AGENCE BRETIGNOLLAISE RENAULT

Très bon garage...nous avons acheté un austral iconic magnifique..accueil super sympa (un coucou du chien super cool) assistante très pro le patron aussi qui nous a très bien conseillé.. J'avais déjà eu de bons échos et donc je confirme... nous avons aussi acheté une petite clio d'occasion pour notre fille et là aussi rien à dire (plutôt une bonne affaire).. voilà voilà..

Pour une première visite, l'accueil a été très agréable et la réparation faite de suite (alors qu'il était tard) Je continuerai à y confier ma voiture.

Merci à ce garagiste et à toute l 'équipe pour son accueil et sa disponibilité. De passage dans la région j'ai eu un étrier de frein grippé sur un van trafic Renault ( 23 ans d âge )nous empêchant de reprendre notre route. Etrier commandé sur Paris ., reçu le lendemain et changement de disques , de plaquettes.et d étrier Vraiment formidable ! Problème résolu en 24h Merci encore Bien soulagés. Nous avons pu repartir . Je recommande vivement ce garage. B. Delaroche.

De passage dans la région, j'ai eu un étrier de frein grippé sur un van trafic Renault ( 23 ans d'âge)empêchant bien sûr de reprendre notre route. Merci à toute l'équipe pour son accueil et sa disponibilité. Problème résolu aen 24h ( étrier , disques et plaquettes remplacées ).Je recommande vivement ce garage B.Delaroche

A FUIR Expérience très insatisfaisante avec Le Garage Renault Bretignollaise 2 Rue Blaise Pascal - ZA Le Peuble 85470 Bretignolles Sur Mer. Je souhaite partager mon retour d’expérience concernant mon véhicule, pris en charge à trois reprises par ce garage pour un voyant moteur persistant. Malgré plusieurs interventions facturées 2044€71 (révision et remplacement des vannes EGR, reprogrammations, diagnostics), le problème n’a jamais été résolu. Le défaut est toujours présent, et aucune solution durable ne m’a été proposée. Malgré plusieurs relances, je n’ai obtenu que des réponses évasives et peu coopératives. Le service garantie réparation est inexistant , et la prise en charge est très loin des standards attendus pour un professionnel. Je reste avec un véhicule qui ne peut pas passer au contrôle technique FACTURES UN MAXIMUM ET SE FOUT ROYALEMENT DES CLIENTS . Je déconseille fortement ce garage à toute personne recherchant professionnalisme, transparence et efficacité.

A FUIR !!!! Dangereux en plus d'être incompétent techniquement et dans les relations humaines ! Prise en charge rapidement de notre voiture où il y avait problème de frein. 3 jours après on la récupère, nous avons insisté sur l'étrangeté de la panne. Plaquette et disque mort a droite et rien a gauche. Responsable atelier hautain, tout content de sa rapidité d'analyse de panne (5min). Ils nous ont pas fait payer, ca cool. Mais nous notre priorité n'a jamais été ni le délai (en vacances en camping avec vélo 2 sem) et ni le prix car notre priorité est notre sécurité et tranquillité. Donc on insiste, c'est étrange, non non pas de problème de son côté... Conclusion, départ de vacances, on rentre, nous avons éviter un accident en plein autoroute avec nos 2 enfants et notre remorque. Car bloquage de la plaquette sur disque neuf 😭😭. J'ai eu si peur... puis nous avons mis 8h a rentrer chez nous avec mes enfants et 2 pauvres valises et notre micro ondes sous le bras (nous avons dû laisser tout notre matériel dans la remorque et voiture 😭) Et croyez-vous que ce garage prend ses responsabilités ? Non rien ! Le patron ? N'a rien voulu entendre. Alors obligé de partir en procédure. 2,5 mois après avec notre voiture immobilisé (plus de voiture pour travailler et gestion enfants) pour quel problème ??? Liquide de frein mort !!! Ils ont même pas été capable de vérifier ça a la panne ?! Ni capable de limiter le temps dans la procédure ! Nous aurions pu faire a l'amiable 1 mois après et non !! Ils nous on privé de 2,5 mois de notre voiture pour 80€ de plaquettes a leur charge !! C'est honteux !! Et aucune excuse ! L'erreur est humaine. Mais passez votre chemin car en plus d'être incompétent, ils sont inhumain. Le trajet de retour, 2h30 avec bcp de peur car au moment de récupérer notre voiture, ils nous annoncent : pédale de frein longue. Soit dangereux a la conduite... j'ai eu si peur et encore aujourd'hui. Mais j'avais pas le choix de récupérer ma voiture 😭😭 Honte à vous !! Je vais me renseigner si je peux porter plainte tellement je me sens traumatisé de cette expérience...

Totalement incompétent pour la carrosserie… Une pièce en bon état remplacée et facturée, la nouvelle pièce est assemblée avec différents sir-clips, certains ne sont pas adaptés….

Pas serviable ❌⛔️ au lieu de regarder mes commentaires sur les differents garages que j ai pu posté, demande toi uniquement pourquoi tu as une etoile ! Tu es drole je suis venu demander un renseignement. Je te mets 2 etoiles pour la reponse que j ai eu qui n est pas du tout en accord avec le commerce (france ou mondial ) Et tu peux critiquer mon compte si tu veux, c est tres pertinent de ta part. Je confirme bien ces 2 etoiles vu la reponse que j ai eu . Merci pour ta reponse