ALL CARS

Même une étoile c’est trop !!! Déjà si votre assurance vous envoie là-bas n’y allez pas !! Je me déplace car ils ne m’ont toujours pas recontacté et j’arrive c’est fermé ! Je ne rêve pas, ils sont partis en weekend en gardant ma voiture et sans prévenir sachant que ça devait durer une journée à peine ! Je suis complètement dans la merde pour aller au travail sachant que j’avais précisé que le jeudi était mon seul jour de repos !! Pas d’appels, on ne répond pas au mail et on ne me préviens pas que mon véhicule est terminé ou pas ! On part en weekend vu que vendredi c’est férié et qu’ils ne travaillent pas le samedi dimanche…

Merci à l’équipe pour ce très bel accueil de la part de tous, à l’accueil et par les mécano et carrossiers. Passé à l’improviste pour un avis, ma voiture a été prise en compte dans la journée et rendue dans un état parfait moins de 24h plus tard. Ajoutez à cela la politesse et les sourires de l’équipe, c’est un sans faute ! Bravo à vous.

Je suis allé ici envoyé par mon assurance. L'expérience a été parfaite de la réception à la livraison et à tous les niveaux. Un accueil adorable, efficace, les prestations ont été effectuées très rapidement et parfaitement. Franchement et sans en rajouter plus, je recommande à 100%.

Reparation parfaite. Neanmoins, 2 points à clairement améliorer : indiquer lorsque le véhicule est réellement prêt (pour éviter 2 heures d'attente) et lorsqu'il s'agit une véhicule en leasing, prévenir dès le départ que l'intégralité de la réparation n'est pas intégralement prise en charge par l'assureur (la tva).

Un garage de carrosserie vraiment professionnel ! Ils se sont occupés de moi comme il faut du début à la fin. Un grand merci à Lynda pour son suivi impeccable : elle s’est battue auprès de l’assureur et a tout fait pour accélérer les choses. L’équipe est sérieuse, à l’écoute et le travail est nickel. Je recommande fortement !

Service impeccable ! Le garage s’est très bien occupé de ma voiture. Travail rapide, professionnel et équipe très accueillante. Je recommande vivement.

Je suis très satisfaite du travail qui a été fait sur mon véhicule travail sérieux et rapide. Je remercie particulièrement Nabil pour le geste qu’il a eu mille merci encore. Sabrina et Kamel

LISEZ BIEN JUSQU’AU BOUT POUR ÊTRE SÛR DE NE PAS LES CHOISIR Bon, déjà, ça commençait mal. Mon assurance m’a dirigé vers ce garage pour une réparation de carrosserie sur le coffre. J’ai dû attendre deux mois et demi avant d’obtenir un rendez-vous pour la réparation. La dame au téléphone est très gentille, mais malheureusement pas du tout efficace. Elle n’avait jamais de voiture de prêt disponible. Le jour où on a trouvé un compromis, je suis venu et, au final, elle n’avait pas compris qu’il m’en fallait une. J’ai donc été obligé de reporter. Le jour où je dépose ma voiture pour la réparation, elle m’annonce que cela prendra 24 heures, grand maximum. Résultat : ça a duré quatre jours. Ils ont finalement réussi à me trouver une voiture de prêt (comme par hasard). Je récupère la voiture avec 15 % de batterie en moins parce qu’ils l’ont laissée ouverte tout le temps. Ils n’ont même pas pris le temps de couper le chauffage (que j’ai dû désactiver moi-même). Et encore ce n’est pas le plus grave. Le lendemain, à la lumière du jour, je remarque : • Le logo n’est PAS ALIGNÉ et CASSÉ, • Le siège conducteur est TACHÉ (ce que la personne qui m’a rendu la voiture a reconnu). J’ai essayé de nettoyer avec différents produits ÇA NE PART PAS ! • La voiture est plus sale à l’extérieur que lorsque je l’ai déposée. • Je découvre quelques jours après qu’ils ont mis un produit sur la lunette arrière qui est extrêmement dur à partir ! Des RÉSIDUS de colle sur les phares !! • Garniture de coffre mal remise ! Mais sérieux vous foutez quoi ? J’ÉCRIS EN MAJUSCULE POUR QUE TOUT LE MONDE VOIT ! N’AMENEZ PAS GOTRE VÉHICULE LA BAS ! IMPOSSIBLE D’AVOIR CONFIANCE EN EUX ! Vous vous gavez à faire des devis aux assurances ! Nos cotisations montent à cause de fraudeur comme votre garage qui font un travail baclé. Bien évidemment vous ne ferez rien pour mes sièges (qui fera évidemment perdre de la valeur à mon véhicule) ni pour les autres points.