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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

AD Carrosserie NEYRAUD

Atelier de carrosserie automobile · Ambilly (74)

4,5 119 avis Google Fermé
AD Carrosserie NEYRAUD — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de AD Carrosserie NEYRAUD

La carrosserie AD Carrosserie Neyraud à Ambilly (74100) est spécialisée dans l'entretien et la réparation de véhicules. Membre du réseau Carrosserie AD, elle garantit des prestations de qualité en carrosserie, peinture, et vitrage, tout en assurant les formalités administratives d'assurance et la mobilité du client.

CarrosseriePeintureRéparation de vitrageEntretien automobile Révision et VidangeChangement Courroie de DistributionChangement Disques et Plaquettes de FreinRecharge Climatisation VoitureChangement AmortisseurRéglage Parallélisme et GéométrieChangement d'EmbrayagePurge Liquide de RefroidissementDiagnostic ÉlectroniquePurge Liquide de FreinChangement Vanne EGRChangement Bougies d'Allumage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,5
119 avis
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1★12
L
Laurence Gournay Google

Je recommande vivement ce garage! Un garagiste sérieux , professionnel et surtout très sérieux et arrangeant. Toujours de bons conseils un travail soigné et des tarifs corrects on peut vraiment lui faire confiance. Merci b

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre travail et nos conseils vous ont convaincue. On reste à votre disposition pour la suite. À bientôt,
M
Mickael Devin Google

Je tiens à remercier ce garage pour son sérieux et son professionnalisme. Après l’achat de mon véhicule, plusieurs défauts sont apparus. J’étais naturellement inquiet, mais le garage a pris ses responsabilités et a effectué les réparations nécessaires sans chercher à se dérober. L’équipe a été à l’écoute, réactive et a respecté ses engagements. Aujourd’hui, je peux profiter de mon véhicule sereinement. Je recommande donc ce professionnel pour son service après-vente et son honnêteté. En cas de problème, il est appréciable d’avoir un garage qui assume ses obligations et cherche une solution pour satisfaire ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous profitez pleinement de votre véhicule en toute sérénité. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement au service de nos clients. Bien cordialement,
A
Amelle Elhad Google

Suite à une réparation de pare-chocs sur ma Mercedes (prise en charge assurance), les capteurs ont été mal recalibrés et sont maintenant désactivés. Le garage refuse d’assumer et me renvoie chez Mercedes ainsi qu’à l’assurance. Service décevant. À éviter. Réponse à votre message: cela ne vient pas du pare-brise et je n’ai jamais eu ce genre d’erreurs sur la voiture auparavant. Le régulateur ne fonctionne plus depuis votre intervention ainsi que d’autres fonctions de distance sur les capteurs avant et arrière. Votre valise est peut-être obsolète. Une enquête interne de votre côté aurait le mérite d’être ouverte. Le ton condescendant de votre réponse n’est pas adapté à la situation. L’assurance est déjà informée du souci, et les dispositions légales seront prises si besoin comme expliqué au téléphone.

B
Besim Shabani Google

Bonjour, j'ai eu une mauvaise expérience avec ce garage. J'y ai déposé ma voiture pour des réparations. Ils l'ont examinée et m'ont demandé d'attendre. Puis, ils m'ont appelé pour me dire que les pièces étaient arrivées. Ils ont gardé la voiture pendant trois semaines, puis ils m'ont annoncé qu'il n'y avait pas de pièces car le constructeur ne les fabriquait plus. Bref, ce sont des personnes malhonnêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vais essayer de vous réexpliquer, car apparemment, vous n'avez pas compris, Je ne suis pas fabricant de pièces et si malheureusement, le constructeur ne fabrique plus votre pièce, je ne peux pas y faire grand-chose à part vous proposer une pièce alternative fournit par le constructeur, comme je l'ai fait. Cette pièce que vous avez refusée car pas la même qu'à l'origine. Ce que je peux comprendre et c'est pour cela que, à votre demande, j'ai remonté les anciennes pièces. Avant d'écrire des (faux) et (mauvais) commentaires comme vous le faites, renseignez-vous auprès de votre concession. Bref, bonne continuation
S
Sylviane Nguyen Google

Très bon travail, le patron est adorable, les employés très sympathique, je recommande vivement ce garage ++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour tous vos compliments Au plaisir de vous recevoir à nouveau Belle journée
B
Béatrice Laborey Google

Personne très accueillante et sympathique Travail bien effectué avec des tarifs abordables je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ainsi que votre gentillesse belle journée au plaisir
C
Charlotte Claeys Google

Super sympa, super service, et de confiance! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentillesse belle journée et à bientôt ;)
N
Noémie Arnaud Google

Service plus qu’excellent ! Réactif et organisé je crois que c’est le première fois que je suis vraiment satisfaite d’un garage. Encore merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentillesse Belle journée
N
Nelly Sabas Google

Merci pour le professionnalisme qui s’oublie maintenant dans les sociétés actuelles. Voiture rendu dns les temps annoncés, accueil chaleureux tout est au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message bonne journée
本
本標 Google

La personne à l'accueil était très désagréable. Il ne m'a pas laissé parler, il me coupait la parole sans arrêt. Je voulais lui laisser ma voiture il n'a pas voulu, il m'a remballé sans raison. En me disant que ça sert à rien de rouler dans une poubelle roulante. Bref très désagréable et à éviter

Réponse du professionnel : Faux compte, déjà signalé
C
Chantal Google

Très bon accueil de tout le personnel. Réparation impeccable. Service rapide. Je recommande cette carrosserie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance belle journée
J
Julia Google

Je recommande à 100%, vous pouvez aller dans ce garage les yeux fermés. On est toujours accueilli avec professionnalisme et gentillesse. Les véhicules sont pris en charge rapidement et le patron est très facilitant, ce qui est appréciable quand on est dans l'embarras! Un grand merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire, toujours un plaisir Toute l'équipe
T
Thomas Florez Google

Ce garage / carrosserie m'a sauvé la vie le mardi 22 Juillet ! La batterie de mon véhicule m'a lâché à 350m de ce garage. Impossible de redémarrer, ni de pouvoir changer la batterie sur place. Après avoir appelé la carrosserie, ils m'ont tout de suite répondu qu'ils avaient une batterie neuve à disposition pour moi et que le remplacement pouvait être fait dès le lendemain matin ! Quelle réactivité ! J'ai pu donc récupérer simplement et rapidement ma voiture avec une nouvelle batterie remplacée en un temps record. L'accueil et la prise en charge du véhicule ont été très professionnels. L'équipe est souriante et gentille. Merci à tout le staff de cette carrosserie aussi efficace que sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très sympathique message, je transmet à l’équipe vous souhaitant une très belle journée Carrosserie Neyraud
L
Lisa Lombard Google

Hyper satisfaite de la prestation de carrosserie réalisée par ce garage. Le personnel est accueillant et sympathique. Petit plus, nettoyage intérieur de ma voiture suite à la réparation de la carrosserie, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
f
fromager julia Google

A fuir 2 semaines et demi d attente sans nouvelle, pièces de réparation qui arrivent jamais ,ne surtout pas demander de compte le gérant est d une agressivité extrême. Ma redonner ma voiture à moitié démonter.

Réponse du professionnel : Désolé, je pense que vous vous trompez de destinataire Bonne soirée
J
Jasmine Gaumondie Google

Personnel accueillant, qualifié et disponible. Prise en charge du véhicule efficace et les délais sont respectés! Je recommande ce garage pour vos réparations !

M
Maya Aria SAVARY Google

⚜️⚜️Meilleur carrossier du region! Je répare ma carrosserie chez eux 2023 c’était nickel !! Accueil très chaleureux ,Patron très gentil ,aujourd’hui j’avais une petite soucis dégonflage des pneus 🛞 il m’a pris sans rdv, en + il m’a pas fais payé pour la service, je recommande fortement garage NEYRAUD⚜️⚜️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre fidélité Au plaisir
E
Elodie Izydorczyk Google

J'ai apporté ma voiture pour une réparation carrosserie (après un aller retour inutile car le patron n'était pas là pour faire une estimation). La réparation en question a été faite mais j'ai récupéré ma voiture avec un dommage supplémentaire. Le parking est très exigu et explique peut être le nouvel impact. Néanmoins ma voiture est plus abîmée que lors du dépôt mais n'ayant aucune preuve, ils n'ont pas voulu prendre en charge ces dommages. De plus, m'ont relancé plusieurs fois pour une facture que je n'avais pas à payer.

Réponse du professionnel : Quelle mauvaise fois, vous même avait dit que cette rayure y était sûrement avant. Bref, nous avons réparé la voiture dans les règles par rapport à ce que l’expert nous dit de faire. Pour la franchise, c’est votre assurance qui c’est trompé, pas moi Bonne journée

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