patron de très mauvaise foi et aucun sens commercial ! Je me suis rendu chez ce fournisseur pour récupérer une commande de bavettes en aluminium sur mesure. À la réception, je constate une erreur de leur atelier : il manque un pli indispensable (le retour goutte d'eau), pourtant clairement dessiné et coté sur mon plan de commande initial. Sans ce pli, les pièces sont totalement inutilisables. L'erreur est humaine, mais la réaction du patron a été inacceptable. Faisant preuve d'une mauvaise foi absolue, il a refusé d'admettre l'erreur de son équipe et a catégoriquement refusé de refabriquer les pièces. Sa seule solution ? Me proposer une misérable remise de 10 % pour que je repaye une toute nouvelle commande ! Face à un tel refus d'assumer ses responsabilités, j'ai refusé la marchandise. Si vous cherchez un professionnel fiable, honnête et qui assume ses erreurs face à ses clients, passez votre chemin.
Actiplia
Atelier de métallerie · Trélazé (49)
À propos de Actiplia
Actiplia est un atelier de métallerie spécialisé dans la fabrication sur-mesure de pièces et accessoires de finition, à l'unité ou en série, selon vos plans. L'entreprise propose des délais optimisés, un large choix de matériaux et de couleurs RAL, et assure la livraison de vos pièces sur chantiers partout en France.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 16:30 |
| Mercredi | 07:30 – 16:30 |
| Jeudi | 07:30 – 16:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Entreprise sérieuse ayant une très bonne connaissance de l'enveloppe du bâtiment, je les côtoie depuis plus de 20 ans. De la grosse boite à la petit pas de différence, le service est toujours de qualité.
Très bonne usine avec des salariés a la hauteur.
Satisfait de travail réalisé la facture correcte Ras
Super qualité ,commercial très professionnel je recommande fortement
Super boulot personnel très sympathique.
Tôlerie fine très professionnel, rapide et efficace
Entreprise de pliage. Pas mal de stock en différents RAL. L'exécution est assez rapide. Les prix sont corrects.
Aucun problème de fabrication , toujours bien reçu,client pour des raisons professionnelles, les pliages et délais impeccable, accès facile et parking Je recommande
Atelier de métallerie dans les quartiers voisins
- FG Tôlerie 5,0