AD Carrosserie RAPID'GARAGE C & C

Mon expérience depuis 2022 avec ce garage est très décevante. Le nettoyage du filtre à particules (FAP), comprenant la dépose, le nettoyage par un prestataire et le remontage, m’a été facturé plus de 1100€. Le voyant FAP était allumé. Je regrette que le première intervention ait de consisté à faire le filtre à particules avant d’identifier précisément l’origine de la panne. Avec le recul, je m’interroge sur le fait qu’il aurait peut-être fallu vérifier en priorité les éléments de contrôle notamment le capteur, avant d’engager une intervention aussi coûteuse. Après cette intervention je suis parti en vacances et, après plus 1000 km, le défaut est réapparu. De retour au garage, le capteur du FAP a été remplacé. Malgré cela, la panne est revenue Le capteur a ensuite été remplacé une seconde fois, en m’indiquant que la pièce était défectueuse. J’ai finalement appris qu’il ne s’agissait d’une pièce adaptable et non d’une pièce d’origine, alors qu’elle m’avait été facturée au prix d’une pièce d’origine, sans que j’en sois informé. Deux ans plus tard, après une nouvelle panne, un autre garage a monté une véritable pièce d’origine, ce qui a résolu le problème. Par ailleurs lors d’une révision complète qui m’avait été facturée, j’ai découvert que les filtres (huile ; air, etc) n’avaient pas été remplacés. Le garage à reconnu cet oubli après mon appel ? Au vu de ces différents éléments, je regrette la manque de transparence et de rigueur dans les interventions réalisées, je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement

Première fois que je me rend dans ce garage pour une réparation via mon assurance. Je ne suis pas déçue du service, de la prise en charge et de l'accueil. Je le garde en garage de référence. Merci encor.

J'y vais pour l'entretien/réparation de mon diesel. Très bien. Rdv rapide et réparations bien réalisées.

Accueil agréable Les réparations sont conformes a mes attentes et les délais respectés Je recommande vivement

Très mauvaise expérience, madame a l’accueil très désagréable, pas professionnel. Une expérience comme j’en ai rarement vécu !!!! Je ne vous recommande pas d’y aller, à fuire !!!!

Entretien courant sur ma voiture personnelle et flotte st. Toujours de bons conseils et travail irréprochable. Je recommande 👍👍👍

Sa fait des années que je vais à se garage Les réparations sont très bien faites Garage très sérieux Pour moi il y a aucun souci Merci beaucoup à tout l’équipe 🌹

Première expérience dans ce garage, pour une réfection de peinture suite à un impact. Equipe très accueillante, professionnelle, le résultat est parfait pas de démarcation de teinte, et un prix raisonnable. Si besoin je reviendrai.

Un super service au sein de ce garage. Bon certes pas mal de délais pour la prise en charge mais super content et satisfait de leur professionnalisme. Merci !!