier, nous avons convenu d'une nouvelle porte motorisée posée en janvier 2025. Le devis doit être fait par Madame Loncle depuis le 19.11.2024 !! La semaine dernière elle m'a assuré le faire avant vendredi 20.12.2024 (1 mois de délai pour un devis !) Finalement, je l'appelle le 23.12 et j'apprends par son répondeur que madame est partie en vacances 2 semaines. Elle souhaite sûrement gagner du temps car la garantie de la porte prends fin en ce début d'année. Inadmissible d'avoir à faire à ce genre de personne qui ne prends pas au sérieux les problématiques rencontrées par ses clients. Le responsable a pourtant donné son accord pour changer ma porte mais malheureusement on ne peut le contacter pour lui rendre compte du comportement non professionnel de sa salariée. Et quand vous la contacter elle vous répond "j'ai beaucoup de travail" .. justement je pense faire partie du travail et les SAV doivent être votre priorité. C'est comme cela que l'on fidélise une clientèle et que l'on a de bons avis. J'espère avoir de vos nouvelles très vite, à votre retour de vacances. Je vous souhaite d'être bien reposée et agréable pour cette nouvelle année. Le devis par mail suffira.
Etant donné que mon commentaire de 2022 a été supprimé je me permets de le réémettre. Je propose à Google avant d'accepter toutes demandes de suppression de rentrer en contact avec moi car j'ai toutes les preuves de ce que je dis. Comme indiqué dans d'autres commentaires, le SAV est lamentable et la secrétaire ne manquera pas de vous accueillir en vous prenant de haut à la limite de l'insulte mais néanmoins avec un manque de respect certain. Etant en partenariat avec maison Lemasson, les deux sont à fuir. Cordialement,
Armoric menuiserie de Dinan Fabrice est venu me dépanner je n'arrivais plus à ouvrir ma porte fenêtre KLine. Fabrice est très très professionnel méthodique et après plusieurs essais a trouvé le problème. Personne sérieuse et très agréable connait son métier .
Nous avons fait appel à Armoric Menuiserie pour la commande et la pose de notre portail électrique et somme très satisfait du service Conseil devis commande délais au top Bravo à l'équipe de pose très sympa et qui nous a laissé un chantier nickel Je recommande Jean luc
Construction Maisons Le masson. Livraison de la maison il y a quelques jours. Pour le moment une fenêtre oscillo-battant à changer (erreur du constructeur) : signalée depuis janvier à Armoric Menuiseries, pourtant livraison sans la fenêtre adéquate. Porte de garage en plus-value (675€ quand même !!), une articulation est abîmée, qui empêche le bon fonctionnement, et semble plus vieille que le reste de la porte. Porte d'entrée également en plus-value et plus chère que celle de base : barillet abîmé et qui ne semble pas être celui d'origine, la clef rentre difficilement, peinture cloquée... tout cela est signalé. J'ose espérer une intervention rapide du SAV pour que je puisse modifier mon appréciation...
Service après vente inexistant. Cette entreprise est intervenue sur notre construction par le biais de notre constructeur. Dès la pose des menuiseries en avril 2023 un sav a été demandé pour plusieurs problèmes. Nous avons eu les clés de la maison début novembre 2024, d'avril à novembre, aucune intervention n'a eu lieu. Depuis nous appelons et envoyons des mails régulièrement et lorsque l'on daigne nous répondre nous n'avons aucune date, aucun délai, aucune explication, sauf "nous sommes débordés", oui depuis avril 2023 ?! Nous avons été trop gentils depuis le début, résultat aucune considération. Nous ne pouvons plus utiliser notre porte d'entrée, la poignée nous reste dans la main. Inadmissible. En revanche notre chèque a été très vite encaissé.
Après deux chantiers (neuf et rénovation) nous ne pouvons que déplorer le manque réel d'organisation et de sérieux : plannings et engagements non respectés malgré de multiples relances, réalisation parfois approximative (montage moyen et absence de graissage), oublis multiples... Il n'y a que le service facturation qui performe : on a le droit de recevoir la facture alors que les travaux ne sont pas commencés (neuf) ou d'être relancés à plusieurs reprises 3 jours après l'édition de la facture (tandis que les travaux avaient plusieurs mois de retard) ! Franchement, si vous aimez perdre votre temps et votre énergie vous pouvez foncer, sinon passez votre chemin d'autres font beaucoup mieux. La personne de l'accueil fait de son mieux pour renseigner (bon courage à elle).
Mis à part les délais inhérents à la fabrication et aux problèmes d'approvisionnement des matériaux pour une fabrication locale (Angers), je suis totalement satisfaite à la fois des conseils lors des pré-visites que par la pose par une équipe performante et à l'écoute. J'ai effectué une deuxième commande en 2023 et je suis très contente de l'attention accordée aux détails et aux spécificités d'une des fenêtres qui n'était pas dans la norme et qui a demandé plusieurs visites. Je recommande vivement.
L’accueil téléphonique est lamentable, La personne qui vous répond, vous prend de haut d’entrée de jeu.😖😖😖 Et quand on demande son responsable, il dit que ça fait 10 ans qu’il travaille avec elle, que c’est pas possible qu’elle ne soit pas aimable avec les clients. 😖😖😖 Je passerai les rencontrer pour voir la tête qu’ils ont, et voir si ils font aussi les malins quand on est en face.😖😖😖 Mais ça me rassure, je vois qu’il y a d’autres commentaires identiques sur l’accueil.
SAV nul, pour avoir un rendez-vous il ne faut pas être pressé, cela fait 4jours que j'attend que l'on me contact, toujours rien,dans ce cas on cherche ailleurs, il faut même cocher une étoile !
Très bon rapport qualité prix, perso une équipe de poseur super des vrais mac gyver sur un problème non prévu ! génial totalement satisfait de la prestation !!!!!
Equipe sympa, travaux fait dans les délais. Une erreur de commande a un peu décalé la livraison de la porte de garage.
Très satisfait, de la première visite à la réalisation du devis des conseils du commercial très pro, la pose rien à redire travail propre bien fini, chantier laissé propre à la fin des travaux, une belle qualité d'ouverture. Je recommanderai l'entreprise dans mon entourage sans soucis.
En attente d’un devis depuis un mois pour un portail... Je me pose beaucoup de questions quand au sérieux de cette entreprise. Décevant.
J'ai fais construire une maison auprès du promoteur Maison Le Masson à Bruz en 2017. Et depuis la saisie des clés, nous avons rencontré de nombreux soucis : la finition mal terminée au dessus d'une porte, et surtout la qualité au sujet de notre porte d'entrée. Nous avons souhaité prendre la porte la plus chère afin de nous assurer une sécurité optimale et quand, nous avons fais appel à un professionnel de serrurier, il nous a avoué que la porte en elle-même est très bien mais que la rosace, la poignée et le cylindre sont de très mauvaises qualités. Un cambrioleur débutant pouvait entrer chez nous très facilement. De plus, nos voisins ont eu des désagréments auprès d'eux au sujet de leur escalier. A ce moment là, j'ai voulu remonté cette information auprès de la secrétaire et, même si je comprends parfaitement que c'est désagréable de prendre les avis négatifs par téléphone sans avoir de preuves concrètes, j'ai senti une pointe d'agacement de sa part, j'aurai aimé un peu d'empathie. Bref ... en ces quelques lignes, je ne prêterais pas ma confiance auprès d'eux, une seconde fois.
Je me suis présenté pour changer ma porte d'entrée... Pas vraiment d'accueil et quand j'ai parlé du produit que je voulais, la dame m'a pris de haut en me disant "mais vous savez combien ça coûte???" j'ai signé avec une autre enseigne beaucoup plus commerçante avec le même produit!