Cantrel Assistance

Tags: Atelier de carrosserie automobile,

• Jean-Marc.o

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:05

  Missionné par la gendarmerie. N'apporte aucune attention particulière aux véhicules pris en charge, de collection ou non. Inspecter le avant de sortir du parc !
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:33

  Crantel assistance, entreprise au top, très professionnel et consciencieux, réactivité de prise en charge! Nous avons eu affaire a Jimmy ! Une personne vraiment sympathique, à l'écoute, et qui apporte de la bonne humeur dans les moments de stress. Au delà de l'employé, nous avons découvert une personne humaine et au grand coeur, une personne qui souhaite réellement aider son prochain! Une personne comme il en existe très peu a notre époque, merci Jimmy!
• Damien.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:51

  Un grand merci à Jimmy pour le remorquage de notre voiture en pleine nuit, rapide et très gentil. Il nous a déposé directement au garage et a même patienté un peu avec nous. Encore merci d'avoir sauvé nos vacances. Elise Prudhomme et Damien
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:36

  Dépannage sur Autoroute. Ce dépannaneur mandaté par les services de l'ordre car "Panne sur Autoroute" Très désagréable-voir irrespectueux. A éviter de toute Urgence !!!!!!!!!!!
• Elisabeth.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:49

  (Traduit par Google) Rapide, sympa, efficace, merci pour l'aide ! (Avis d'origine) Schnell, freundlich, effizient, danke für die Hilfe!
• steph.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:45

  Super, très professionnel et d'une gentillesse. Si vous êtes en panne dans le secteur n'hésitez pas sérieux et arrangeant
• said.d

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 05:51

  Personnel très accueillant et aimable Je remercie le dépanneur qui m'a bien orienté Je recommande Encore merci
• Axel.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:41

  Dépanneur au Top, explique super bien et super sympa, gentil... encore merci
• Stéphanie.E

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:04

  Une prise en charge sur autoroute super efficace et avec sourire et humour ce qui fait le plus grand bien vu les circonstances! Merci Jimmy. Vous pouvez contacter Cantrel assistance sans hésiter! Si vous avez de la chance vous tomberez sur Jimmy!
• vanessa.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:23

  Tombée en panne sur l'autoroute, et depannée très rapidement. Merci à Buzz pour son aide!😉 (la courroie marche mieux dans le moteur que dans le coffre!😚) grâce à lui, j'ai pû rentrer directement avec ma voiture. Une équipe vraiment pro et très sympa.
• fabyviny.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:57

  remorquage pour la voiture en panne a plus de 400 km, et à plus de 100 de l'arrivée prévue, ils nous ont aussi et surtout assisté sur la suite (hôtel, taxi, garage...) car notre "assurance" tellement nul, eux, nous ont laissé dans la m... heureusement nous sommes tombés sur quelqu'un d humain. Vraiment dans une situation catastrophique, il nous a pris en main ; MERCI BEAUCOUP !!!
• Jacky.e

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:51

  Je me suis aperçu après le lendemain que mon aile Ard était enfoncer. mais du coup je n'ai pas de recours
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 07:57

  Dépanneur très professionnel et gentil. Intervention rapide et efficace.
• elhy.s

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:38

  Personnels toujours dispo 👍
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 18:14

  Une équipe au top ! Super service, rien à redire !! De vrais professionnels dans leur secteur.
• Oli.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:33

  Suite explosion d'un pneu en pleine campagne, intervention de Cantrel Dépannage le dimanche matin. Véhicule ramener sur leur cite, roue démonté par le dépanneur afin que l'on puisse changer le pneu, gardiennage 1 journée et remontage par leur soin le lendemain. Pas de supplément de prix au coût du dépannage pris en charge par mon assureur. Bienveillance, sympathie, de vrais profs.
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:32

  Bonne prise en charge Bon accueil
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:16

  Le dépanneur m'ayant permis en charge a été très à l'écoute, aimable, rassurant et le temps est passé vite à ses côtés Je ne dirai pas que c'est à refaire mais merci à lui qui permet de faire passer un peu mieux la mauvaise nouvelle
• Senna.c

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:21

  Bonjour, Pris en charge ce matin sur l'autoroute sortie grand couronne. La dame de l'accueil ainsi que le dépanneur qui a pris en charge mon vehicule Audi ont parfaitement géré la situation ( je n'ai malheureusement pas leur prénom.). Ils ont été professionnels, souriants et extrêmement sympathiques. Prenez soin de vous et ne changez rien.
• Aléandra.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:02

  Dépannage extrêmement efficace et rapide. Jimmy a fait preuve d'une grande bienveillance et compréhension
• Jean.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 05:45

  Très bon accueil
• axelle.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:18

  Un immense merci à Jimmy pour son professionnalisme, sa gentillesse et son humour. Moins de 20 minutes et il est arrivé pour nous dépanner en pleine nuit. Malgré le contexte bien relou de la panne sur l’autoroute on a passé un super moment et on a oublié les galères. Merci Jimmy !!
• Romain.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:28

  Dépannage parfait Super professionnel ( winny)
• sam.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:29

  Prise en charge efficace suite à un pb mécanique Je tiens à remercier le dépanneur qui a dépanné ma punto le lundi de la Toussaint pour un souci de boite de vitesse par sa gentillesse et son professionnalisme et son conseil pour le choix du garage ou la réparation a été effectué (GS auto a saint aubin les elbeuf)
• Eléonore.r

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:25

  Ma voiture a creuvé sur l'autoroute et j'ai été prise en charge rapidement et de manière très professionnelle. Merci à Jimmy qui m'a expliqué les démarches de façon rassurante et avec le sourire.
• michel.e

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:25

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• johanna.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:55

  J'ai été dépannée par Cantrel assistance, et franchement j'ai rarement bénéficié d'un service de cette qualité. En panne sur l'autoroute, ils sont arrivés très rapidement et m'ont sauvé de cette galère très gentiment! Un grand grand merci à Jimmy qui a été adorable et super pro!
• Romain.h

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:58

  Super service Jimmy nous a bien dépanné
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:16

  Dépannage assistance sur l'A28.J'ai attendu seulement 30 minutes avant son arrivée. Le dépanneur très gentil il m'a informé de la possible explication de ma panne avant de rapatrier mon véhicule et moi-même au garage. Assistance parfaite.
• Onee.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:41

  Professionnels et serviables.
• Le.P

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:25

  Vraiment très compétants, et super gentils.
• Natacha.e

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 07:49

  Très agréable et professionnel
• Pascale.l

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:44

  Personnel sympathique accueil chaleureux . Sanitaires dispo propre
• Mehdi.O

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:02

  Équipe professionnelle
• f.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:55

  Très professionnel et très sympa . Nous étions avec 2 véhicules (c8 et Chrysler Grand voyager) malgré l'heure tardive et normalement fermé nous avons êtes reçus avec le sourire et très agréable. Encore merci 👍
• GSXRonTRACK.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:07

  C'est un endroit qu'on préférerait éviter compte tenu des circonstances qui peuvent nous y mener : accident, panne moteur, pneu détruit. ....Au retour de vacances sur l'autoroute bof bof Tout compte fait on est bien content de trouver quelqu'un qui peut nous dépanner en 7/24, emmener la voiture sur un plateau avec le sourire à 22h00 , mettre à l'abri les affaires personnelles qu'on promenait. ..un dépannage quoi ... rien de bien méchant mais c'est pas la fête Pris en charge par l'assurance et supervisé par la police, on ne fait pas n'importe quoi avec n'importe qui... Quand on peut y accéder rapidement pour y récupérer ses valises et y trouver la compétence pour dépanner le véhicule ( le temps de commander les pneus) Et récupérer le véhicule en état de marche quelques jours plus tard, c'était une bonne idée . Excellents accueil et prestation dépannage/réparation Nous avions imaginé toutes sortes de problèmes ...RAS
• léonard.o

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 17:24

  En panne (roulement de roue HS) sur l'autoroute avec mon fourgon, remorquage par Cantrel qui a s'est occupé de tout avec mon assureur. Ils ont démonté le roulement sur place, comme il avait fondu il fallait changer le moyeux, qu'ils ont trouvé dans une casse auto. Moins de 2 jours plus tard le fourgon était prêt pour une somme vraiment raisonnable. Le tout avec une amabilité qui fait bien plaisir quand on a ce genre de soucis. Un grand merci.
• Val..

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 14:47

  Merci pour votre efficacité et votre gentillesse ! Et pour nous avoir bien conseillés pour les réparations de la Juke qui habituellement fonctionne au SP 95 😭
• gerard.a

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:16

  Accueil très sympathique et très compréhensif suite à un décès du propriétaire du véhicule chapeau et merci. B m w
• seb.o

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 07:44

  bon professionnel, ponctuel, bon tarif pour un transport d un tractopelle
• Lise.i

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 21:36

  Très bon accueil et rapide / je recommande
• chiaxandski007.

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 09:39

  Entreprise sérieuse
• bruno.o

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 17:01

  De vrais professionnels du dépannage routier ! Efficacité et rapidité
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 07:05

  Nous avons fait plusieurs fois appels à leur service , jamais déçu très gentil et ils font attention aux voitures
• allan.i

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:16

  Personnel très agréable et gentil
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:51

  Prise en compte du remorquage sans problème mais aurait pu constater cosse cassée sur borne batterie pour le dépannage !
• fatima.u

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:27

  J’ai presque envie de dire belle expérience tellement que l’equipe était géniale efficace et professionnelle!! Merci à Emile pour son professionnalisme, sa patience et sa réactivité!! Sans oublier paul, qui s’est occupé de la réparation de ma voiture pour un prix correcte!!
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:02

  Nous avons eu un pneu éclaté suite à un accident devant nous sur l’autoroute. L’équipe de Cantrel assistance a été formidable. Ils se sont tous démenés pour nous trouver une solution dans les plus brefs délais. Honnêtes, professionnels et très agréables! Merci pour tout!
• david.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:28

  personnel sympathique et près à vous aider.
• Alexandru.a

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 10:05

  Très bien au niveau de assistance, remorquage, par contre c’est dommage que on ne peux pas venir chercher la voiture ou dans mon cas les affaires que j’avais dedans pendant le week-end.... même pas avec un rendez-vous.... du coup obligé de faire un aller retour de 350km...
• Camille.�

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:55

  Un grand merci à Émilien pour le remorquage de notre voiture ! Une grande gentillesse avec un professionnalisme à toute épreuve.
• Sebvol.e

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 08:19

  Super remorquage de très bonne qualité. Très professionnel. Dépannage irréprochable malgré la difficulté avec un gros camping car poids lourds et une remorque. Bravo Emilien et le baptême est fait...
• Charles.G

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 13:43

  Super service. Remorquage de l’autoroute au dépôt efficace. Une fois sur place, la panne a pu être résolue rapidement. Ça a sauvé mon week-end ! Personne très sympathique
• Guy.o

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 14:43

  Tres pro merci a eux pour leurs gentillesse, et leurs professionnalisme.
• T.

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 02:48

  Monsieur CANTREL Sylvain, étant le gérant du Garage Philippe ainsi que de CANTREL Assistance, je dépose le même avis vu qu'il s'agit de la même société au nom de cantrel : MENTEURS ! Véhicule abîmé par leurs services, à chaque appel téléphonique les mêmes réponses (le gérant n'est pas là, il a perdu un proche etc...). Véhicule dégradé au niveau du toit, rien n'est fait de leur côté. Pas de problèmes, rien n'est mentionné sur votre feuille concernant l'enlèvement, expertise en cours. Incroyable le manque de parole de la part de votre service, que des personnes malhonnêtes ? Je vais poster des avis un peu partout histoire de faire passer le message.
• michel.a

  2 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:17

  Plutôt pris en otage, suite à une prise en charge bien. Mais la suite laisse à désirer, car pour une crevaison plutôt que me mettre à leur dépôt j'aurais préféré un marchand de Pneus en l'occurence 20 % moins chère. De plus moins de temps l'approvisionnement très certainement ! Mais bon c'est aussi choix de MONDIAL ASSISTANCE qui impose leurs prestataires. Peut être plus rentable pour leur finances ?
• Francesca.i

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 07:18

  Service professionnel mais dommage que nous ayons dû attendre la dépanneuse 1h au bord de l'autoroute dans le froid avec une petite fille de 3ans et en prime nous avons un dépanneur froid aussi😒.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 10:20

  Tres très bien pourquoi en dire plus quand il y a rien à dire
• dorothée.e

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:14

  très professionnelle gentille es très agréable
• cyrille.e

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 10:54

  Trés bon dépanneur
• Romain.a

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:54

  Personne agréable au téléphone... Dépannage prévu pour 14h, à 15h toujours personne... Officiellement l'assistance n'a pas prévenu, mais l'entreprise a quand même nos coordonnées pour venir remorquer le véhicule... 45 min d'attente de plus. Oubli? Dommage.
• Ludo.i

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 17:25

  Des vrais con.
• KiileurMan93.

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 13:02

  Dépannage et réparation super rapide. Entre mon accident et mon départ du garage, 45min. Aucun frais supplémentaire, personnel aimable. Merci et bravo !
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 18:38

  Très bien et très émable il s'agit parler au gent .les chauffeurs son très patient .
• Catherine.A

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 18:57

  Merci pour ce dépannage ce matin non prévu. Très grand professionnalisme.
• Dorin..

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 15:11

  Orientation client -5 etoiles. Nul!!!
• Genevieve.e

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 06:57

  Très bien accueillis avec de bons conseils pour les papiers
• Vincent.

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 05:40

  Vautours plutôt que saints bernards; Mon assurance m'informe de 20 ou 30 euros à ma charge car je fais déposer mon auto au garage qui reparera au lieu du garage le plus proche Cantrel m'appel pour s'assurer que j'étais d'accord pour payer 80 euro car le prix du km n'est pas le même pour moi que pour l'assurance dixit "c'est ça ou rien sinon on ne vient pas checher votre véhicule " le verbe haut et très malaimable
• Amel.a

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:13

  Ne vous laisse même pas récupérer vos objets personnels...
• Florian.a

  3 / 5

  Le 11/01/2018 à 22:38

  Lieu accueillant
• RAHIMA.H

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 04:45

  Très professionnel aimable
• mortelle.a

  1 / 5

  Le 24/05/2017 à 18:38

  Pause déjeuner amène une facturation supplémentaire pour une relivraison vers un autre garage!!!! Mais surtout on profite car le client est une jeune femme de 22 ans!!! Juste des voleurs!!!
• AUTOS.A

  1 / 5

  Le 06/01/2017 à 09:40

  attrape touriste