Voiture qui devait être faite dans la journée, on devait m'appeler pour venir la chercher. Sans nouvelles, j'appelle 10 minutes avant la fermeture et là surprise : on n'a pas pu la finir et personne n'a jugé utile de me prévenir... Me voilà donc sans voiture pour aller travailler demain alors que je devais la récupérer aujourd'hui.
ACN - Atelier Carrosserie du Nord Lille
Atelier de carrosserie automobile · Pérenchies (59)
À propos de ACN - Atelier Carrosserie du Nord Lille
Fondée en 1995 et reprise début 2022 par le groupe Lavoisier Automobiles, l'Atelier Carrosserie du Nord (ACN) à Pérenchies propose des services de carrosserie, mécanique et réparation de jantes pour tous types de véhicules. Nos ateliers sont agréés toutes assurances.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
Service au top, véhicule de courtoisie mis à disposition récent et bien équipé. C'est loin d'être le cas partout. Merci !!!
Garage très sérieux ! Réactif et professionnel !
Suite à un sinistre. Mon assurance, m'a adressé ce garage.. Je voulez remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil bonne continuation
Super ! Si comme moi vous avez un problème de carrosserie, je recommande vivement cette entreprise. Allez-y ! Vous serez reçu par des gens agréables où le service est impeccable. Vous souhaitant....
J’ai pu effectuer plusieurs réparations carrosserie sur mon véhicule et je ne suis jamais déçue. Le résultat est toujours impeccable et le personnel est très gentil. Véhicule de prêt propre et fiable que j’ai pu avoir le temps des travaux et le retour de la voiture de prêt s’est fait sans soucis. Je n’ai jamais eu aucun problème dans ce garage, je recommande donc fortement
Je me retrouve face à un comportement ouvertement raciste et discriminatoire. Aucun professionnel ne devrait traiter ses clients différemment selon leur origine, couleur de peau… Au-delà du manque total de respect, c’est un vrai problème d’éthique et de professionnalisme. Je déconseille vivement cet établissement à toute personne attachée aux valeurs d’égalité et de respect. J’encourage toute personne confrontée à ce type de comportement à le signaler aux autorités compétentes (ex. : la DGCCRF ou la plateforme signal.conso.gouv.fr en France)
Petit souci de carrosserie, passage chez ACN, excellent accueil, le technicien a été très pro, aidant, de bon conseil et très professionnel. Très satisfait et je recommande bien évidemment sans hésitation, Satisfaisaction client garantie
Je suis passé cet après midi pour conseil car j’avais un petit coup dans ma portière. J’ai été très bien reçu et un carrossier a pris en charge ma voiture gratuitement pour m’enlever ce petit coup. Merci beaucoup !
Je tenais a remercier l’équipe de cette carrosserie. Professionnel, compréhensif, bienveillant pendant tout le suivi de la réparation de ma voiture. Ma voiture est maintenant parfaite ! Encore merci ! Je recommande autour de moi !!
Bof , je m en suis rendu compte trop tard mais recoller les plastiques extérieur avec du silicone car ils ont casser les fixations lors de la peinture je trouve cela très moyen Pareil pour le joint lèche vitre plié Si vous êtes pas manique ça ira ,sinon allez ailleurs
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️Facturation d'un enjoliveur de 70euros de la voiture de prêt pour une griffe qui n'y avais pas. La voiture n'a pas bouger de devant chez moi pendant la semaine de travaux sur ma voiture. De plus immobilisations d'une semaine de mon véhicule pour une griffe sur le pare choc. Accueil désagréable à la remise des clés. A bon entendeur.
Nous avons eu à utiliser les service de cette société suite car notre véhicule était accidenté. Super expérience avec le garage. L'accueil, les services (prêt de véhicule et atelier) furent au top pour nous soulagé dans cette situation anxiogène pour nous. Le résultat des réparations étaient également au top. Bravo pour ce professionnalisme à tous les niveaux. Je recommande vivement comme on a pu nous les recommander.
Je me suis rendue dans cet atelier cette semaine pour la réparation de mon rétroviseur(côté passager) endommagé. Je suis tombée sur un homme, peu aimable, qui a regardé à peine mon rétro. Résultat de l'évaluation à 781€. Trouvant cela trop cher,je suis allée voir un autre garagiste. Résultat 0€, il fallait juste assembler et fixer l'ensemble des pièces. On allait me faire acheter l'ensemble des pièces alors que celles-ci étaient fonctionnelles, du gaspillage ! Et, un tel prix pour si peu, je trouve ça honteux ce manque d'honnêteté.. Je ne mets pas zéro, car je suis peut-être tombée sur la mauvaise personne ce jour là. Mais, je sais où aller désormais.
Suite à un dommage à mon véhicule, l’assurance m'a adressé à ce garage. J'ai été agréablement surpris par l'accueil de la secrétaire et sa gentillesse. Le service est super et le travail bien fait et dans des délais raisonnable. Je recommande ce garage de carrosserie.
Lors du dépôt de mon véhicule pour réparations suite à un sinistre pour lequel je n’étais pas responsable, je récupère mon véhicule abîmé au niveau des jantes, et le km avait augmenté d’environ 100 km également. Je suis retourné pour en faire part et on m’a pas écouté et tout le personnel était sur la défensive et en insinuant même que c’était moi qui avait causé ces coups sur les jantes,en rentrant chez moi. Il faut aussi savoir écouter le client , personne n’est parfait et l’erreur est humaine, au moins reconnaître ses torts … Je ne recommande pas du tout et le responsable est vraiment désagréable, il vous prend de haut 😡😡😡
J’ai confié ma voiture à ACN et je ne regrette vraiment pas ! Travail parfait, jante refaite à neuf, carrosserie et peinture identique à celle originale, aucune différence. Travail fait rapidement, le travail est vraiment propre et très très professionnel. Accueil et personnel agréable et très à l’écoute. Je recommande vraiment ce garage les yeux fermés. Encore merci pour votre travail
Suite à un sinistre, l'assurance me recommande ce garage. 1 er peinture qui se décolle le 05/10 2ème peinture qui se décolle encore le 27/10 3ème peinture qui se décolle encore et encore le 06/12 bref, les photos témoignent du travail de ce garage. Je précise également que il n'y a pas eu de lavage karcher, brosse ou stockage du véhicule dans de mauvaise condition.