AD Carrosserie AUTO PASSION (44)

Je recommande vivement AD Carrosserie AUTO PASSION pour leur professionnalisme ! J’ai déposé mon Kangoo jeudi matin, les pièces ont été commandées très rapidement, et j’ai pu récupérer mon véhicule dès le vendredi matin. Une efficacité et une rapidité vraiment remarquables 👌 Mention spéciale également pour l’accueil : que ce soit au téléphone ou directement en magasin, tout a été au top. Équipe agréable, réactive et à l’écoute — ça fait vraiment la différence ! Je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Merci encore !

J'ai du faire réparer en urgence ma twingo 2, boitier papillon, réponse et RV rapide, avec devis clair qui correspond à la facture. Je recommande. Accueil sympathique et pro.

A fuir on avais prie un rendez vous pour réparer mon véhicule il on annulé le rendez vous il l’on dit qu’il vouler plus la réparer pour aucun explication de le part la dame et très désagréable je vous le déconseille

Un accueil très agréable et souriant. Malgré une mal façon sur la couleur, le chef d'atelier a reconnu sont erreur et a tout refait comme il faut. Je suis très satisfaite du rendue et je recommande ce carrossier.

Je suis extrêmement satisfaite de ce garage ! La prise en charge pour l’expertise a été d’une rapidité impressionnante. On m’a proposé un rendez-vous dans la semaine, alors que d’autres garages annonçaient trois semaines à un mois d’attente rien que pour examiner mon véhicule. Une fois la voiture déposée, la réparation a été faite en seulement une semaine. Travail rapide et efficace, c’est vraiment rassurant. L’accueil est chaleureux, le service est professionnel et sérieux, et en plus on m’a fourni une voiture de prêt, ce qui est un vrai plus quand on a besoin de se déplacer. Franchement, un service au top du début à la fin. Je recommande vivement ce garage les yeux fermés !

Très bonne expérience avec une équipe professionnel et un accueil agréable. Petit plus: les réparations mécanique sont fait de façon pédagogique, avec des recommandations pour l'entretien future sans nous pousser à l'achat. Je recommende 👌

Équipe sympathique, professionnelle, bonne voiture de prêt, bon lien avec l'assurance : je recommande. Merci AD Carosserie !

Très très mauvaise expérience Suite à une réparation qui je devais effectuer mon assurance auto elle m’a donné cette adresse pour effectuer les réparations. Le date de la relation fixe mais je reçois un appel au dernier moment pour me prévenir qu’il y a des changements de programme ou dernière minute, suite à des problèmes de gestion, du coup j’ai dû accepter le changement ou dernier moment en sachant que je travaillais et que c’était pas prévu la récupération de véhicule c’est jours là là mais lendemain. Le responsable d’agence hyper agréable, il s’est bien déplacé pour me livrer la voiture provisoire, en attendant les rapaces réparation de mon véhicule avec tous les informations de la relation rien à dire. Trois jours, après je reçois un appel en me disant qu’il fallait régler le montant de la franchise pour me livrer le véhicule. Bien évidemment j’ai réglé autant et à l’heure suite là fini de réparation comme c’est indiqué encore un fois sur le contrat pour être livré mais dans le fil que j’ai reçu de la part de cette dame très désagréable elle m’a vien me précisé qu’il y avait un autre problème et que la voiture elle pourra pas être livré même si j’aurais effectué ce payement et que je devais encore une fois attendre encore des jours pour être livré. Chose que c’est inacceptable vu que le contra signé . J’ai dû poser demi-journée de travail pour aller récupérer mon véhicule et déposer le véhicule emprunter en sachant que dans le contrat c’était bien marqué que le garage ce sera les garage qui prendra en charge la livraison du véhicule. Cette femme très très désagréable sur le coup de téléphone comme en physique. Je me déplace en déposant le véhicule emprunter, je demande des renseignements pour les réparations et me donne pas plus d’informations je domande de parle avec le responsable qui je rencontre le premier jours elle me dit qui et en congé en sachant que le premier jour la personne, elle m’a bien confirmé que ce sera elle-même qui viendra me déposer mon véhicule. Au moins aucune réponse. J’ai dû attendre que la personne de l’atelier pour m’expliquer le réparation mais malheureusement sur le autre question elle pouvez pas mes répondre vu qui il s’occupe pas de la parti administrative. Je n’ai jamais vu une accueil aussi froide et désagréable comme cela pour cette femme qui fait croire qu’elle est la responsable remettez-vous en question et change de métier. Vous êtes dans l’obligation de traiter tous clientèle, pareille et à respecter les conditions générales de contrat. Pour le réparation et le personnel de l’atelier très sympa merci pour votre travail Pour le reste je vous le conseille pas