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ATELIER DE MENUISERIE

AMD

Atelier de menuiserie · Mérignac (33)

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AMD — Atelier de menuiserie

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À propos de AMD

AMD est un établissement de la catégorie « Atelier de menuiserie » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,7
64 avis
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jean-michel Hocquelet

Ayant eu connaissance d'un avis fort désagréable publié il y a un peu plus d'un mois je tiens à vous faire part de ma propre expérience avec la société AMD. En juillet 2023, suite aux travaux effectués chez ma fille avec beaucoup de satisfaction, j'ai sollicité la société AMD pour le remplacement d'une baie vitrée et de deux fenêtres d'un studio situé rue Judaïque à Bordeaux. J'ai demandé un devis qui m'a été transmis très rapidement. Les travaux ont été réalisés dans les délais prévus suite à la vacance entre deux locataires. Les techniciens ont même, sans que je ne demande rien, réparé le volet roulant qui présentait quelques faiblesses. Le chantier a été laissé dans un état de propreté impeccable. Compte tenu de l'accueil et du professionnalisme des membres de cette société, je ne peux que recommander cette entreprise que je solliciterai si besoin.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de mettre un avis si positif et détaillé des prestations que nous avons réalisées pour vous. Votre reconnaissance de notre respect des délais et du professionnalisme de notre équipe est très valorisante et motivante. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet et nous vous remercions de votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe AMD Menuiserie
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Franck Angelaud

J'ai confié mon projet de changement de porte de garage et je n'en suis pas déçu à quel point que je n'hésite pas à refaire appel à cette société pour d'autres travaux, ça devient rare de trouver de véritables professionnels qui tiennent leur engagement. Et en plus vous effectuer un travail parfait.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive de notre travail. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. A très bientôt donc pour participer activement à vos prochains travaux de rénovation ! Bien cordialement, L'équipe d'AMD Menuiserie
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Sypher (Reddead)

Le reponsable d'AMD manque crucialement de professionallisme et de tact. AMD est intervenu il y a moins d'un an à mon domicile pour l'installation de stores + vitres, et aujourd'hui un des équipements est justement déffectueux. Aujourd'hui ils refusent de venir réparer cela: première appel que j'effectue, une dame me répond au téléphone et ma promet de rappeler pour fixer un rendez-vous: cela n'a jamais été fait. Deuxième appel que j'essaye je tombe sur LE responsable d'AMD qui me propose un rendez-vous et il l'annule aussi tot sans motif et sans rien re proposer... Je renvois un message aujourd'hui et il me répond "Arretez de m'harceler, aurevoir". Je n'ai aucune idée de ce qui arrive à AMD, mais le manque de profesionnalisme et de relation client est ABYSSAL.

Réponse du professionnel : Monsieur, En réponse à votre commentaire, je vais rétablir les faits : Votre propriétaire nous a effectivement commandé des travaux à votre domicile en 2023. Le 15/04/2026, soit deux ans passés, vous nous contactez pour une pièce que vous avez cassée. Nous vous communiquons le devis de réparation dès le lendemain que vous me retournez accepté le vendredi 17/04/2026 en fin de journée, sur mon portable via WhatsApp. Nous avons donc été réactifs pour vous proposer un devis en moins de 48h. Dès le lendemain soir, soit samedi à 20h16, vous me demandez par sms une date d'intervention. Nos bureau et atelier sont fermés le week-end. Dès lundi 20/04/2026 à 7h36, vous m'envoyez une série de sms (12 au total) pour me demander une date d'intervention. Convenez que votre exigence ne peut être satisfaite dans un délai si court (24h) et qui plus est le week-end. En tant que professionnel, mes priorités sont 1/ lancer mes équipes sur les chantiers prévus au planning, 2/ m'assurer auprès du fournisseur de la date de réception de la pièce à remplacer. Par ailleurs, les termes que vous utilisez pour me qualifier "vous êtes fou" ne me rendent que peu enclin à vous répondre aussi vite que vous l'imposez. Je regrette cette situation d'autant que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour y parvenir. Ce que vous appelez "refus de venir" n'est pas conforme à la réalité : je ne vous ai pas donné de date d'intervention dès que vous l'avez décidé, soit entre le samedi soir et le lundi matin. Avec un peu de patience raisonnable et de compréhension vis à vis des clients sur lesquels je m'étais déjà engagé en termes de planning, nous aurions pu aisément et sereinement trouver une date pour effectuer votre réparation. Stéphane ARNAULD DES LIONS, Gérant
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JL M

Je recommande vivement cette société que j'ai fait intervenir chez ma mère pour installer des volets électriques sur 8 portes fenêtres et la porte du garage. Le 1er contact avec le gérant a été professionnel et chaleureux, toujours à l'écoute des besoins avec des propositions adaptées . La mise en chantier à peine 1 mois après le devis (vive les produits fabriqués en France) a été du même niveau : lancement du chantier avec le gérant et 2 de ses techniciens qui ont été remarquables de professionnalisme et de courtoisie. A noter aussi des produits de haute qualité, pour un budget maitrisé et une propreté exemplaire pendant et après le chantier !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à notre intervention, notamment en ce qui concerne le professionnalisme de notre équipe qui a su répondre à vos attentes en termes d'écoute et de qualité de service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à persévérer dans cette voie. Nous sommes particulièrement fiers de proposer des produits fabriqués en France, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la rapidité et à l'efficacité de notre intervention. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe AMD.
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ALAIN7161

AMD est intervenu 2 fois chez nous. Tout d'abord pour le remplacement de stores défectueux et ensuite pour l'installation d'un store banne. Chaque fois la prestation a été excellente, réalisée par des techniciens compétents et courtois. Le suivi commercial de Stéphane est très efficace. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec AMD. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait par nos interventions pour le remplacement des stores et l'installation du store banne. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Chez AMD, nous nous efforçons chaque jour de garantir un service de qualité et vos recommandations nous sont précieuses. Nous transmettons à l'équipe qui est intervenue chez vous votre message. Bien cordialement, Stéphane Arnauld des Lions, Gérant
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Haya Chou

L'entreprise est intervenue pour un changement de porte d'entrée et de fenêtre dans notre appartement. Le travaille fut rapide et exécuté avec soin. Nous sommes ravis du contact du commercial, toujours disponible 😉 et de la propreté lors de la restitution des clés ! Je recommande AMD Menuiserie 🔥

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre avis enthousiaste et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service, de la qualité du travail et de l'attention de notre équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense. 😊 Cordialement, Stéphane Arnauld Des Lions Gérant
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Francoise Lespiaucq

Nous venons de faire changer le double vitrage de notre porte-fenêtre du salon: Équipe professionnelle, agréable, et propre.. En un mot : je conseille vivement!

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre message que nous avons transmis à l'équipe qui est intervenue chez vous ; votre satisfaction est notre meilleure récompense !
S
Sylvia Creppy

Merci à l’équipe d’AMD Menuiserie qui a réalisé un travail de qualité pour la pose d’une fenêtre dans notre maison. Le résultat est parfait. Équipe ponctuelle, efficace et sympathique. Installation d’un équipement fabriqué en France. AMD : une entreprise fiable et des équipes compétentes.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre avis très positif, c'est notre meilleure récompense ! Nous restons à votre disposition pour de futurs projets. Bien cordialement,