Atelier de carrosserie automobile · Villeurbanne (69)
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Le garage AD Carrosserie AUTOLUB TOLSTOI, situé à Villeurbanne, propose des services d'entretien et de réparation automobile depuis 2005. Membre du réseau Carrosserie AD, il garantit des interventions de qualité sur toutes marques de véhicules, tout en préservant la garantie constructeur.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Garage assigné par mon assurance après un accident. Accompagnement soigné malgré le délai incompressible dû aux attentes de l'expert. Mais communication fluide, rassurante et surtout transparente tout au long du processus. J'ai récupéré ma voiture propre et réparée 👌 Grand merci à Didier pour sa gentillesse et son professionnalisme !! Je recommande particulièrement ce garage 😎
Excellente experience chez autolub tolstoi recu par mr didier personne à la hauteur de mes attentes chaleureux conseils pertinents professionnel rapidité prise de rdv qualité parfaite un grand merci a se monsieur pour son accompagnement je recommande sans hésitation
Garage au top accueil sympathique et conviviale a l écoute..... je conseil de vive voie ....... Didier est acceuillant et a l'écoute tres professionnel et humain.....
Très satisfait par ce garage tant par les réparations de mon véhicule que par le suivi.
Réparations sur ma voiture suite à un accident. Très satisfaite. Très bon service et en plus, ils sont sympathiques.
Travail rapide et efficace, très bon accueil et communication de la part de Nathalie, je recommande !
Merci à Christophe pour son accueil et son professionnalisme. Mon véhicule m'a été rendu comme neuf ! Je recommande à 100%
envoyé suite a sinistre en juillet ; le travail a été très bien fait la voiture m'a été rendue encore plus propre que lorsque je l'ai déposé . l'accueil , le personnel est vraiment très agréable et disponible . le petit plus la proximité du garage avec la ligne de bus si vous devez repartir a pied .franchement je recommande ;)
suite sinistre , véhicule deposé en juin. affirmation fausse de la part du garagiste notamment sur l'état des pneux. étonnement le discours a été différent en présence de mon père, ma voiture a été enlevé par un transporteur sans mon accord, sans que j'en sois avisé et sans que le garagiste n'en garde trace . aucun suivis du dossier ne m'a JAMAIS rappelé en 4 mois !! N'a pas solliciter l'expert pour faire avancer les choses. il a fallu que je menace d'attaquer en justice pour que le garagiste se montre un peu concilient et me fournisse des informations a peu pres potable.
Après deux visites infructueuses mandatées par mon assurance, la troisième était la bonne chez Autolub Tolstoï. Le personnel est sérieux et surtout rassurant. Avant de me donner rdv, il voulait voir le véhicule, et pour le coup, forcé de constater quelques oublis de L’ expertise. Ce qui permet de ne rien oublier aux commandes de pièces. Les véhicules de prêt sont absolument corrects. Ne cherchez plus, validez l’adresse.
Très bonne expérience suite à mon sinistre. Sérieux et efficacité je recommande
Sollicités pour un devis puis pour une réparation via un dossier assureur. Ne répondent pas aux sollicitations téléphoniques, ne répondent pas au mail, ne répondent pas à l’expert. Visiblement, ils ont trop de travail. Vous pouvez sans doute trouver mieux ailleurs.
Un super accueil, hyper réactif et arrangeant. Cela fait plaisir de tomber sur des personnes aussi agréable et aidant! Je recommande! Merci à vous !
Envoyé par l'assurance suite sinistre. 2 mois pour réparer et, au moment de récupérer la voiture, erreur sur la plaque d'immatriculation qui, du coup, repousse encore d'une semaine, la récupération du véhicule !!! On évitera d'y retourner
Un service au top du top ! Super accueillant et très efficace ! Très minutieux et on voit absolument pas que des réparations ont été faite sur la carrosserie ! Je recommande les yeux fermés! Merci encore !
Accueil, accompagnement, communication et réparations : PARFAIT ! Excellente expérience avec ce garage pour une 308 qui était en très mauvaise état. Merci bcp
✅️ Relation client, professionnalisme Un expert à l'écoute de ses clients, qui pense à comment faire durer dans le temps ses voitures. La 206 de ma grand-mère a été sauvé de la casse ! 🙌 (Et après travaux, voiture rendue complètement nettoyée et aspiré !)
Première bonne expérience avec le garage auto. Le garagiste a été vraiment sympathique et professionnel, il a même prit la voiture en avance pour ne pas qu’elle soit en extérieur. Top je reviendrais au besoin !
Merci à Alexandre pour la gestion de mon dossier. Très réactif, à l’écoute et professionnel. Véhicule rendu très propre et parfaitement réparé ! Je vous conseil cette carrosserie les yeux fermés !
Prise en charge parfaite , du début à la fin. Prêt de véhicule sans problème . Délai de réparation plus que correct avec un super travail ! Excellent contact avec Alexandre qui est très pro , efficace et très sympathique. Je recommande !!
Un grand merci à Nathalie VENDITTI pour son accueil, amabilité et disponibilité. Elle a tout fait pour que ma fille qui allait se trouver sans véhicule puisse avoir sa voiture au plus vite. Le travail effectué est également excellent, si nous avions de nouveau besoin nous reviendrons en toute confiance.
Atelier.tel