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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

AD Solution Carrosserie

Atelier de carrosserie automobile · Canéjan (33)

4,7 58 avis Google Fermé
AD Solution Carrosserie — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire

À propos de AD Solution Carrosserie

AD Solution Carrosserie est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Canéjan (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,7
58 avis
5★50
4★4
3★0
2★1
1★3
J
Jacques C. Google

Si vous voulez savoir comment transformer une pseudo-épave (d'après certains carrossiers) en voiture d'apparence quasi-neuve, une seule adresse Solution Carrosserie à Canéjan ils sauront faire. Personnel très accueillant, très à l'écoute du client, très compétent, respectant les délais au mieux vu leur plan de charge, avec des tarifs raisonnables. S'il fallait mettre une note sur 20, je mettrais 25, les 5 points supplémentaires sont pour le personnel féminin.......Bref, rien à redire, très bon travail.

S
Salem A. Google

Excellente prestation du début à la fin. Le carrossier a réalisé un travail soigné et de grande qualité : la réparation est invisible et la finition irréprochable. J’ai eu la bonne surprise de récupérer ma voiture entièrement nettoyée, un vrai geste qui fait la différence. Accueil professionnel, respect des délais et résultat au top. Je recommande vivement ! Le petit plus : le prêt d’un véhicule de courtoisie neuf qui m’a grandement rendu service le temps des travaux. Je recommande, merci encore.

b
bélouin sandrine Google

J'ai confié mon jogger pour une réparation sur la carrosserie. Accueil impeccable,sourires ,petite boutade car je me suis trompé de porte en cherchant l'accueil. Personnel sympathique et travail sérieux et rien à dire ! A part merci à tous. Pris en charge rapide , prêt de véhicule récent, et la mienne est rendue propre . Si besoin je reviendrai. Sandrine Bélouin

M
Marion Rebiere Google

Nous avons eu une très bonne expérience. Nous avons amené le véhicule car la carrosserie arrière avait été rayé par une conductrice. Ils nous ont proposé une date rapidement. L’accueil est très sérieux et agréable. Le véhicule a pu être récupéré rapidement et nous avons eu un véhicule de prêt grâce au partenariat avec notre assurance. Merci aux personnels et professionnels. Travail qualitatif, soigné et sérieux. Véhicule nettoyé.

F
Fanny Riana Google

Merci infiniment pour les réparations de ma Juke! Elle est comme neuve et sent bon à l’intérieur! Les délais de prise en charge sont rapides, le personnel sympathique et souriant. Le véhicule de prêt est très bien également! Je recommande sans hésiter!

D
David Saba Google

Excellent accueil, des gens à l'écoute du client. Du très bon travail et fait tout pour que le client soit satisfait...Et c'est le cas!! Je recommande vraiment et j'ai bien fait de faire confiance.

J
Jb Laulhé Google

Merci infiniment à toute l'équipe de Solution Carrosserie qui a su réparer dans le temps imparti notre Megane Etech et nous la remettre en état neuf... et toute propre ! Accueil, traitement du dossier, délais, travail effectué et prêt d'une voiture neuve tout a été parfait, encore merci.

L
Lucas Penalvez Google

Très bon accueil du personnel, les travaux réalisés sur mon véhicule ont été réalisés à la perfection. Je recommande ce garage pour tout type de véhicule.

J
Jimmy Vignolles Google

Je conseille cette carrosserie qui est à l’écoute du client et qui est très agréable et professionnel. J’ai déposé mon véhicule pour le chocs qui apparaît sur les photos il ont respecter le délais et on bien tout refait, il on même refait des retouches sur mon véhicule qui n’était pas demander ce qui à ma surprise m’a fait plaisir donc je recommande fortement SOLUTION CARROSSERIE .travail irréprochable + soins du véhicule parfait .

a
aude terrat Google

Bonjour Je suis ravie du travail effectué sur ma micra. La réparation carrosserie faite il y a maintenant presque 2 ans (ancien propriétaire) n'était pas satisfaisante. Bien que non concerné le garage a repris les travaux à leur frais (merci +++++). Le personnel a été très gentil tant pour l'accueil que le geste (grand) du nouveau propriétaire. En récupérant ce matin mon véhicule autre bonne surprise il était propre!!!! C'est vraiment très appréciable. Bonne journée à l'ensemble du personnel Aude

r
riviere theo Google

Très satisfait du travail réalisé sur ma voiture. La carrosserie a été réparée avec soin, résultat impeccable et délai respecté. Le patron a été incroyable, très professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

F
Fabien BERNARD Google

Malheureusement, mon expérience avec l'accueil n'a pas été la meilleure. Une des secrétaires (Sarah) que j'ai rencontrée à plusieurs reprises, aussi bien au téléphone qu'en personne, manque d'amabilité. Un sourire ou un minimum d'accueil rendrait l'expérience cliente beaucoup plus agréable. Actuellement, je ne me sens pas la bienvenue, et cela n'incite pas à choisir cette carrosserie pour des réparations futures. Ne pouvant pas répondre directement à votre réponse, je complète mon commentaire suite à votre retour : Je vous remercie pour votre réponse, mais je souhaite clarifier certains points. Mon intention en laissant cet avis n'était pas de nuire, mais de partager franchement mon expérience. L'absence de dossier à mon nom pourrait simplement être une erreur. Concernant le prénom de Sarah, je l'ai entendu directement lorsque le directeur l'a appelée lors de mes visites. Mon commentaire visait à suggérer une amélioration dans l'accueil des clients pour une expérience plus agréable. Je reste toutefois surprise par l'interprétation de ma démarche. Mon seul objectif était de fournir un retour constructif. Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons bien note de votre commentaire qui nous étonne particulièrement. Nous faisons le nécessaire pour l'accueil de nos clients. En revanche, et sauf erreur de notre part, nous n'avons aucun dossier à votre nom. De plus, j'attire sur votre attention sur votre envie de nuire. En effet, notre secrétaire ne signe jamais les courriels par son prénom et ne le donne pas non plus au client que ce soit en physique ou par téléphone. Le professionnalisme est indispensable pour nous. Il est bien étrange que vous connaissiez son prénom au lieu du nom. Je pense que votre commentaire est une volonté de nuire personnellement à la personne. Nous ne serions pas étonnés de voir un nouveau commentaire stipulant son nom. Dans le cas contraire, nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience dans notre garage. Nous vous invitons à prendre tout de même contact avec nous et/ou échanger au garage à ce sujet afin de comprendre au mieux ce commentaire. Dans l'attente, Bien cordialement. L'équipe Solution Carrosserie.
S
Sabail Copro Google

★☆☆☆☆ Je suis vraiment déçu par mon expérience avec cette carrosserie. Le directeur n'est pas aimable du tout et semble profiter des assurances en gonflant les devis. À chaque fois que je fais appel à leurs services, je constate des tarifs anormalement élevés, surtout quand c'est l'assurance qui prend en charge. Cela ne donne pas envie de revenir. Je ne recommande pas cet endroit pour ceux qui cherchent un service honnête et transparent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes bien surpris de votre commentaire. En effet, tous nos dossiers traités par des assurances sont contrôlés du début à la fin puis validés par le cabinet d'expertise avec accord de la compagnie d'assurance. De plus, nos tarifs sont préalablement négociés avec les assurances. Nous avons des tarifs qui varient évidemment d'assurances en assurances. Nous ne pouvons en aucun cas changer les tarifs et/ou gonfler les prix qui sont contrôlés par l'expert avec bons de livraisons et factures à l'appui. De plus, vous visez le Directeur pouvez-vous me dire sur quels faits vous affirmez qu'il s'agit du Directeur ? Notre responsable n'est pas sur ce site. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous sur ces dossiers qui semblent clairement nous échapper. Bien cordialement, L'équipe Solution Carrosserie.