AD Carrosserie Coreka

Excellent ! et pour le professionnalisme du travail réalisé et pour l’ accueil bien agréable . Merci pour votre compétence.

Suite à vandalisme, j'ai laissé mon Audi A3 fraichement achetée entre les mains de la carrosserie AD. J'ai déposé mon véhicule le lundi matin toute rayée et je l'ai récupéré le vendredi matin avec sa nouvelle peau neuve. Je suis complètement satisfaite de cette carrosserie, que ce soit par l'accueil de la secrétaire et de l'équipe qui est très aimable, du prêt de la voiture (bien pratique au vu de ma profession), et du rendu final un coup repeinte. Je recommande les yeux fermés. Mention spéciale pour Samuel, pour son beau travail :) Lydie Fortin

Excellent accueil, organisation impeccable, prêt de voiture, date de rdv et délais parfaitement respectés. Nous recommandons !

Entreprise très sérieuse qui respecte ses engagements . Très bon accueil et explication très précise sur la partie administrative. Je recommande .

Très bon accueil Personnel a l ecoute,competent et professionnel Excellent travail

Je suis venue pour le remplacement de deux portes: très bon accueil, travail au top et surtout rapide. Un grand merci !

Accueil parfait, délai respecté et prestation de très grande qualité. Je recommande vivement cet établissement.

Impression très, très mitigée. Autant d’un côté, il n’y a rien à redire sur la qualité du travail qui avait été opérée sur mon véhicule, autant je ne peux pas dire que ce fut le cas en ce qui concerne la facturation. En effet, lorsque je suis revenu récupérer ma voiture, la personne qui fait office de secrétaire me demande si je souhaite avoir ma facture « papier » ou bien la recevoir par mail. Conscient que la « dématérialisation » des factures permet aux entreprises d’alléger, de manière non négligeable leurs coûts en temps de traitement, frais de papier et d’impression, je choisis qu’elle me soit envoyée par voie électronique. La moindre des choses, comme c’est le cas avec toutes sociétés qui respectent ses clients, c’est qu’en retour je la reçoive rapidement. Rien de plus simple et de plus rapide en effet que de la scanner et l’envoyer au client. Du moins le croyais-je. Quatre jours passent et je ne reçois toujours rien. Je téléphone donc à la même personne qui fait office de secrétaire, et là je m’entends dire qu’elle a une quinzaine d’autres dossiers clients à gérer et de manière évasive qu’elle me l’enverra dans 1 jour ou 2... La réponse me surprend, et je la trouve plutôt désobligeante. Interloqué, je n’insiste pas. Quatre autres jours passent et toujours pas de facture. Je téléphone donc de nouveau, mais cette fois je tombe sur un monsieur qui était bien au fait de mon véhicule. Je lui expose le problème de facture et là, ça en devient franchement limite insultant et surtout ridicule (et je suis poli)… quand il me répond que le temps qu’elle passe par les assurances, etc., etc., il faudra bien compter 8 à 15 jours pour qu’elle me soit adressée !!! Face à ce genre « d’argument » et 2éme son de cloche discordant, du fait que la réparation était totalement prise en charge par la partie adverse, j’arrête là le « dialogue ». Tout ça est bien dommageable en termes d’image et de relation à la clientèle, à plus forte raison qu’il ternit le bon travail des techniciens. Au final, ce n’est qu’au bout de 10 jours (ô surprise !) que je l’ai reçue… Conclusion : si l’on vous demande à choisir entre une facture « papier » ou envoyée à votre adresse mail… faites le bon choix !

Très bon accueil par une équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Prêt d'un véhicule gracieusement pendant la période d'immobilisation qui doit être rendu avec le même niveau de carburant (ce qui est tout à fait normal) Toujours satisfait de la qualité des réparations et véhicule prêt dans les temps en un mot une entreprise ou le client peut laisser son véhicule en toute confiance.