AD Carrosserie AMIENS METROPOLE DUPONT PERSYN

Le garage doit avoir suffisamment de clients pour en recevoir de nouveaux? Je suis venu fin juillet pour faire un devis carrosserie pour mon T4 VW suite à la contre visite et CT à faire avant le 10/09. On me l'a pris pour prendre différentes photos du travail à faire et me les envoyer par mail. Un mois après sans nouvelles j'appelle et on me réponds de patienter la personne qui s'en occupe me recontactera. Depuis, toujours rien. Visiblement les travaux de carrosserie (corrosion du bas de caisse) avec peinture complète du van doit faire peur. Pas grave les 5000€ dédiés iront chez quelqu'un de motivé et compétent...

Tres bon accueil. De la secrétaire au carrossier, tt le monde connaît son métier.

Suite à un sinistre mon assurance a choisi cette carrosserie ci pour effectuer les travaux sur mon véhicule en ayant regardé chacun des avis publié j’étais un peu perplexe sur ce choix. Première visite un accueil très agréable ainsi que un personnel à l’écoute pour toute question cependant pour l’expertise photo qui est une très mauvaise expérience car hélas je suis tombé sur une personne sûrement aigris ou mal luné mais bon je décide de passer au dessus. suite à tout ça mon rendez vous arrive et jour J véhiculé récupérer et quel du mon étonnement de voir ce travail remarquable. Si il y a une chose à retenir c’est ne pas se fier à des commentaire négatif lorsque vous n’avez pas fais l’expérience Je vous met bien sur le petit avant après Et merci encore à tout le personnel pour cette organisation et ce travail remarquable ☺️

Rapidité d'intervention, propreté du travail, véhicule rendu impeccable après changement du pare choc arrière même l'intérieur était aspiré. Personnel très aimable et sympathique.

J'ai fait réparer plusieurs fois un véhicule chez eux très bonne prestation, à l'écoute du client, la personne qui s'occupe de l'accueil trouve toujours une solution pour arranger le client, et d'ailleurs je les remercie ainsi que pour les travaux effectués sur mon véhicule encore merci pour tout AD....

L'équipe d'accueil a été remarquable en ce qui concerne l'aide dont j'avais bien besoin. Les carrossiers aussi ont donné de leur temps et fait un beau travail . En revanche la direction a refusé que mon énorme facture de plus de 6500 euros soit payée en 3 fois comme indiqué à la porte d'entrée Un manque de confiance à la limite de l'impolitesse et du manque de courtoisie élémentaire. Tout cela est bien dommage. Un grand merci à tous les autres acteurs pour leur gentillesse

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant la prise en charge de mon véhicule À la restitution, j’ai retrouvé mon véhicule parfaitement réparé, nettoyé et en excellent état. Un grand merci à toute l’équipe pour son efficacité, son sérieux et sa qualité de service. C’est rassurant de pouvoir compter sur un garage aussi compétent et attentif à la satisfaction de ses clients.Je recommande à 1000%

Peut-être la pire expérience en termes de demande de devis. ÉNORME différence de prix avec un autre garage ayant pignon sur rue. Une semaine perdue pour ce que j'appellerai une tromperie. Du rarement vu! N'hésitez pas à tenter votre chance ailleurs. Ce n'est que mon humble avis. 👎

Je suis insatisfait de ce garage, j'ai dû y amener ma voiture trois fois après un accident, et je ne suis toujours pas content du résultat. Le 22 Avril 2024, j'ai percuté un chevreuil (le pare-choc avant, l'aile et la porte avant droite sont endommagés) mon assurance m'a recommandé ce garage AD spécialisé en carrosserie, après une expertise à distance, un rendez-vous a été fixé pour le 27 Mai afin de réaliser les réparations. Lorsque j'ai récupéré ma voiture le 31 Mai, j'ai remarqué que l'un des dommages sur la porte avant droite n'avait pas été réparé. Le garage me propose donc un deuxième rdv le 6 Juin. Je récupère ma voiture deux jours plus tard et je remarque une différence de couleur sur la portière. Le garage m'a donc proposé un troisième rendez-vous pour résoudre ce problème après les vacances d'été. Je dépose ma Peugeot 2008 (teinte EVL Gris Platinium) le 30 septembre pour faire corriger la couleur qui n'est pas celle d'origine. Je récupère ma voiture quatre jours plus tard, après qu'ils aient repeint tout le côté et effectué un raccord noyé dans le pare-choc avant. Le chef d'atelier m'informe qu'il est impossible de reproduire exactement une couleur d'origine avec certaines teintes spécifiques et que même les voitures neuves peuvent présenter des variations de couleur entre les différents éléments. Ainsi, en regardant ma voiture de face, je constate que le pare-choc avant est gris platinium à gauche et gris/marron à droite, avec quelques poussières sous la peinture des portes. Je suis retraité de chez PSA, j'ai exercé de 1978 a 2022 en après-vente à Paris, c'est la première fois que j'entend de tels propos. Ma voiture date de juin 2023, donc sa peinture n'est ni ancienne, ni ternie. Lors de l'expertise photographique effectuée par un responsable au mois d'Avril ce dernier m'avait assuré qu'aucune différence ne serait perceptible. Est-ce que ce garage est fiable ? Ils ont oublié un impact sur la porte alors qu'il y en avait deux proches l'un de l'autre, suivi par une différence de teinte de peinture, et encore une fois une différence avec des grains apparents sous la peinture, et on me dit que c'est le meilleur résultat possible ? Il n'y a donc aucun contrôle de qualité après les travaux ? Ces problèmes sont-ils invisibles à tous ? Personne ne remarque ces problèmes avant de restituer la voiture au client ? Un réparateur automobile est, de par ses moyens, tenu à une obligation de résultat.

J'ai eu recours à ce professionnel pour une intervention de carrosserie sur mon véhicule. Travail soigné, bon accueil véhicule de prêt conforme à ma demande (boîte automatique)et bon suivi de mon dossier, respect du délai je suis pleinement satisfait de leur prestation. Etablissement sérieux que je recommande en toute confiance.