Schaeffer Automobiles

Tags: Atelier de carrosserie automobile, Service de réparation de pare-brise, Garage automobile, Magasin de pneumatiques d'occasion,

• loick.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:42

  Un accueil ! un service ! Est une qualité de travail irréprochable Rares sont les garages avec un tel niveau de prestations !!
• Barry.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:31

  (Traduit par Google) Service client horrible. Je donnerais 0 étoiles si je pouvais. Im une dame anglaise avec 3 chiens remorquant une caravane. Divers voyants d'avertissement sont apparus sur mon Ranger, arrêté ici pour demander de l'aide dans mon français très basique à 17h30 le 23 juin, car je craignais de ne pas arriver à mon camping. La réceptionniste (femme d'âge moyen) était désintéressée, grossière et offensante. J'ai demandé si quelqu'un pouvait au moins jeter un coup d'œil car j'avais 3 chiens dans la voiture et il faisait vraiment chaud. Elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, arrêter de conduire la voiture et que je devais prendre le véhicule à Strasbourg. Pendant tout ce temps, elle était assise au bureau, mâchant du chewing-gum la bouche ouverte. Service client horrible. Je suis parti pratiquement en larmes. Débarrassez-vous de votre réceptionniste si vous appréciez vos clients. (Avis d'origine) Awful customer service. Would give 0 stars if I could. Im an English lady with 3 dogs towing a caravan. Various warning lights appeared on my Ranger, stopped here to ask for help in my very basic French @ 5.30pm on 23rd June as worried I wouldnt make it to my campsite. Receptionist (middle aged woman) was disinterested, rude and offensive. I asked if anyone could at least take a quick look as i had 3 dogs in the car, and it was really hot. She told me there was nothing she could do, to stop driving the car and I'd need to take vehicle to Strasbourg. All the while sat at the desk, chewing gum with her mouth open. Awful customer service. I left practically in tears. Get rid of your receptionist if you value your customers.
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:01

  Très bon garage, personnels très aimables, toujours la pour c'est clients,toujours au top, bravos
• Andrea.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 12:06

  Très bonne efficacité et bonne prise en charge. Equipe bien professionnel et bonne accueil. Avis de Falco.
• Marie-Claire.E

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:23

  Remorquage de mon véhicule par un vrai professionnel ! Tout était parfait : la personne qui est intervenue a de la rigueur, de la précision, de l'habileté, tout pour vous rassurer. Sincèrement MERCI.
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:33

  Une équipe très compétente des bureaux à l atelier. Nous avons découvert ce garage, suite à une panne en plein hiver, le jour du départ en vacances, C est un camping car. le Garage Schaeffer nous a dépanné un soir et nous avons pu partir en vacances. Ils entretiennent également notre voiture. Toujours disponible, réactif et agréable ! Merci à vous!
• Bauer.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 21:26

  Moi j'adore ce garage, personnel très très professionnel, Nadine sait donner les explications et conseils très précisément, elle sait de quoi elle parle, Pascal le gérant est également très professionnel et minutieux sans oublier le reste de l'équipe qui fait et sait fidéliser leur clientèle grâce à leur compétence professionnelle, merci beaucoup.
• Lucien.a

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 08:12

  Personnels très professionnels accueillants et sympas 👍
• heitz.u

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:12

  Très bon garage,Bon travail et acceuil très sympathique ! A conseiller!
• Gerard.i

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:07

  Très satisfait du travail très sérieux et très professionnel avec de très bonne connaissance je vous conseille
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 06:00

  Accueil impeccable et bonne écoute client
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:12

  Voilà un garage que je recommande Juste parfait. Et chapeau à Nadine, il n'y a pas 2 Nadine. Qui connait si bien son métier.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 10:04

  Super au top
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 08:24

  Toujours un EXCELLENT ACCUEIL, avec derrière des mécaniciens, très très au dessus de la moyenne ! Bravo à eux... HR
• Simon.E

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 06:45

  Accueillants, professionnels, rien à dire
• Alain.o

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:32

  En panne, à cause d'un problème de batterie, j'ai bénéficié de l'assistance du garage Schaeffer. J'ai beaucoup apprécié leur sérieux et le professionnalisme ainsi que les conseils qui m'ont été donnés pour éviter que la panne se reproduise.
• David.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 19:33

  Qualité du service et travail réalisé au top. Accueil très sympathique et vraiment à l'écoute. Tout simplement le meilleur garage que je connaisse et de loin.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:33

  Super garage bon mécano
• SABINE.E

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 04:04

  Mille mercis d avoir compris l urgence de notre dépannage car nous devions absolument rentrer en belgique pour le décès de mon papa...ce geste commercial m a été droit au cœur...des gens comme vous...il n en existe plus beaucoup...
• G...

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:44

  Garage au top.Bon acceuil ,la secretaire qualifiée s'y connait et peux vous conseiller.Ils savent reprarer les petits bobos de vielles voitures (comme la mienne)à conseiller client satisfait
• DANIEL.A

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:42

  Comment vous dire !! J’ai trouvé ici un garage comme on se l’imaginait il y a très longtemps. Un personnel sérieux et honnête, avec le sens du travail bien fait. Dommage que je réside si loin, j’aimerais trouver un garage comme celui-ci près de chez moi. Merci pour votre gentillesse et votre savoir faire Schaeffer Automobiles. A bientôt Daniel des Tamaris.
• Niko_.7

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 21:38

  Très bon garage,bonne équipe et surtout de la bonne humeur et du bon boulot 😁😁😉
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 13:35

  Accueil très satisfaisant. A l'écoute pour résoudre les problèmes. Ouvrier très qualifier. Mécanique comme en carrosserie et peinture 👍
• Martine.c

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 18:08

  Accueil formidable, station de lavage super équipé et excellent rapport qualité-prix.
• mireille.u

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 18:28

  La femme de l accueil est très sympathique
• Laviron.a

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 11:37

  Accueil sympathique. Bon garage.
• Pierre.E

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 12:51

  Vraiment déçu du garage. Personne à l'accueil et dame antipathique. Pas de conseil. Je deconseille ce garage qui manque de sérieux et n'est pas du tout fiable.
• Jose.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 13:18

  Très professionnel le top est à l ecoute des clients
• J.

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 21:52

  Bon accueil
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 08:43

  À conseiller, bel accueil et bons services
• METZGER.e

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:22

  Recommandé
• JeanYves.o

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 05:42

  Très bon garage
• loic.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:20

  Super service, diagnostique rapide et précis. Tres bon accueil, prise en charge de ma réparation un 27 décembre ! Pour nous permettre de continuer nos vacances. Je recommande.
• Lilith.

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 16:43

  Accueil pas toujours bien fait suivant la personne. Problème pas résolu et quand on revient pour leur dire que ça ne va pas ils re-facture exactement le même travail pour que ça n'aille toujours pas j'ai toujours mes voyants allumé c'est pas très rassurant. Je n'y retournerais plus.
• Mireille.A

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 11:44

  Garage avec une équipe sérieuse et consciencieuse. Dépannage 24h/24h. Totalement fiable.
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 12:45

  Ils sont à la mécanique ce qu'est le médecin de famille à la médecine : compétents, chaleureux. Très recommandables !
• Aurélien.R

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 11:07

  Efficace et professionnel! Là où une autre concession de la marque a simplement refusé de prendre en charge un rappel de sécurité sur mon véhicule (Il est vrai, spécifique car import US) le garage SCHAEFER à répondu présent. Ajouté à cela, un accueil sympathique, des conseils avisés et une philosophie qui n'est pas à la vente pour faire du chiffre mais bien au remplacement de ce qui est nécessaire. C'était mon premier passage chez eux et probablement pas le dernier, j'ai été agréablement surpris.
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 17:58

  Tres bien !
• Jonathan,.i

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 06:36

  Personnel accueillant, attente courte, salle d'attente confortable et mecano compétents
• Jean.i

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 12:10

  Je n'ai jamais connu une équipe pareille: accueillante, compétente, disponible, performante, arrangeante. C'est rassurant d'avoir des gens comme ça dans ses relations ou à proximité. A recommander.
• Germain.i

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 14:50

  Reparation rapide un samedi avant fermeture après dégâts d'une martre. Super service
• Galinette.u

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 20:19

  Dépannée récemment avant beaucoup de gentillesse, réparation rapide et arrangeante (mission sauvetage de mon vieux coucou). Merci !!:!
• Ju.a

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:30

  Accueil qui laisse à désirer
• Boris.i

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 05:38

  Rien à redire ! l accueil ,le travail vraiment sérieux en plus le tarif et très compétitifs .
• Pierre.I

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 16:46

  Excellent garage
• jean-jacques.i

  4 / 5

  Le 01/10/2017 à 05:04

  Très bon garage
• Seb.e

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 11:16

  Concessionnaire Ford sérieux, Sophie à l'accueil gagnerai à être plus souriante et joviale lol 😂
• Eschau.u

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 18:26

  excellent garage et dévoué à la clientèle, prix plus bas que ford strasbourg, j'ensuis ravie
• Panda.i

  4 / 5

  Le 17/11/2016 à 10:54

  Je suis au garage Schaeffer depuis maintenant 3 ans environ et je n'ai rien à redire. Accueil, rapidité et serviabilité de tous le personnel sont toujours au rendez vous. Et les prix de la main d'œuvre sont plus que correct ,je vous laisse comparer aux alentours. Je recommande
• cheval.p

  1 / 5

  Le 05/11/2016 à 10:33

  Pas correct! Accueil déplorable ( on a vraiment l'impression de les déranger), après avoir acheté plusieurs véhicules (3), plusieurs fois des factures exorbitantes, pas de geste commercial et dernièrement, n'ont pas détecté une simple panne évidente, selon un autre garagiste Ford... résultats, j'aurai pu réparer à moindres frais, maintenant j'en ai pour très cher. Ont peut-être vu le problème espérant que je fasse une énième réparation chez eux. A fuir!