Atelier.telA fuir, malgré un accueil par les secrétaires au top, très professionnelles et accueillantes. Mais après 2 réparations prise en charge par l’assurance, à chaque fois des problèmes la première fois la portière a été mal remontée et le lève vitre ne marchait plus et la deuxième fois on me rend ma voiture avec la batterie à plat. De plus on me prête une voiture avec soit disant le plein et je me retrouve à faire un plein de 16,5L pour 65km…. Je demande donc comment ça se fait et le patron arrive d’une manière très hautaine et désagréable, s’ensuit une discussion comme quoi ça ne serait pas de sa faute et dixit « ça me gonfle les assurances et l’essence » après m’avoir fait un petit geste commercial il me dit « vous voyez l’enseigne, c’est plus la peine d’y revenir » bref n’y allez pas tant que c’est le même patron. Je tiens à souligner que le personnel, à défaut du patron, est très gentil et compréhensible
AD Carrosserie FRANCISCO
Atelier de carrosserie automobile · Villenave-d'Ornon (33)
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À propos de AD Carrosserie FRANCISCO
AD Carrosserie FRANCISCO, situé à Villenave-d'Ornon (33140), est un atelier spécialisé dans la réparation et l'entretien de carrosseries automobiles. L'entreprise propose une gamme complète de services pour redonner à votre véhicule son aspect d'origine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
Très bon garage, équipe très professionnelle mais également humaine et faisant preuve d'empathie. Bon suivi clientèle et service impeccable. Rien à redire.
Très content de la prestation d'AD Carrosserie Francisco : travail soigné et très propre, et un SAV rapide et efficace. Je recommande !
Merci beaucoup ! Après plus de 4 mois de négociation avec mon assurance ma voiture a pu enfin être réparé. Merci à la carrosserie pour m'avoir aidé au mieux !
Sinistre mi janvier Date de rdv le 1 juin Pour changer le bas de caisse arrière d'une 308 de 2017 c'est pas possible pour le coup. Chgt de carrossier effectué avec succès, nouveau délais 4 jours après mon passage. Je n'arrive pas du tout à comprendre un tel délais de plusieurs mois chez Ad francisco
Accueil professionnel, bonne prise en compte des conditions de réparation, relation de confiance établie.
Je recommande vivement AD Carrosserie FRANCISCO. Changement de pare-choc réalisé avec soin, des petits détails qui comptent mais le véhicule a été rendu dans un état impeccable, avec une flexibilité sur le prêt du véhicule, un suivi efficace du dossier. On comprend les délais au vu de la qualité du travail réalisé. Merci !
Une excellente expérience chez Carrosserie Francisco ! Je recommande vivement cette carrosserie. L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Mon véhicule a été réparé rapidement et le résultat est impeccable, comme neuf ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail de qualité et leur sérieux. C’est rare de trouver un service aussi fiable et humain. Je reviendrai sans hésiter si besoin !
Une dame à l’accueil, aimable, arrangeante et surtout très professionnelle, nous met tout de suite en confiance. Venue pour un bris de glace avec des éclats de verre partout dans ma voiture, je l’ai récupérée non seulement réparée, mais aussi sans un bout de verre à l’intérieur. Ce geste, qui peut sembler anodin, m’a vraiment rendu service. Un grand merci pour cette attention et ce professionnalisme ! J’y retournerai les yeux fermés.
Réparation impeccable de mon véhicule rendu dans les délais. L'équipe atelier est très professionnelle et courtoise. La collaboratrice à l'accueil est très efficace pour la gestion des dossiers, souriante. Je suis très satisfait du prêt du véhicule par la Carrosserie FRANCISCO pendant la période des travaux, véhicule propre et moderne. Je recommande vivement la Carrosserie FRANCISCO, de vrais professionnels au service du client.
5 ⭐ pour la gestion administrative 5 ⭐ pour les réparations 5 ⭐ pour la propreté du garage 5 ⭐ pour l'ensemble du personnel 5 ⭐ pour le professionnalisme et le sérieux. Un grand MERCI au responsable qui a pris la peine de me contacter pour me demander confirmation sur l'utilisation de pièces de ré-emplois sur une voiture d'un an, encore sous garantie constructeur, proposées insidieusement dans le devis d'expertise ! 2ème expérience et 100 % satisfaite ! Ne changez rien, j'ai enfin trouvé ce qui ressemble à de la perfection 🙏
J’ai subi des dommages sur mon véhicule et mon assurance m’a dirigée vers ce garage. Je mets très rarement des avis mais là je me devais de recommander fortement cette carrosserie. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, le personnel a été compréhensif et très professionnel. La réparation a été exécutée parfaitement, j’ai récupéré une voiture propre en une journée. Un grand merci!
Travail rapide (par contre revers de la médaille il faut envisager un délai pour le rendez-vous d’intervention, plus de 3 semaines dans mon cas) et soigné. Voiture de prêt ultra récente. On va rarement s’adresser à un carrossier par plaisir mais là ça rendra la situation presque agréable. Bonne adresse.
