Garage Mars - Réparation Smart et Mercedes

Tags: Atelier de carrosserie automobile, Peinture automobile, Atelier de réparation automobile, Garage automobile,

• Dlg.9

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:35

  Bonne équipe, sérieuse et honnête, je recommande
• jean.r

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:09

  Très bon professionnel’j’ai fait réparer Clim sur ma smart travail effectué sans problèmes dans les délais,garage a choisir,et MEDI vous accueillera avec amabilité…
• Halim.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:18

  J'ai déposé mon véhicule et comme d'habitude obligé de le ramener une seconde fois travail bâclé le patron ne vérifie rien bref à fuir mais en URGENCE
• Isalina.R

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:44

  Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande leur service. Merci à Mr Mehdi et Isaac pour leur performance. Voiture déposée le mercredi et récupérer le mardi. Travail de qualité en un temps record. A l avenir si j ai une réparation à faire je sais où aller. Encore une fois merci beaucoup .
• ines.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:27

  J’ai eu un problème avec mon softouch j’ai appelé ce garage car à côté, service au téléphone très clair et aimable. je suis venu dans la foulée j’ai été reçu très gentillement et très rapidement. Je suis repartie avec le problème réglé en moins de deux. Merci à ce garage honnête ! Le monsieur qui s’est occupé de nous était très serviable. Je reviendrai pour faire entretenir mon véhicule chez vous.
• Jack.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:29

  Mon avis est mitigé car avant d'aller d'aller à ce garage je me suis informé sur les avis Google dont la moyenne est plutôt très positive. L'accueil plutôt agréable et on se sent en confiance. Ma Smart n'a pas de problème c'est juste la clé qui était déprogrammer (problème connu sur Smart) je me suis orienté vers le garage Mars car disponible et réactif. Au téléphone on m'annonce un tarif entre 160 et 200 € max finalement l'assistante m'annonce 240 € et quand je viens récupérer la voiture et payer, la facture est passée à 260 €. Alors j'ai une nouvelle clé facturé environ 120€ ttc, mon ancienne clé fonctionne à nouveau reprogrammation 60€ ttc, un passage à la valise 78 € TTC. Après mettre renseigner la reprogrammation chez Smart/Mercedes c'est environ 50/60€, un boîtier de clé avec électronique de qualité égale c'est 25 € soit 85€ si on compte large avec quelques aléas on est maximum à 100 €, moi au garage Mars j'ai payé 260€... donc je me pose la question, est-ce que j'ai bien fait...
• arié.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:56

  Service rapide et professionnalisme rien' à dire
• yvo.U

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:30

  Personnel à l’écoute suite à un sinistre j’ai déposé ma smart chez eux très bon boulot retour en province voiture nikel merci à toute l’équipe je recommande 300%. Melle Johnson
• Guil.l

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:32

  Izaac et Medhi sont à l'écoute de leurs clients Sympa et joignables ! Vianney G
• Yan.t

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:11

  Je recommande ce garage pour sa prestation, son dévouement à chercher une solution et surtout son professionnalisme.
• Théo.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:13

  10/10 je recommande très satisfait! Personnel très aimable et serviable! Je vous recommande vivement
• Fatiha.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:35

  Service rapide professionnel toujours disponible au téléphone et sur place à l'écoute ils répond à nos besoins je recommande vivement merciiiii patron
• Rino.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 07:51

  Parfait À l'écoute Super pro Vous met en confiance Rien à dire vous pouvez y laisser votre véhicule les yeux fermés
• solene.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:43

  On était satisfait consternant la réparation de la voiture de la part de garage mars, ils étaient à la hauteur je leur donne la note de 5
• Benayoun.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:44

  Travail très sérieux, grand professionnalisme , à l’écoute, équipe dynamique, ils ont trouvé ma Panne très rapidement, prix très correct. Je recommande vivement !
• Clement.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:25

  A toute problématique une solution vite réglée avec une équipe de spécialistes comptants Merci beaucoup...
• MR.R

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:51

  Je conseille Après le diagnostique et les réparation de ma smart rien a redire. Travail efficace, accueil agréable ! je remercie Mehdi pour son efficacité est pour les boulons anti-vol 😉
• Samantha.r

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:35

  10/10 je recommande très satisfaite! Personnel très aimable et serviable! Je vous recommande vivement
• Didier.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:05

  Rien a redire exellent service reparations bien faites et rapidement merci a toute l equipe du garage mars
• Marie.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:58

  Bon accueil Devis présenté avant travaux Très professionnel Ils m ont prêté un véhicule le temps des réparations délais respectés
• Megane.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:00

  Travaux faits dans les temps en conformité avec le devis bonne prise en charge et diagnostic rapide Bon accueil et prise en charge
• Simon.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:46

  Super garage, professionnel, rapide et efficace
• Richard.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:48

  Les travaux ont été faits dans les temps. Bonne accueil, efficace, rapide, travail de qualité.
• Oury.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:07

  Merci à toute l'équipe de ce garage. Merci en particulier à MR Isaac et Mr Mehdi. Un accueil imcomparable. Suivie de toutes les prestations. Pas de surprise tout est clair et 'net pas de sunrises. Le recommander à tout le monde.. De toute façon il me manque des mots.
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:28

  Les prix sont raisonnables. Les réparations sont bien faites. Le personnel est gentil et à l’écoute. Que demander de plus.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:27

  le garage Mars s'occupe de ma smart depuis 12 ans et elle se porte très bien !
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:34

  Très bon travail, personnel très agréable. Pour une 1 révision rien a dire et la voiture rendu propre
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:04

  Super, je recommande, a su trouver une solution a mon problème de vis casser sur la cosse de la batterie
• Cassandra.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:09

  Le travail sur ma voiture est soigné et sérieux. Tout est nickel. C'est une excellente adresse à recommander.
• Carl.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:58

  Garage réactif, professionnel, avec le sens de l'écoute. Une vraie vérification du véhicule est réalisée. Pour être factuel : Dépôt du véhicule le vendredi en milieu d'après midi, le devis est réalisé et envoyé par mail le lundi en milieu de journée. Après acceptation du devis, les travaux ont été réalisés en une semaine. Le délais est très raisonnable compte tenu de l'importance des travaux et de la recherche de pièces d'occasions afin de réduire les coûts de réparation de la capote. La facture est conforme au devis, le travail de qualité et les prix semblent être raisonnables. Je ne ferai entretenir ma smart que dans ce garage malgré la distance de mon domicile
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:12

  bonjour je suis très satisfait de vos services. je vous remercie de nouveau. bonne année et meilleurs Voeux. Bien cordialement.
• ethel.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:17

  Révision B de ma SMART, réparation mécanisme portière, changement de la pompe à eau, pose de pneus neufs remise en ordre de plusieurs dysfonctionnements, tout a été fait impeccablement. J'étais venu une première fois dans ce garage par hasard l'an dernier, l'accueil et la qualité du travail ont fait que cette fois je m'y suis adressé sans me poser de question, et que je continuerai à l'avenir.
• Erwann.T

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:08

  Ma Smart ne démarrait plus. Je les ai appelé et Déborah m’a dit pouvoir la prendre en charge sans délai. Voiture déposée au garage par un dépanneur. Après recherche de panne, Alternateur bloqué. Devis conforme aux prix affichés sur le site. J’en ai profité pour faire une révision B et d’autres réparations. Tout a été géré à distance, je ne me suis rendu au garage que pour récupérer ma voiture. Voiture récupérée toute propre 😃. J’y retournerai pour les prochaines révisions. Je recommande le garage Mars.
• Karen.h

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:54

  J’ai fait effectuer un changement d’embrayage sur une smart dans ce garage où je suis venu pour la première fois. Accueil très agréable, patron sympathique, de bon conseil, travaux réalisés rapidement à un coût très raisonnable. Je lui ferai toute confiance pour d’éventuels prochains travaux.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:47

  j'ai fait la révision de ma smart fortwo très bon service il prennent le temps de tout regarder je recommande.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 18:23

  Devis très rapidement fourni eteffort du juste prix. Ponctualiþé et respect du devis.
• Mylène.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:04

  En regle générale je n’ai absolument pas confiance au garagiste mais la tout y était ! Gentillesse, patience car je n’y connais rien, ils prennent le temps de vous expliquer et arrangeants. Je tenais à les remercier bien sûr
• véronique.g

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:48

  Changement rétro conducteur, purge du liquide de refroidissement, ainsi que vérification des freins
• Alexis.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:51

  Le garage Mars assure ! Accueil au top malgré leur charge de travail ! De très bons conseils pour le changement de la colonne de direction sur ma Smart cabriolet 2001 (collector !). Délais respectés. Adresse à retenir !
• Julien.h

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:27

  Garage MARS est toujours à notre écoute et le travail effectuer est parfait. Jamais de surprises vis à vis des devis.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:28

  Bon accueil, très pro et bon rapport qualité-prix. Je recommande !
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:17

  A toute problématique une solution vite réglée avec une équipe de spécialistes compétents Merci beaucoup
• Augustin.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:00

  Vidange et filtre à huile, rendez-vous rapide, prestation professionnelle, pour tous nos véhicules, à recommander
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 06:51

  Garage recommandé pour une expertise sur véhicule professionnel. Rendu impeccable, tout est pris en charge et personnel sympathique.
• Youcef.E

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:09

  Petit garage à taille humaine qui regroupe une équipe de professionels très compétent, à l'écoute et soucieux de réaliser des travaux de qualité. Les prix sont abordables par rapport aux concessionaires. Le tout, toujours avec le sourire !! Confiez leur votre smart les yeux fermés, ils en prendront soin comme on prend soin d'un bébé. Vous avez à faire à une équipe qui connait très bien son métier.
• Dan.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 11:36

  Très satisfait que ce soit l'accueil la prise en charge et la rapidité tous sont sympa
• joan.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:54

  Un pneu crevé et l’autre en mauvais état. Ils ont changé les deux pneus. Le travail a été rapide et efficace. Personnel compétent, je recommande le garage mars
• Maureen.o

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:59

  J’ai refais ma carrosserie chez eux , délais respecté , travail parfaitement réalisé , personnels très gentils et très pro . Merci encore
• Steeven.h

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:55

  Très satisfait comme toujours du service et de la qualité des prestations . Travail impeccable, rapide et disponible. Merci à toute l'équipe.
• Stéphane.I

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:26

  Cela fait de nombreuses années que je confie ma smart à Isaac, que ce soit pour l'entretien courant ou réparations. Il est très professionnel, accueillant, les réparations sont rapides et le rapport qualité prix est imbattable. Encore merci à lui et toute son équipe !
• Annick.u

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:56

  Disponibilité, très bon accueil, personnels compétents et irréprochabilité. Très bon rapport qualité prix sans surprise.
• Xavier.q

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:29

  Très bon garage. Les réparations ont été réalisées avec succès si bien que le véhicule a l’air neuf. En plus l’intérieur a été bien nettoyé. Je le recommande sans hésiter.
• Samia.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:56

  Garage à recommander sans crainte. Equipe pro, sympathique , à l écoute. J ai acheté une Smart d occasion, super état, révisée, gestion de la carte grise au top ! L équipe a répondu à toutes mes questions avec plaisir.
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:16

  On était satisfait consternant la réparation de la voiture de la part de garage mars, ils étaient à la hauteur je leur donne la note de 5
• Sadya.i

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:16

  Rdv pris en moins de 24h, prise en charge immédiate de mon véhicule, devis détaillé et transmis dans la même journée. Échanges efficaces avec les professionnels, services fiables. La proposition de facilité de paiement est une aide considérable. Merci à toute l'équipe, en plus ma voiture m'a été livrée lavé, trop bien.
• Tony.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:23

  J'ai apprécié la réactivité et l'amabilité des garagistes qui sont restés a mon écoute et ont fait le maximum pour me rendre mon véhicule dans les meilleurs délais. Merci
• Emma.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:59

  Très content de ce garage. Le devis a rapidement été effectué pour un coût inférieur à ce que j'ai trouvé ailleurs. Les travaux ont été fait rapidement, dans le délai annoncé et la qualité générale de l'intervention m'a donné entière satisfaction. Après une seconde panne, différente de la première, je suis revenu à ce garage et j'ai encore été très heureux. De plus, le personnel et la direction, en plus d'être efficace, est très sympathique et compréhensive. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et la qualité de son service à toute personne qui aurait un problème avec son véhicule.
• Jean-François.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:46

  Super garage,devis très rapide, travaux réalisés dans la foulée, Parfait pour moi , accueil chaleureux et professionnel.Je recommandé. Jf
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:34

  Excellent garage! Très professionnel et réactif! Je le recommande à 1000% afin que vous puissiez y aller les yeux fermées.
• ha.h

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:52

  Je suis très satisfait du service, en plus la voiture rendue propre. Travail sérieux pour un prix très compétitif. A recommander ce garage Peugeot 407 coupé 2.7 HDI
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:34

  Suite accident j’ai choisi ce garage car spécialiste Smart. J avais quelques réserves car pas agréé par mon assureur. Mais je n’ai aucun regret Déborah et Mehdi ont été très accueillants et professionnels. Ils m’ont tenus informé régulièrement et ont tout fait pour que j ai mon véhicule au plus vite. Rien a dire à la réception du véhicule. Une équipe de pro! Je reviendrais pour l entretien de mon véhicule.
• m.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:32

  Specialiste smart , bon conseil, bon pronostique, le patron ainsi que le chef mecano sont sympas. Bonne réparation, les pieces usées sont remises dans la voiture. De plus, une petite remise a été faite car leur pub a été mise dans un club de tennis, sympa le patron. Je vais recommander les tennismans. ;-) . Bon garage! Bonne continuation. Je signe : Marc D. smart 450 pb pompe eau + tout le reste... ;-)
• robert.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:38

  Très bon acceuill et de prise en charge très bon rapport qualité prix très réactif bravo rien à dire sauf très professionnel et à l'écoute du client pas de surprise sur la facture
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:00

  Bonjour, Sincèrement, je vous recommande ce garage pour toutes sortes et marques de véhicule , mais spécialisé SMART. Le personnel aussi que le gérant du garage, vous apporte une entière satisfaction à votre demande et sont très professionnels.
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:00

  Super garage très pro rapide et efficace ! J’ai eu un accident et mon assurance m’a donner ce garage et ils ont été top et à l’écoute . Merci à vous je reviendrai sans hésiter.
• coco.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 05:04

  garage au top je recommande les yeux fermées ils ont sauvés ma smart on changeant le moteur alors qu' un autre garage me la complétement abimée ils sont hyper gentil et surtout très compétant dorénavant je ne viendrais que dans se garage. Un grand merci Isaac et son équipe
• Aurelien.r

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:57

  Rien a redire exellent service reparations bien faites et rapidement merci a toute l equipe du garage mars
• grégoire.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:53

  Un pneu crevé et l’autre en mauvais état. Ils ont changé les deux pneus. Le travail a été rapide et efficace. Personnel compétent, je recommande le garage mars
• Nassera.e

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 18:47

  Personnel sympa à l écoute et très pros Je recommande si vous avez une smart car déçue par smart /Mercedes de fontenay sous bois
• Julien.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 14:13

  Travail très sérieux et tarifs honnêtes délai respecté étant habitué de cet établissement je n’ai jamais été déçu des prestations
• Victor.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 16:16

  clim et ventilo se mettaient en route seuls contacteur sur la clim en cause problème résolu personnel très sympa
• Steven.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:18

  Je suis satisfait de votre garage merci pour votre compréhension. Je vous recontacter bientôt bonne journée
• Charlene.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 08:38

  En règle générale je n'ai pas confiance au garagiste mais là tout y est gentillesse, patience car je n'y connais rien, prend le temps de vous expliquer et arrangeants. Je tenais à les remercier bien sûr sans oublier choix de voitures
• Louis.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:05

  Révision B + Freins AV AR + Purge + Vidange boite + Balais + Jambe de force + Déteinte des vitres + Contrôle technique complet
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 14:15

  Respect des horaires, du devis et un respect des normes sanitaires. Un personnel pro et qui n'hésite pas a expliquer ses actions.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 13:22

  Les prix sont raisonnables. Les réparations sont bien faites. Le personnel est gentil et à l’écoute. Que demander de plus.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 12:37

  Très professionnel. des réparations faites sur place avec des informations très claires sur tous les problèmes du véhicule
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 12:35

  Garage parfait, une révision avec remplacement du support central moteur et remplacement des plaquettes de frein, le garagiste m’a rendu ma voiture comme neuve, nettoyage intérieur et extérieur parfait. Le prix est presque moitié prix de la concurrence, garage a recommander vivement.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 06:07

  ma 6eme Smart cabrio, plus efficasse que les concessionnaires, et la banlieue est une Aventura,plus sexy que le trick
• Eden.s

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:46

  Très satisfait du travail effectué sur mon véhicule, mécanicien très expérimenté et passionné par leur métier. Super garage je reviendrai sans hésiter.
• Martine.i

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:40

  Intervention rapide et efficace. Bien accueilli, travail soigné, personnel très impliqué dans leur travail. Je recommande!
• Miroo.o

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 10:37

  DES VOLEURS !!! Un couple d'escroc. Isaac comme sa femme Deborah sont malhonnête et adore l'argent. Augmente le prix à la tête du client. A FUIR TOTALEMENT !!!!!! Si vous ne vous y connaissait pas du tout en voiture, demandez un garage a une de vos connaissance a qui vous faites confiance ou déplacez vous directement chez un concessionnaire SMART.
• laurent.e

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:04

  Révision faite comme chaque année Très bonne équipe toujours satisfait du travail
• Salvatores.i

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 21:58

  Super cette equipe, manque de chance je tombe en panne chez un fournisseur, reparation de ma plaquette de frein immediat, tres proffessionnel je recommande 😎
• Agence.L

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 11:57

  Je vous conseille le garage MARS pour la réparation de votre voiture. C'est la première fois que nous avons fait les réparations dans ce garage. Après un devis exorbitant de smart , Le garage MARS a réaliser les prestations pour 2 fois moins cher et tout aussi bien! (révisons +CT+remplacements divers) Je ne comprends vraiment pas certains avis négatifs car avant toute réparation nous avons demandé un devis précis et aucune mauvaise surprise! La facture était bien conforme aux travaux annoncés Les délais étaient tout à fait respectés. Regardez aussi les avis vérifiés sur les sites dédiés je pense que cela reflète bien mieux leurs services ! Un grand merci à Déborah qui a été très réactive et de bons conseils ! Et merci à Isaac pour son suivi! A bientôt pour la révision !
• Miho.o

  1 / 5

  Le 03/04/2020 à 10:43

  Vous êtes beaucoup trop gourmand autant aller chez Mercedes au Smart confirme que ce garage est bel et bien un garage de voleur diagnostic à 400€ elle ma sortie de chose qui na rien avoir avec le problème pour lequel je suis déplacé chez-ou dévie 800€ Que J'ai pas accepté après ça elle mon envoyé une facture a 400€ Je suis parti chez un autre elle ma fait un devis a 200€ est le problème était réglé elle m'a dit Que la voiture est en bon état 😡😡😡 Voleur .
• Isaac.O

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 16:58

  Ceci est un avis déposé sur le site ALLOGARAGE déposé par un véritable client du Garage Mars. Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2019 Révision B de ma SMART, réparation mécanisme portière, changement de la pompe à eau, pose de pneus neufs remise en ordre de plusieurs disfonctionnements, tout a été fait impeccablement. J'étais venu une première fois dans ce garage par hasard l'an dernier, l'accueil et la qualité du travail ont fait que cette fois je m'y suis adressé sans me poser de question, et que je continuerai à l'avenir.
• Steve.i

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 15:28

  Garage sérieux , Isaac le patron super cool il prend le temps de parler avec ses clients . Ma voiture a été prise en charge tout de suite sans rendez-vous . Prix abordable . Rien avoir avec les concurrents du coin. Vous pouvez y aller les yeux fermés . A bientôt Mr binazon
• Benjamin.H

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 18:38

  Je déconseille très fortement : j'avais une panne intermittente de ma boîte robotisée de smart, avec un voyant qui s'allumait : en 20min de diagnostic, le garagiste me fait un devis a 900eur en me disant que c'est l'embrayage qu'il faut changer . Je dis que je veux un autre avis et que je ne répare pas de suite => le garagiste me présente alors une facture de 110eur pour le diagnostic (honteux, et évidemment sans aucune justification de temps passé, etc...). Depuis je suis allé sur un forum smart où on m'a conseillé de faire un reset batterie => depuis que j'ai fait cela je n'ai plus de pb. Ce garagiste est de mon point de vue un voleur et un incompétent . Et je viens de lire les autres commentaires, et je me dis que j'ai apparemment échappé à un grand danger :) Quand on a autant d'avis négatifs, il faut peut être essayer d'en tirer les conclusions.
• jean.a

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 14:24

  Je ne suis pas étonné de tous les avis négatifs précédents. Pour ma part j'ai profité d'un RDV professionnel dans le quartier pour faire la petite révision (A) sur ma Fortwo. Bien mal m'en a pris. Après plusieurs coups de fils m'informant de nouvelles "découvertes" au fur et à mesure ("je ne peux vous laisser rouler comme ça, il faut changer cette pièce", etc...), la facture à triplé et le temps d'attente toute une après midi au lieu des 2h prévues. Ma voiture a toujours été entretenue dans le réseau SMART sans aucun pépin majeur, 100.000 km et roule comme un horloge depuis l'achat neuf, sauf chez MARS pas de bol ^^. Pour couronner le tout j'ai un souci de perte de puissance moteur par grosses chaleurs lorsque la clim est en marche , je m'en suis aperçu quelques mois après. L'anomalie n'est toujours pas identifiée à ce jour... Bref du travail d'incompétent. Une technique bien connue des professionnels malhonnêtes : prix d'appel en dessous du marché, puis rattrapage au delà du raisonnable pour un travail baclé, cela me rappelle certains serruriers... Je suis retourné chez SMART, finalement ça coûte MOINS CHER et on n'est pas pris pour des pigeons !! EDIT juillet 2022 : je vois que la note globale est passée de 2 à 5 étoiles merci les agences web de faux avis ! haha
• Sidiky.o

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  Le 19/12/2017 à 15:24

  catastrophique ! j'ai déposé ma smart fortwo diesel pour un problème de puissance .le technicien me dit qu'il à fait le diagnostique et apparemment sa serait la vanne EGR qu'il mon changer pour 620 euro ! une fois la vanne egr changer je viens donc la récupérer et sur le chemin du retour je m'aperçoit que le problème de puissance et toujours présent. Donc je les appel en me retournent le lendemain en pensant me faire rembourser et la on me dit de la laisser . Il on garder la voiture 3 semaine en me disant qu'il ne trouve pas la panne quand je les appel et 3 semaine plus tard il me disent que c'est le calculateur donc 700 en plus !et qu'il ne me rembourserai pas la première facture car soi-disant y fallait quand même changer la vanne .. Et pendant que ma voiture "étais en cour de réparation " j'ai reçu dès amande d'excès de vitesse..
• Aissaoui.a

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  Le 03/12/2017 à 11:07

  Bonjour, Alors tout d'abord je confirme que ce garage est bel et bien un garage de voleur. Lorsque j'ai amené ma voiture ils m'ont facturé 4x plus cher que trois autre garages, sur le devis ils m'ont ajouté des pièces qui n'avaient pas besoin d'être changé avec une main d'oeuvre exceptionnellement honéreuse. Une fois que je leur ai dis que je ne réparais ma voiture chez eux ils ont été très impolis au téléphone m'ont annoncé un diagnostic à 85€ sous menace de ne pas restituer la voiture ..... Je comprend que tous travail mérite salaire mais j'ai de gros doutes sur la moralité de ce garage.
• Eli.a

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  Le 02/10/2017 à 09:16

  Fidèle cliente du garage de Montreuil à Noisy-le-Sec en passant par le Pré-Saint-Gervais et ce depuis presque 10 ans. Équipe dirigeante à l'écoute et professionnelle! N'hésitez pas à y aller. Je recommande les yeux fermés.
• karim.a

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  Le 06/08/2017 à 16:15

  Date des faits le 20/07/2017 Accueil des clients zéro pointé à part pour prendre votre argent ! Je connais très bien le patron Isaac un homme qui aime que l'argent aucun savoir vivre je ramène mon véhicule chez lui pour charger ma clim il me dit je te fait un prix d'ami 50€ alors que presque partout c'est le prix chez les concurrents au final sont mécano me dit c'est le compresseur qui est hs alors que c'est totalement faux il a gardé mon véhicule deux semaines pour me dire après avoir fait un diagnostic par son électricien c'est un calculateur qui est hs il commande la pièce sans me demander mon avis si j'accepte les travaux aucun devis m'a été présenté pour savoir si je l'accepte ou pas absolument rien je téléphone il me dit je te rappelle chose qu'il ne fait jamais J’arrive au garage il me présente une facture d'environ 216€ je lui demande qui vous a donner l'autorisation de faire les travaux sa réponse personne il fallait réparer parce que monsieur a décidé seul sans demander l'avis du propriétaire du véhicule je veut récupéré mon véhicule il me dit pas d'argent pas de voiture sous la menace alors qu'il a déjà garder mon véhicule 2 semaines bref tout sa pour vous dire surtout ne donner pas votre véhicule à ce garagiste peut scrupules sans état d'âme un escro de la pire espèce pour définir ce garagiste je suis tout à fait d'accord avec les autres avis !
• charles.i

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  Le 27/07/2017 à 09:04

  ATTENTION DES VOLEURS : - la facture augmente entre le devis et les réparations et ils vous menacent de ne pas vous rendre la voiture si vous ne payez pas !! FUYEZ, NE VOUS LAISSEZ PAS ARNAQUER !
• Namy.a

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  Le 24/01/2017 à 17:45

  Des voleurs rien de plus! 4 jours pour me dire que le simple diagnostiqué est à 200€! Allussinant! Ce sont de véritables escrots, ne jamais apporter votre voiture vraiment!
• Séam.U

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  Le 01/09/2016 à 12:21

  ARNAQUE N'achetez surtout pas une SMART chez ce revendeur. J'ai acheté un véhicule chez eux qui n'a duré que 2 mois. Il fallait constamment mettre de l'huile chaque semaine. La voiture a fini par ne plus démarrer à la fin. Passez votre chemin.
• VJ.â

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  Le 13/06/2016 à 22:41

  Tout c est passé exactement comme ils me l avait annoncé au moment de la prise en charge. Le prix était le même que celui du devis. Aucune mauvaise surprise. Et bcp moins fracassant que chez smart des le 17 eme... Je pensais venir pour une grande révision, une petite seulement était utile. Ils m ont prévenu Tt de suite. Les roues étaient usées de l intérieur, ils m ont appellé ds l après midi en m annonçant le prix et savoir si j étais d accord. J'ai préférer réaliser le changement plus tard. Ils n ont pas insisté. Au reprise de ma voiture les travaux réalisés m ont été expliqués, avec patience... la personne s est adapté à mon manque notoire de connaissance en mécanique et a répondu avec professionnalisme et gentillesse à toutes mes questions !! ( alors que c s'était mon conjoint qui leurs avait apporté la voiture) . Vraiment aucun soucis. J y retournerais les yeux fermés !
• Auriel.a

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  Le 23/12/2015 à 22:16

  je vous déconseille, le patron est imbu de sa personne et le service est déplorable j'ai eu le malheur de demander un devis pour un boitier a changer cet effronté me donne un devis a 610 € pour un boitier de fusibles et d'occaz en plus recuperé sur une voiture dans son garage.. alors qu'il est a 421 € NEUF, j'ai refusé, il me dit donc pour recuperer votre vehicule vous me payer le diagnostic a 70 € HT ce qui fait 84€ pour n'avoir au final.. rien fait sur ma voiture. alors que j'ai rien demandé !! j'aurai jamais redigé cet avis s'il ne m'avait pas rendu la voiture avec le boitier remonté a la main sans avoir même pris de remonter les vis ! j'ajoute qu'il n'y en avait que 2 malheureuse VIS ! un enfant de 6 ans il serai arrivé ! bref remonté a la main par le patron pour se débarrasser de moi. Et quand j'ai envoyé le tarif de boitier que j'avais trouvé sur le net a moitié prix il n'a pas hesité a m'insulter de pauvre type .. bravo la courtoisie ... Bref Passez votre chemin !
• phil.u

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  Le 22/10/2012 à 14:44

  smart forfour en réparation pour un embrayage tout se passe bien mais 15j après je reçois a la maison deux PV pour stationnement daté à la veille du jour ou j ai récupéré la voiture , c est pas comme si la voiture était au garage! . donc je leurs donnent les PV et pas de souci on vous les PAYENT et quelque mois après je reçois une majoration de 60€ par PV pour non payement MERCI garage mars . au plaisir !!!