A.V.U Assistance Véhicules Utilitaires-SARL

Très pros et toujours très accueillants.

Très mauvaise expérience avec Dany. Ma voiture est entrée pour une panne, ils ont d’abord changé des bougies sans résoudre le problème. Ensuite, ils ont remplacé la vanne, qui était sous garantie, et on m’a bien précisé que je n’avais rien à payer à ce moment-là, puisque la pièce était prise en charge. Quand j’ai récupéré ma voiture, on m’a clairement dit que tout était réglé. Pourtant, quelques jours plus tard, j’ai reçu une facture injustifiée pour des réparations non nécessaires, alors que le problème venait de la vanne sous garantie. En plus de ça, mon autoradio ne fonctionnait plus après leur intervention, alors qu’il marchait parfaitement avant. Ils ont refusé d’assumer leur responsabilité. On m’a mis sous pression pour payer, sinon aucune réparation n’était faite. Aucun sens du service client, aucun professionnalisme, manque total de transparence. Le personnel (Dany) est désagréable et irrespectueux. Perte de temps et beaucoup de stress. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Je recommande, très bien reçu par Guillaume, arrangeant, efficace et d un grand professionnalisme !

Bon accueil le discours de Guillaume est rassurant sur leur professionnalisme

Demande le prix des pneux avant d apporter ma voiture ...la nouvelle secrétaire incapable de dire un prix me repond a moi je m occupe pas de sa...le jeune homme incapable de dire un prix ... Pas de devis de pneus ....j arrive je repose la question aucun n est capable de me donner le prix des deux pneus...lamentable...ils montent mes 2 pneus et me demande 300 euros ...alors que j avais dit je me sert peu de ma voiture je veux les pneus les moins cher ... monsieur dany a était exécrable et m'a raccrocher au nez et m'a menacer qu il garderais ma voiture jusqu'à fin septembre... après 2 appel il me dit je vous remonte vos 2 pneus vous me donner 80 euros...après avoir pris conseil auprès de la police ...je demande conciliation...j'ai laisser plus de 9000 milles euros avec mes véhicules camping car et voiture...et il me demande 80 euros sans rien avoir fait...je vous déconseille...part contre sont ouvrier Guillaume et le meilleur...d'ailleurs c'est lui qui fait tourné le garage sans lui monsieur dany aurais beaucoup moins de clients...

Je recommande ceux garage👍 un patron en OR aimable et toujours à votre service, et son équipe et très serviable je suis très satisfaite de leurs travails je suis contente d’avoir trouvé un garage sérieux 🙏👍

Super garage, toujours disponible même quand un imprévu arrive vous règle votre problème entre deux. Déjà pris plusieurs Rdv travail parfait, patron et sont équipes agréable, souriant,toujours là pour satisfaire le client .Je recommande +++ gardon nos petits garages 👍🏼😉

Nous travaillons avec AVU depuis plus d'un an maintenant et je remercie Dany, Guillaume et toute leur équipe pour leur savoir faire, leur compétences et les solutions trouvées pour des véhicules en panne, nous avons à faire à un VRAI GARAGE et non pas un simple centre auto. De plus un super rapport qualité prix ! Je recommande, en tant que pro c'est agréable d'avoir des personnes compétentes et arrangeantes comme vous ! Merci