AD Solution Carrosserie

Merci infiniment pour les réparations de ma Juke! Elle est comme neuve et sent bon à l’intérieur! Les délais de prise en charge sont rapides, le personnel sympathique et souriant. Le véhicule de prêt est très bien également! Je recommande sans hésiter!

Excellent accueil, des gens à l'écoute du client. Du très bon travail et fait tout pour que le client soit satisfait...Et c'est le cas!! Je recommande vraiment et j'ai bien fait de faire confiance.

Merci infiniment à toute l'équipe de Solution Carrosserie qui a su réparer dans le temps imparti notre Megane Etech et nous la remettre en état neuf... et toute propre ! Accueil, traitement du dossier, délais, travail effectué et prêt d'une voiture neuve tout a été parfait, encore merci.

Je conseille cette carrosserie qui est à l’écoute du client et qui est très agréable et professionnel. J’ai déposé mon véhicule pour le chocs qui apparaît sur les photos il ont respecter le délais et on bien tout refait, il on même refait des retouches sur mon véhicule qui n’était pas demander ce qui à ma surprise m’a fait plaisir donc je recommande fortement SOLUTION CARROSSERIE .travail irréprochable + soins du véhicule parfait .

Bonjour Je suis ravie du travail effectué sur ma micra. La réparation carrosserie faite il y a maintenant presque 2 ans (ancien propriétaire) n'était pas satisfaisante. Bien que non concerné le garage a repris les travaux à leur frais (merci +++++). Le personnel a été très gentil tant pour l'accueil que le geste (grand) du nouveau propriétaire. En récupérant ce matin mon véhicule autre bonne surprise il était propre!!!! C'est vraiment très appréciable. Bonne journée à l'ensemble du personnel Aude

Très satisfait du travail réalisé sur ma voiture. La carrosserie a été réparée avec soin, résultat impeccable et délai respecté. Le patron a été incroyable, très professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Malheureusement, mon expérience avec l'accueil n'a pas été la meilleure. Une des secrétaires (Sarah) que j'ai rencontrée à plusieurs reprises, aussi bien au téléphone qu'en personne, manque d'amabilité. Un sourire ou un minimum d'accueil rendrait l'expérience cliente beaucoup plus agréable. Actuellement, je ne me sens pas la bienvenue, et cela n'incite pas à choisir cette carrosserie pour des réparations futures. Ne pouvant pas répondre directement à votre réponse, je complète mon commentaire suite à votre retour : Je vous remercie pour votre réponse, mais je souhaite clarifier certains points. Mon intention en laissant cet avis n'était pas de nuire, mais de partager franchement mon expérience. L'absence de dossier à mon nom pourrait simplement être une erreur. Concernant le prénom de Sarah, je l'ai entendu directement lorsque le directeur l'a appelée lors de mes visites. Mon commentaire visait à suggérer une amélioration dans l'accueil des clients pour une expérience plus agréable. Je reste toutefois surprise par l'interprétation de ma démarche. Mon seul objectif était de fournir un retour constructif. Bien cordialement,

★☆☆☆☆ Je suis vraiment déçu par mon expérience avec cette carrosserie. Le directeur n'est pas aimable du tout et semble profiter des assurances en gonflant les devis. À chaque fois que je fais appel à leurs services, je constate des tarifs anormalement élevés, surtout quand c'est l'assurance qui prend en charge. Cela ne donne pas envie de revenir. Je ne recommande pas cet endroit pour ceux qui cherchent un service honnête et transparent.