AD Carrosserie LILLOISE II

Bonjour, très satisfait de l'accueil, de la prise ne charge de ma voiture, des travaux effectués, et pour terminer de la restitution de mon véhicule lavé et nettoyé .... Quand c'est bien .... :-)

Le garage est définitivement fermé ! Je viens de le signaler à Google. Il faut se rendre à celui de la Madeleine si réparateur agréé par votre assurance ... Cette dernière n'est pas au courant non plus ... Dommage c'était un super garage ! Je mets une étoile pour l'information non mise à jour et le problème logistique pour me rendre à La Madeleine

De Montpellier (34) j'étais de passage à Lille et j'ai rencontré un problème d'éclairage. J'ai été accueilli chaleureusement. En effet, le diagnostic est tombé illico presto ... sur leurs conseils j'ai fais décaper mes phares et changé les ampoules par un ami tout est rentré dans l'ordre Merci les ch'tis

Je recommande les yeux fermés ce garage ! Agréés MAIF, ils ont pris en charge mon véhicule accidenté sans attendre, malgré la période estivale. Réactivité optimale, très bon relationnel et arrangeant, je n'ai jamais été aussi satisfaite d'un garage auto. Merci encore !

Carrossier très sérieux depuis la prise en charge jusqu'à la restitution du véhicule. Le centre m'a même appelé quelques jours avant le RDV en guise de rappel. On m'a prêté un véhicule neuf durant l'intervention. La prise en charge au niveau de l'accueil est également professionnelle. Les délais pour la prise de RDV sont plutôt long, la conséquence à une forte surcharge de travail (ce carrossier est très demandé). Très satisfait dans l'ensemble

Je m'y suis rendue car ce garage est agréé par mon assurance Garage qui ne paye pas de mine de l'extérieur MAIS excellent accueil, service très pro, salle d'accueil très propre et bien rangée. Très bonne première impression !

Très bon accueil, explications claires, voiture de prêt, travail impeccable, délais respectés, lien avec l'assurance sans aucun problème: une entreprise à conseiller !

Je ne recommande pas cet etablissement Je suis venue faire un devis pour reparation et peinture pour rayure de ma carrosserie Accueillie par le responsable de cet etablissement qui m'annonce ne pas faire de devis papier mais uniquement une estimation verbale Il m'annonce un prix de 550 payable en 3 fois soit presque le double du prix chez un autre garage ( oû l'on m'a proposé 290 avec un travail impeccable) sous quel pretexte ? Le fait de ne pas proposer un devis ecrit et un prix non convenable me parrait tres douteux .. c'est pourquoi je me permet de ne pas recommander cet etablissement ..

Réalisation d'une réparation d'une aile avant et changement d'un optique. Le délai de réparation n'est pas tenu et surtout aucune information transmise. Si vous ne les contacter pas, vous n'avez pas d'informations. 8 mois plus tard, l'optique changé est défaillant. Après échange avec eux sur les travaux réalisés, le technicien vous annonce que cela est dû à une mauvaise utilisation (dernier modèle A3 avec la gestion des phares en automatiques). Rendez vous chez votre constructeur origine. Au final, cela ne vous coûtera pas moins cher puisque le travail est bâclé et de mauvaise qualité. Pour info, j'ai ouvert un dossier auprès de mon assurance pour les obliger à prendre en charge l'optique défaillant Un garage INCOMPÉTENT

Un dégât de carrosserie peut être un évènement déplaisant, ce carrossier efficace et compétent fait tout pour vous faire passer ce mauvais moment au mieux. On est accueilli dès l'entrée avec un responsable qui lâche tout pour venir voir comment vous aider et vous offre un café. Le devis est très rapide et respecté, l'aspect administratif est géré sans souci. De plus il prête un véhicule de remplacement. Je valide ce garage

Après des photos réalisées afin de faire un devis pour une prise en charge pour l'assurance, j'ai relancé au bout de 15 jours, le dossier n'était pas traité. On m'indique qu'il passera dès lundi en priorité, je rappelle au bout de 15 jours ! On me dit que c'est fait mais qu'il manque l'accord de l'assurance. Je contacte donc l'assurance pour faire avancer les choses mais elle n'a aucun devis. Je recontacte le garage qui avoue finalement s'être trompé véhicule et cerise sur le gâteau, ils ont perdu les photos pour l'assurance !! NC

Suite à un sinistre depuis janvier, je suis toujours dans l'attente d'une réparation de phares. Malgré 4 rappels et relances, on me répond à chaque fois qu'on va me rappeler... Or il n'en est rien. Effectivement c'est du SAV donc pas de cash à rentrer cela intéresse moins. Ce n'est pas acceptable je vais devoir en référer à ma Protection Juridique faute d'une prise en charge du client.

Personnel extrêmement professionnel et agréable. Nous avons récupéré notre voiture comme neuve et en avance sur les délais prévus. Je recommande sans hésiter et reviendrai dans ce garage pour toutes interventions sur mon véhicule.

Au top! Toujours un super accueil professionnel et sympathique! C’est la 2 eme fois que je dépose ma voiture pour refaire la carrosserie et je ne changerais pas d’endroit! Le travail sur le véhicule est plus que parfait et les temps sont respectés! On est vraiment traiter comme des rois Merci encore !

Il est souvent aisé de laisser un avis négatif sans jamais prendre le temps d'en écrire un positif. Pour ma part le service a été parfait, dans les temps, et mieux fait que dans un garage constructeur. Ils ont réalisé davantage de réparation que ce qui figurait initialement sur le devis sans même modifier le prix. Si je dois choisir à nouveau de faire des réparations c'est assurément vers eux que je me retournerai. Merci à eux.