Atelier de carrosserie automobile · Belfort (90)
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La Carrosserie AD Bert Champion, présente depuis 56 ans à Belfort, propose des services d'entretien et de réparation automobile. Membre du réseau Carrosserie AD, elle garantit des prestations de qualité, des équipements technologiques modernes et des formations de haut niveau pour ses équipes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
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| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bon carrossier de plus ma voiture faisait un bruit bizarre et plus rien après l intervention merci beaucoup
Bonne prestation d'emsemble, malgré un petit retard dû a une piece d'occasion déformée. Piece neuve pour remplacer, l'essentiel est que j'ai récupéré ma voiture bien réparée. Merci.
Accueil, parfait, très bonne prise en charge et les délais ont été respecté. je recommande.
Le Garage ne répond jamais à nos appels. Nous sommes obligés de nous déplacer sur place après un accident. J’ai récupéré ma voiture avec de la peinture et du vernis à l’intérieur. Dommage c’est pas du tout professionnel. Un petit coup de nettoyage n’aurait pas fait de mal.
Accrochage de mon vehicule en mai 2024. Prise de rendez-vous via mon assurance fin mai. Délai relativement "long" mais largement compréhensible et raisonnable en comparaison de tous les autres carrossiers que j'ai pu contacter. La réparation a eu lieu, et le travail a été très bien fait sur ma BMW. Les retouches de peintures sont absolument invisibles. Je recommande fortement cet établissement.
Très bon carrossier a l ecoute personnels tres agreable prise en charge tres rapide je recommande vivement y aller sans craintes meme les yeux fermes
Ce garage est à fuir surtout si vous tenez à votre voiture. Le ´ soit disant carrossier est impoli et bâcle le travail ´ on m’a répondu ce n’est qu’une voiture 😵💫. N’hésitez pas à me contacter j’ai des photos de mon véhicule avant et après le passage chez eux. Fuyez 😳
La réparation du pare - choc avant de ma voiture a été effectué dans ce garage le travail est sérieux et irréprochable et surtout à notre écoute.
Il faut bien mettre une étoile pour écrire un commentaire mais cette étoile n'est vraiment pas méritée. Personnel incompétent et peu serviable à la limite de l'irrespect. Je ne vous recommande pas ce garage si on peut appeler ça comme ça ! La secrétaire vous balade et un RDV au bout d'un an qui n'est pas honoré ! une honte !! AHAHA 8 mois presque un an ! et votre garage était le seul que j'ai consulté ! en plus menteuse !
Garage absolument nulle en communication et irrespectueux ! Je vous le déconseille fortement ! Un employé s'est permis de m'insulter derrière mon dos Quel patron accepte ça ! A vomir !
Suite à un accrochage fin décembre 2022, j'ai demandé l'expertise de ma voiture dans cette carrosserie. L'expert a rendu son rapport rapidement. La carrosserie m'a indiqué ne pas avoir les pièces et ne m'a proposé un rdv qu'en avril 2023 pour finalement l'annuler car ils avaient oublié de commander le bas de caisse. J'ai rappelé hier et la secrétaire m'a dit qu'il n'y aurait aucune place avant septembre. Une honte.
A fuir absolument !!! personnel très désagréable je m’y suis rendu pour l’expertise de mon véhicule. La première fois j’ai eu un très mauvais contact que ce soit avec la secrétaire ou le carrossier. Ensuite j’y suis retourné pour prendre un rdv car personne ne répondait au téléphone, et la ce même carrossier à qui je tend la main pour le saluer tout en le vouvoyant refuse de me rendre la sienne et m’envoie bouler. Au vu des autres commentaires je confirme que c’est un établissement rempli de personnes irrespectueuses !!!!
Carrosserie à éviter à tout pris. Après un long processus entre l'assurance, l'expertise, un rendez-vous après plus 6 mois d'attente.... Que je comprends. Le jour "J" arrivé, cette carrosserie ne me connaît plus, à encore moins trace de mon expertise, ni de mon rendez-vous (pourtant encore validé 6 semaines avant).... Bref sans compter nombre de retours plutôt négatifs, d'amis et collègues...Des promesses qu'ont vas vous rappeler, qui n'engage que ceux qui croient. Bref pour gagner du temps, allez ailleurs....
Une catastrophe ! Passage au garage mi-juillet pour montrer mon véhicule pour le remplacement d'un rétroviseur. 1 mois 1/2 plus tard, aucune nouvelle. Plus de 20 appels et 3 messages sur le répondeur, ça ne répond jamais. De passage ce matin, j'ai téléphoné en étant dans le bureau pour voir si le téléphone sonnait, il sonne mais personne ne décroche, il y avait pourtant quelqu'un au bureau. Quand je dis avoir appelé 20 fois et n'avoir eu personne au téléphone, on me répond "Oh, vous pouvez appeler 30 fois..." C'est Mme Champion qui gère l'accueil, enfin gère ..... On doit me rappeler dans la journée m'a-t-on dit, mais il n'a pas été précisé de quelle année.... Suite à la réponse totalement mensongère que je viens seulement de voir, je fais valoir mon droit de réponse également. Les informations de l’Assurance, vous les aviez toutes, c’est un véhicule de fonction, une Assurance groupe et vous ne pouviez manquer d’informations car lorsque je suis passé, tout avait été validé. Ensuite, mettre la grêle comme responsable, c’est un pur mensonge puisque l’épisode de grêle a eu lieu après. Enfin les appels manqués, je n’appelle pas ça des appels manqués. Quand je suis physiquement dans le bureau, que je tiens mon téléphone dans ma main que j’appelle, que le téléphone sonne, que deux personnes sont de l’autre côté du bureau, une assis au comptoir et une en train de faire des photocopies, que le téléphone sonne dans le vide et que personne ne décroche, il n’y a pas non plus d’excuse à ça. D’ailleurs il n’y a qu’à voir la liste des commentaires pour prouver que mon cas n’est pas un cas isolé, un nombre incalculable de gens se plaignent du fait que vous êtes injoignables.
Bonjour, j'écris cet avis car j'aurais aimé que quelqu'un me donne ce conseil avant de m'y rentre. Ca m'aurait évité une mauvaise expérience et de perdre mon temps ! La secrétaire est mal poli et a un manque flagrant d'éducation. Elle balade les gens en disant passé le matin puis quand on passe le matin c'est passé le soir et ainsi de suite. Surtout à éviter. C'est une catastrophe. PS: Veuillez changer la secrétaire et recruter du personnel sachant recevoir les clients dans de bonne condition votre garage s'en portera que mieux. Un conseil pour les clients : si vous voulez vraiment réparer votre voiture dans le réseau AD, choisissez un autre garage. Dans la région il y a d'autre garage AD :-) A bon entendeur J'ai mis 1 étoile car c'est le minimum pour mettre un avis. Mais votre prestation c'est le Zéro pointé.
J'ai mon RDV donc je vais voir. Mais acceuil très sympa... ( après rdv) très bon travail. Ma voiture est comme neuve et en plus, ils l'ont nettoyée.
La folle de l accueil est insolente, le patron vulgaire et insultant. Heureusement qu il y a le réparateur bcp plus courtois et professionnel. Je ne recommande pas ce garage même si je n ai rien à critiquer niveau travail sur ma carrosserie mais quand on est client le miminul c est de rester polis en cas de pépin avec un de vos véhicules en panne.
Bien gentil... Mais le delai est juste impossible... Depot de ma voiture la bas par mon assurance suite au vandalisme de mon reservoir de gazoil. 1 semaine pour trouver un reservoir d'occasion, pas de nouvelle c'est moi qui appel tout les 3 jours, au bout de 15jours mon vehicules n'a pas bouger de son emplacement.. refus de pret de vehicule alors que c'est compris dans mon contrat, je passe le week end a pieds et 45 minutes de marche pour me rendre a mon travail... aucune empathie, pas de recherche de solutions pour me dépanner... vraiment déçu et mécontente
Atelier.tel