AD Carrosserie LAURENT SARL

Cette entreprise a fait l'impossible pour que je puisse rouler avant leurs congés Merci à eux

3 semaines avant de pouvoir récupérer ma voiture pas aimable avec les clients dommage

Excellent garage de professionnels, très agréable, gentil, serviable,leurs assistance dépannage sur autoroute est très rapide, vous trouve des solutions, de rapatriement et en réparation, juste ce qu'il faut, Sans gonflé la note et rajouter des choses superflus, bref un garage de confiance comme il en existe plus, merci à vous, pour votre dépannage 👍👍👍👍👍👍👍👍👍, vous pouvez y aller le yeux fermés, je recommande.les patrons sont adorables, Pro, et leurs techniciens, aussi, alors pourquoi hésiter.

Un avis 5 étoiles mérité ! Partie en vacances avec mon fils du coté de Super Besse le 20 Décembre dernier, nous avons repris la route le 24 pour qu'il passe le révéillon avec sa maman. Mais sur le trajet retour, mon véhicule décida de voir les choses autrement. Nous sommes tombé en panne sur l'autoroute. Moment très désagréable à 350 km de la maison. Je fais appel au service de dépannage de l'autoroute via une borne. Quelques minutes après nous voila en dépanneuse direction le garage ! La le mécano dont je n'ai même pas demandé le prénom !!! Oups .... Rentre le véhicule dans l'atelier et regarde s'il est possible de nous dépanner afin de pouvoir reprendre la route et que min fils puisse passer le réveillon avec sa maman. Les vis de la poulie de pompe à eau avait cassé du coup par chance la poulie était resté sur la plaque moteur et donc le remplacement des vis et un tour chez le fournisseur de pièce pour le remplacement de la courroie et en deux heures nous étions repartie !! Un petit billet au passage pour remercier le mécano qui a pris de son temps un 24 décembre. Un grand merci pour votre réactivité. Pour la petite histoire j'ai mon propre garage sur Angers et on se sent un peu démunie quand cela nous arrive et c'est limite frustrant de tomber en panne ! Mais la mécanique n'est pas une science exacte et nous avons beau faire un contrôle complet avec le départ en vacances malheureusement nous ne sommes pas dans les pièces et nous ne pouvons pas prévoir la panne ! MERCI A CE GARAGE ! Vous avez sauvé le Noel de mon fils.

patron tres sympa tomber en panne avec mon jumper du coup je lui fait reparer mon vehicul car tres profesionel merci

Pour ne pas aller chez Carglass où autres, j'ai confié ma voiture pour un changement de pare brise sur mon BMW X3. Très déçu du service. Je viens reprendre mon véhicule fin de journée et constaté que les moulures ne sont pas installées... On me signale que les clips sont cassés et doivent êtres remplacé et commandé. Étant carrossier à la retraite, il est évident que lorsque l'on change un pb, il faut changer les clips de moulures souvent défectueux lors du démontage. Je suis donc réparti sans moulures qui ont été déplacées 1 h avant la fermeture pour les vacances, suite à mon mécontentement. Le pb n'a pas été nettoyé et il a fallu que j'utilise finalement du nettoyant freins pour enlever la paraffine laissée lors du montage. Rien de bien grave naturellement, mais cela ne donne pas envie de leur confier une nouvelle fois mon véhicule.

Expérience de dépannage efficace, sympathique, et dépassant largement nos espérances et attentes possibles. Nos dépanneurs sont devenus, en quelques minutes, nos partenaires pour trouver la meilleure option possible en vue de réellement nous « dépanner » et pas se contenter de nous remorquer et de nous laisser subir les circonstances. Je garderai un souvenir ému et réellement touchée par la bienveillance, la flexibilité et la gentillesse de nos dépanneurs. Je vous les recommande très vivement!

Après une panne sur la route avec ma caravane, nous avons été prise en charge par l'assistance et notre voiture a été prise en charge par ce garage. J'aurais du mettre 4 voir cinq étoiles mais malheureusement, aujourd'hui, 19/08 au moment de mettre mes rétroviseurs de caravane, je m'aperçois que l'un des deux, celui côté passager à un problème !! et quel problème après démontage je me rends compte qu'il a été cassé et qu'une tentative de réparation a été faite. Je regrette de na pas avoir été averti au moment ou j'ai récupéré mon véhicule. Ce n'est pas du tout commercial et ça me laisse un goût amer !! Obligé de retourner en urgence chez Norauto ou bien sur je n'ai pas retrouvé le même. Ça va me permettre de rentrer et prendre mes dispositions pour retrouve les même puisqu'ils sont par paire !! Edit du 28/08/2024 suite à la réponse du propriétaire: Je remonte ma note à 4 étoiles 1) + 3 étoiles parce que vous avez répondu et que je suis totalement satisfait des travaux effectués. 2) mais seulement 4 et pas 5 étoiles parce qu'il est important de noter le manque de franchise d'une personne responsable du bris de ce rétroviseur. Edit du 19/01/2025: cet avis vient de passer les 1000 vues. Faites confiance à ce garage. La prise en compte du litige par le propriétaire à été exemplaire !!