Garage de Versailles

Tags: Atelier de mécanique automobile,

• Paul-Etienne.a

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  Le 18/12/2021 à 14:08

  1 car on ne peut pas mettre 0, fuyez ! - malhonnête, voleur et menteur - tout simplement l'expérience client la plus que catastrophique qui soit - je n'ai absolument jamais vu ça de ma vie. Contexte ma Fiat 500 s'éteint sur l'autoroute > Après une première visite chez eux + de 1000 euros de réparation - engagement de reprendre le véhicule si le problème n'est pas résolu, sur le papier ils paraissent "honnêtes" > le véhicule continue à s'arrêter, je les appelle pour les prévenir du soucis, ils arrivent à trouver d'autres problèmes et refacturent 750 € à mon insus > le véhicule continue à s'arrêter, pas de remboursement : des insultes de leurs parts + menaces >> Pour info, je vais notifier la dggcrf des pratiques plus que douteuse de ce garage FUYEZ !
• Thierry.R

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  Le 16/12/2021 à 07:51

  Ma voiture (FIAT 500) est arrivée dans ce garage via mon assistance, car accidentée. J'étais un peu sceptique au regard des commentaires. Ce garage a été toutefois le seul à savoir traiter un problème de blocage du système de démarrage suite à l'accident (ils connaissent bien les FIAT). Ensuite tout s'est très bien déroulé expertise, réparations carrosserie, et ma voiture m'a été restituée toute propre dans des meilleurs délais qu'attendus. De mon coté je n'ai réglé que la franchise donc difficile de me positionner sur les prix mais en tout cas mon expérience est très éloignée de certains commentaires (c'est pourquoi j'aoute celui ci aujourd'hui)
• Cécile.e

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  Le 07/12/2021 à 05:32

  Ils ne m ont pas prévenu des travaux exécutés sur ma voiture malgré leur engagement à le faire. Facture doublée par rapport à ce qui m a été dit. Pas un appel pour me prévenir. Pas sérieux voir pas honnête..
• R-C.a

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  Le 05/04/2020 à 15:33

  Je bien lu tous les avis. Cela fait deux fois que je contacte ce garage. Même impression à chaque fois. Alors oui, difficile de ne pas traiter son garagiste, son plombier, son électricien d'escroc : le travail n'est pas gratuit et en France et il faut le dire : il coûte fort cher d'où l'utilité de faire jouer la concurrence. J'ai déposé mon véhicule FIAT dont je suis enchanté après 13 ans de bon et loyaux services et auquel je compte en réclamer encore quelques unes, n'en déplaise aux maires qui se découvrent écologistes alors qu'ils ne connaissent rien de la vraie vie au grand air si ce n'est se faire tirer les fesses sur des pistes glacées au canon pas du tout écolo ou bien faire la même chose sur la mer d'ailleurs quand l'été arrive. Le garagiste aurait été escroc je serai reparti avec une facture bien salée, ça n'a pas été le cas : après un contrôle de mes freins un simple nettoyage avec un réglage et mon véhicule est bon pour le service. Oui la facture détaille tout ce qui a été fait, trop ou pas en tous cas c'est compréhensible. Les tarifs sont affichés et au moins ce garagiste a été honnête pour ce qui me concerne.
• Valérie.A

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  Le 09/02/2020 à 13:37

  Garage familal d'escrocs...fuyez! Votre facture sera exorbitante ...et pour se dedouaner du nombre fou des heures facturées...ils précisent tour ce qu'ils ont fait par ex: voiture montée sur le pont, vérification phares....et bla bla bla.Resultat 3 heures en plus 😣 Plus jamais!!
• Isma.

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  Le 03/07/2019 à 13:27

  a fuir !, accueil téléphonique exécrable. ne souhaite donner aucune information par téléphone. aucun sens du service.
• Mo.e

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  Le 14/06/2019 à 10:54

  Fuyez !! Des escrocs notoires ! Soyez vigilants avec les montants réclamés, en particulier quand les réparations se font dans le cadre d'une prise en charge par l'assurance et sous la validation d'un expert. Ils vous présentent une facture en vous assurant que le montant est validé par l'expert, et vous découvrez après coup que l'expert avait accepté un montant bien inférieur… La différence est pour votre pomme !! Une honte (je mets une étoile uniquement parce que j'y suis obligé par Google)
• Constance.v

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  Le 13/06/2019 à 13:06

  Ce garage offre 500€ pour reprendre généreusement ma Fiat 500, considérée comme épave. Un an plus tard, elle roule toujours et sera reprise 4000€ ailleurs. À éviter impérativement !
• Luca.l

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  Le 29/05/2019 à 10:32

  Vous voulez être dépouiller et finir part manger des patates tout le long du mois ? Allez chez Fiat a Versailles, ils trouveront surment une solution à votre compte en banque... idem pour votre auto ? Une révision ? Qui a été payer mais pas faite ? Des employés male honnête ? Vive Fiat !!!!!!!!
• Benoît.R

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  Le 14/03/2019 à 09:51

  Voleurs, à fuir !!!!!! Du vol manifeste !!!!! 420 € pour une première révision de fiat 500 (impeccable, 8000 kms) et 2 heures et demi de main d'oeuvre facturées (100 € / heure) !!!! Tout ça pour dépoussiérer un filtre à air, changer l'huile et réinitialiser le témoin d'entretien. Je tremble d'avance pour toute personne avec une véritable panne qui s'en remettrait à eux. Je ne mets même pas une étoile pour l'accueil (il est déplorable) mais seulement car c'est le minimum pour que cet avis soit publié. Conclusion : ne faites pas la même erreur que moi en pensant que la longue liste d'avis négatifs doit être simplement le fait de personnes n'y connaissant rien aux voitures en général, et fuyez !!! Le tampon Fiat sur le carnet d'entretien ne justifie pas un tel racket.
• Cécile.A

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  Le 31/01/2019 à 10:15

  A EVITER !! ESCROC !!! En juillet 2018, j'y ai déposé ma voiture pour un bruit sourd sur ma Fiat 500, ils m'ont appelé seulement 2h apres et m'ont dis qu'il fallait changer les 2 amortisseurs d'urgence que j'étais dangereuse pour l'autrui que ça allait me couter 1300 €! Ils sont voulu profiter de la situation que j'étais seule à m'occuper de ma voiture pour me faire raquer, ils n'ont pas voulu me rendre ma voiture si je ne payais pas au moins la prestation du contrôle du véhicule soit 300€ ! Je m'y suis rendu alors avec mon patron le lendemain, ça a changé la donne tout de suite apres une gueulante, le fais qu'ils étaient hors la loi et que nous allions saisir un avocat, ils nous ont tout de suite balancer les clefs dans la figure. Je me suis dirigée vers un autre garagiste qui m'a changé juste les ressorts de suspension qui étaient abimés soit 200 €, celui m'a confirmé en plus que la voiture n'avait aucune trace (humaine) sur le dessous du véhicule. J'ai envoyé un courrier à FIAT FRANCE. Ce genre de garage ne devrait plus exister de nos jours !!!
• Giorgia.e

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  Le 05/11/2018 à 06:15

  Bonne expérience du concessionnaire et atelier !
• Béatrice.E

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  Le 13/10/2018 à 15:59

  Accueil et amabilité proche de 0.. Je ne sais pas à qui j ai eu affaire (je pense le gérant) qui ne se prend pas pour rien, qui est certainement tres content de se connaitre...en mode beau gosse. Bref un mec qui ne gagne pas à être connu! IMAGE TRES NEGATIVE POUR LA MARQUE. En plus il est incompétent. Je ne vous dis pas merci
• Ananas.o

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  Le 09/10/2018 à 16:25

  Accueil sympa , travaux réalisés dans les temps et conforme au devis. 😊 merci
• mohamed.o

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  Le 02/10/2018 à 15:03

  À fuire !!!! Acceuil execrable, et un gerant très sûr de soie. J avais l impression d être dans un mauvais sketch des Inconnus. Je vous invite à passer votre chemin.
• Frédéric.e

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  Le 18/07/2018 à 14:21

  Un garage familial comme je les aime
• Yo.o

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  Le 24/04/2018 à 15:32

  Accueil pitoyable et grand manque de professionnalisme !!!
• Max.o

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  Le 31/03/2018 à 13:12

  Desagreable et pas pro. J amais plus chez eux!!!
• alain.o

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 16:42

  Travail sérieux équipe accueillante
• Benjamin.u

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  Le 28/10/2017 à 06:43

  Très mitigé. Une première bonne expérience avec une réparation sur ma vieille punto. Plus récemment je l'amène pour une vidange. Ils me proposent de la vérifier en vue du controle technique. Et là, devis de 1200 euros HT (pour une voiture dont la côte n'en vaut pas plus) sans quoi "ca ne passera pas au contrôle". J'ai eu l'outrecuidance de répondre qu'on allait juste faire la vidange et voir ce que dirait le ctrl technique. Résultat je n'ai même pas eu ma vidange et me suis fait copieusement engueuler car ma voiture prenait de la place !! Le ctrl technique a exigé une reparation qui m'a coûté... 400 euros TTC, faite dans un autre garage plus aimable ! Personnellement je n'y retournerai pas. Je mets ce commentaire, encore marqué par le ton avec lequel j'ai été traité !