Je remercie l'ensemble de l'équipe d'AD carrosserie Varennes vauzelles. Ils ont été très réactifs et professionnels. Je recommande
AD Carrosserie BELLEVUE GAUTHE
Atelier de carrosserie automobile · Varennes-Vauzelles (58)
À propos de AD Carrosserie BELLEVUE GAUTHE
La Carrosserie AD BELLEVUE GAUTHE, présente depuis 53 ans à Varennes-Vauzelles, propose des prestations d'entretien et de réparation automobile. Membre du réseau Carrosserie AD, elle garantit un savoir-faire et des compétences reconnus, avec des équipements technologiques modernes et des formations de haut niveau.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Suite à un dossier d’assurance particulièrement complexe et à des délais d’attente importants, je tiens à remercier sincèrement la secrétaire pour son professionnalisme, sa patience et son implication. Elle a consacré beaucoup de temps à mon dossier afin de m’aider à résoudre les difficultés rencontrées avec l’assurance, et son accompagnement a été très appréciable. Contrairement à certains avis que j’ai pu lire, mon expérience a été très positive. Je tiens également à souligner la gentillesse et le sérieux de toute l’équipe. Le véhicule m’a été restitué propre, avec un soin particulier apporté à la protection de l’intérieur. Je recommande donc ce garage pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et le sérieux de son travail. Merci à toute l’équipe.
Très bonne expérience en carrosserie Remise en état du pare-chocs avant de ma tesla suite a collision. Personnel agréable, travail soigné et respect des délais définis. Véhicule rendu lavé et aspiré. 🙂
Devis respecté aucune modification du devis n'as été faite sans mon accord le travail est nickel la voiture à été entièrement nettoyé aucune affaire manquante je recommande Le temps d'attente est long car manque de personnel (ils en sont conscients et cherche a recruter) et charge de travail conséquente Merci à l'équipe 👌🏼
Changement d amortisseurs, mis à leurs places mais pas fixé, de plus j ai retrouvé mon filtre à air démonté qui se baladait dans le moteur, alors franchement très déçu de leur performance, et pour finir, ils m ont fait changer tous les flexibles car il y avait un problème de carrossage, et en fait il suffisait de changer la fusée, donc quelques centaines d'euros en plus . A l arrivée, j ai payé 3989 euros pour un résultat très décevant. A oui, j oublié, il était convenu avec eux que ma voiture serait passée au contrôle technique avant de me la rendre, et finalement, j ai du m en occuper moi même. Bref , je DÉCONSEILLE !!! Je ne donne qu une étoile parceque je ne peux pas mettre zéro. Ils ne me referont plus jamais.
Expérience très positive l' accueil est a la hauteur du service Personnel et la secrétaire sont très agréable A recommander venez les yeux fermés . Mérite les 5 étoiles .
Je partage mon expérience très négative avec ce garage de carrosserie : 1. Accueil : La personne à l’accueil est loin d’être aimable, aucune considération pour le client. 2. Travail effectué : Résultat insatisfaisant, la qualité du travail laisse vraiment à désirer. 3. Comportement du responsable : Le patron se montre irrespectueux et peu professionnel. Plutôt que d’écouter et de corriger, il dénigre les clients mécontents. 4. Gestion des avis : Les avis négatifs sont balayés en parlant de "complot" au lieu d’assumer les critiques et d’améliorer le service. 5. Changement d’adresse : Ce garage a même changé d’adresse après l’accumulation d’avis négatifs, ce qui en dit long. c'est lui l'ancien gérant du garage Creuzet a Challuy. 👉 En résumé : je déconseille totalement ce garage pour son manque de sérieux, de respect et de professionnalisme.
(si je pouvais mettre zéro, je le ferais) Une expérience cauchemardesque du début à la fin. Plus de 2 mois d’attente pour obtenir un rendez-vous, je me suis dit que ce serait gage de sérieux… quelle erreur. • Accueil catastrophique : la secrétaire est tout simplement la plus désagréable que j’aie jamais vue, aucun sens du service. • Mensonges sur la communication : on m’affirme avoir appelé pour me prévenir que la voiture était terminée… aucun appel reçu. Résultat ? Le patron se permet de venir directement chez les clients, du jamais vu et totalement inapproprié. • Facturation opaque et trompeuse : un surplus annoncé au téléphone qui change le jour même, avec comme excuse que la secrétaire parle “hors taxe” à des particuliers… du jamais vu également. Et pour couronner le tout, aucune facture remise le jour de la récupération du véhicule. • Travail bâclé : une carrosserie soi-disant refaite mais couverte de rayures inexistantes lors de l’expertise. • Et pour finir, un patron irrespectueux, qui crie au téléphone, parle comme un escroc, et se permet de donner des ordres comme si j’étais son employé plutôt que son client. En résumé : attente interminable, communication mensongère, facturation douteuse, travail médiocre et patron irrespectueux. Je déconseille fortement ce garage à toute personne qui tient à sa voiture, à son argent et à sa tranquillité.
2eme fois (malheureusement pour ma voiture) que je leurs confie ma voiture électrique blindé d'options chiante à reprogrammer. Et malgré les petits contretemps du à l'électronique complexe des voitures récentes, la carrosserie est ressorti comme neuve .
Un accueil très sympathique tout comme mes interlocuteurs. Problème résolu très rapidement et professionnellement. Je recommande!!!
Accueil sympa et prise en charge professionnelle et rapide RDV respecté, facilité à laisser le véhicule Réparation parfaite Lavage du véhicule Prêt d'un Renault Captur, propre et en bon état le temps des réparations
Bonjour, j'attends la suite des événements pour laisser un avis définitif et objectif. j'avais renoncé à laisser un avis en me disant que tout le monde à droit à une seconde chance. En 2025 vous avez encore du personnel qui aurait vraiment besoin d'une profonde formation en accueil et en contact clientèle. Ressenti : Personnel hautain .Manque de tact .Manque de respect face au client qui les nourrit Je vais m'assurer que l'assurance ne dépose jamais mes véhicules à cet endroit. Je reviendrai vers vous pour raconter les faits.
Très satisfait du travail effectué. Malgré plusieurs allers/retours en raison des pièces reçues au garage non conformes à l’original (le garage GAUTHE n’y est pour rien) très bon accueil, et toujours une solution de remplacement proposée. Le résultat final reflète un très bon professionnalisme de la part des personnels. À recommander.
Carrossier au top. Secrétaire très sympathique. Et merci à ceux qui ce sont occupés des réparations de ma voiture (Seat). J’ai pu les avoir au téléphone deux trois fois pour avoir l’avancée des travaux, et ils ont toujours répondu à mes questions agréablement. Je recommande !
J'y suis aller pour refaire la peinture de ma carrosserie et franchement c'est vachement bien fait, c'est comme si il n'y avait jamais eu de choc sur la peinture, du bon travail. Le personnel est très sympathique.
Très satisfaite de cette entreprise patron et personnel très gentil pare-choc cassée changer J'ai demandé une petite retouche sur celui-ci on m'a demandé de repasser et celle-ci a été faite gentiment merci beaucoup à cette entreprise pour son travail parfait
NE VENEZ SURTOUT PAS DANS CE GARAGE SURTOUT VIA VOTRE ASSURANCE ! Par où commencer, tout d’abord je récupère ma voiture avec les réparations qui n’ont pas été faite correctement. Ensuite il me réclame de payer une franchise de 330€ or le document de l’assurance indique 165€ de franchise, le responsable me menace de ne pas me rendre mes clefs de voiture si je ne paie pas la somme demandé !! Déjà je viens de perdre 2h de mon temps entre les aller retour pour leur ramener la voiture et en plus je dois appeler ma banque (qui heureusement est réactive) en leur demandant de leur renvoyer encore un document de afin que je puisse rentrer chez moi avec MA VOITURE ! INADMISSIBLE !! En réponse à votre commentaire : j’avais un document sur mon téléphone où il est indiqué 165€ mais vous avez refusé de le prendre. À croire que les documents officiels de la banque sont faux et je suis une menteuse !
Voyez les photos , et selon ce "Professionnel de la réparation automobile" tout est normal. Je veux éviter ce genre de déconvenues à d'autre(s) client(e-s) en partageant mon expérience. -VOYEZ LE DEVIS INITIAL 1617€ -VOYEZ LA FACTURE RÉGLÉE 1707€ -VOYEZ LA POUSSIÈRE, (VÉHICULE IMMOBILISÉ PLUS DE 15 JOURS) - VOYEZ LE SERVICE DE NETTOYAGE OFFERT INEXISTANT ET ALÉATOIRE -VOYEZ LE RÉSULTAT "VOYANT MOTEUR" ALLEZ DIRECTEMENT CHEZ UN VÉRITABLE PROFESSIONNEL! Récupérer son véhicule avec un voyant DÉFAUT PANNE MOTEUR lui semble visiblement logique. Il a justifié cela (j'ai l'enregistrement téléphonique) que c'est parce que " j'ai pas payé cher " Évidemment, nous le contraindrons à répondre d'une telle incompétence !
Personnel très compétent et faisant preuve d un grand professionnalisme,ayant réalisé un travail remarquable sur mon véhicule. Tres bon accueil. Delais respectés. Véhicule de pret nickel. Je recommande à 200% cet établissement. Merci encore! 👌👍
A fuir !! Je dépose ma voiture à 8h30, je conviens avec le responsable de la récupérer à 17h45. J’arrive à 17h30, entreprise fermée (au lieu de 18h) je ne peux donc pas récupérer ma voiture. Aucun appel de leur part pour me prévenir durant la journée. Je retourne donc le lendemain matin, aucune excuse de leur part l’employé m’a même fait part d’un « ça ne m’étonne pas » lorsque je lui ai expliqué mon mécontentement… 👎🏼 Les réparations de ma carrosserie seront confiées à une entreprise plus sérieuse.
Suite à un message vocal me sommant de déposer plainte suite à mon commentaire. Je le corrige en ne mettant que les faits. J’ai eu malheureusement un sinistre avec mon véhicule où l’impact est sur le côté avant gauche et l’aile avant gauche. Les morceaux ont été mis dans mon coffre lors du remorquage et non par moi même. Nous avons constaté après les réparations une grosse rayure sur le coffre de ma voiture quasi neuve qui n’a pas été corrigée. Le plastique toujours fissurer vers le capot, le par choc mal emboîter. Nous avons dû retourner deux fois chez le garagiste. Nous avons récupérer l’écrou de la roue où il y a eu l’impact dans notre jardin. Le garde bouée a été changé sans démonter la roue nous a t on dis. Après vérification avec le garage de la concession de la même marque que le véhicule qui nous affirme que pour changer le garde boue il faut bien démonter la roue. Ce sont simplement les faits, et des constatations. arrêtez de me traiter de menteuse mon conjoint s’est rendu directement au garage ce matin. Donc traiter ses clients de menteurs 👍.nous allons revenir avec l’expert