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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

AD Carrosserie CHENAL MAX

Atelier de carrosserie automobile · Saint-Martin-d'Hères (38)

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AD Carrosserie CHENAL MAX — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de AD Carrosserie CHENAL MAX

La Carrosserie AD Chenal Max, située à Saint-Martin-d'Hères, est un atelier spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules. Fort de 16 ans d'expérience, l'établissement propose des prestations de carrosserie, peinture, ainsi que la réparation et le remplacement de vitrages.

CarrosseriePeinture automobileRéparation de vitrages Recharge Climatisation VoiturePurge Liquide de RefroidissementPurge Liquide de FreinChangement Vanne EGRDiagnostic SécuritéEnlever une Rayure Profonde de la VoitureRéparation Carrosserie VoitureRénovation Optique de PhareRéparation Pare Choc PlastiqueRéparation et remplacement de pare-briseRéparation et remplacement d'autres éléments de vitrage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

4,0
76 avis
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A
A G

Un grand merci à toute l’équipe ! Je suis client fidèle depuis des années et je peux dire sans hésitation que c’est la meilleure carrosserie. Travail toujours impeccable, équipe très professionnelle, rapide et efficace. Les délais sont respectés et le résultat est toujours parfait. Je recommande les yeux fermés.

K
KARINE

Garage au top! Réparation sur ma golf réalisée avec sérieux. La peinture est parfaite! Mon véhicule a même été nettoyé entièrement. Merci. Je recommande ce garage.

C
Carla Reynaud

Fuir de toute urgence aucune communication !!! Secrétaire qui ne c'est pas ce qu'elle fait !!! Des menteurs qui nous dise 3semaine après 4 semaine pour une voiture de prêt !!! Apparemment traité d'une manière différente chaque client vu qu'on nous a dit que nous sommes pas prioritaire.... N'allez surtout pas là bas. Malheureusement on est obligé de mettre une étoile sinon ça serait zéro

S
Sarah Waserhole Chêne

Une carrosserie à fuir ! Elle a été mandatée par notre assurance et nous espérons qu'elle sera déréférencée. La secrétaire a été très désagréable avec mon mari à plusieurs reprises. Nous avons dû attendre plus de 2 mois après l'ouverture du dossier pour être pris en charge. Et le pire : la voiture de prêt a eu 2 petits impacts de moins de 4 mm sur le pare-choc arrière ayant juste enlevé la peinture. N'ayant pas eu d'accrochage avec nous ne sommes même pas sûrs que ce soit arrivé quand nous l'avions. Le patron M. Montana nous a extorqué un chèque de 200€ pour soit-disant refaire toute la peinture du pare-choc ! Devant notre refus il nous a fait du chantage en disant qu'il ne nous rendrait pas notre voiture et qu'il demanderait à notre assurance de prendre en charge la rénovation totale du pare-choc moyennant le paiement de la franchise de 250€ !!! Ce monsieur s'est de plus montré très agressif, je pense qu'il a un problème psychologique. Fuyez donc cette carrosserie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navré du désagrément. Dans le cadre de votre contrat d'assurance vous nous avez demandé un véhicule de remplacement. Dans les accords avec votre assurance il est notifié que tout dommage fais sur le véhicule de remplacement doit être indemnisé d'une franchise de 300€. Nous faisons le tour du véhicule de remplacement avant de le prêté et à la récupération. Au vu des dommages sur le pare-chocs arrière, nous avons exceptionnellement accordé un geste commercial et nous avons ramené cette somme à 200€. Nous faisons le maximum pour que nos clients soient satisfais. Persuadé de votre compréhension nous restons à votre entière disposition.
S
Stéphanie Le Roy

Carrosserie conseillée par mon assurance. Je déconseille à tous. Délai rallongé, réparations non conforme au devis validé par l'expert. Suite à mon mécontentement, ma voiture vient de passer une nouvelle semaine dans leur atelier. Résultat : ça ne va toujours pas. Le feu n'est toujours pas droit et pour réparer l'aile, il n'y a eu aucun ponçage, ni mastic, juste un point de peinture.

A
Alison Herbin

Très bonne carrosserie, les techniciens m’ont bien réparé mon véhicule accidenté et l’ont repris l’après-midi même de son retour suite à un petit défaut. Le véhicule de prêt était très bien, neuf, propre et bien roulant. Les personnes de l’accueil sont très aimables et très gentilles, j’ai toujours été renseignée avec le sourire :) Très bien, je recommande, ne changez pas !

C
Carmelo Montana

Suite à un accident, pas eu le choix que de faire réparer...je suis repassée par ce garage agréé par mon assurance. J'ai prévenu à l'avance que j'avais certaines contraintes, malgré leur charge de travail, le timing a été respecté et le travail bien fait. Les locaux sont propres, le personnel soigné, la voiture de prêt quasi neuve et la machine à boissons aussi appréciable... Merci je reviendrai certainement, jamais deux sans trois comme on dit

F
Florian LUIGGI

Attention au contact clientèle avec les techniciens... En effet, la personne en charge de la réparation de mon véhicule était impoli et désagréable... Attention également à la qualité des réparations, en effet, obligé de revenir 3 fois pour avoir un niveau satisfaisant + capot qui ne ferme pas + joints de portière qui coulent (qu'ont ils fait avec ces joints...) + débordement de la peinture blanche sur les joints extérieurs noirs + jonctions de tôles irréguliers et trop importants + batterie à plat au moment de repartir (qu'ont ils fait avec cette batterie également)! = vraiment très décevant. Un point positif toutefois, le prêt d'une voiture de courtoisie pendant 5 semaines vaut bien 2 étoiles c'est très agréable et c'est d'ailleurs pour cela que je l'ai lavé avant de leur rendre... J'aurais aimé qu'il aient la même délicatesse avec ma voiture... elle est pleine de poussière sur les sièges et de traces de doigts à l'intérieur et à l’extérieur... (technicien?). Je note que le responsable du site était en congés lors des réparations ainsi, personne n'a vérifié la qualité du travail... Le responsable a un bon contact et est plutôt arrangeant mais j'ai était très déçu du reste... Je suis peut être venu au mauvais moment... 2 étoiles tout de même pour la voiture de courtoisie qui m'a vraiment aidé, c'est très appréciable.

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