Voletshop.fr

Tags: Atelier de menuiserie,

• Florent.e

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  Le 21/11/2021 à 15:44

  Très bonne expérience chez Voletshop. Livraison nickel dans leur propre camion et dans les temps. 3 baies vitrées et 5 volets roulants. Ils ont su trouver une solution pour me livrer les tunnels dans un super délai pour pas bloquer mon masson. Je recommande...
• Rémi.e

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  Le 26/07/2021 à 11:13

  Passage avant commande, très bon accueil et conseil !
• john.o

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  Le 16/07/2021 à 07:45

  While the product is good - when I had a problem with a volet that now stops 1/2 way down and asked for assistance - no response at all. My next 6 solar volants will DEFINETLY be with a compétiteur!! Very dissappointed
• karim.r

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  Le 24/06/2021 à 15:18

  J'ai commandé une verrière pour un montant de 445 € + 20 € de livraison. Je spécifie, dans l'espace réservé à la livraison, que je dois être livré impérativement après 15:00, car je ne peux pas me libérer de mon travail avant. Un conseiller (François) m'appelle à la suite de ma commande pour me dire de le rappeler s'il y a le moindre problème concernant la plage horaire demandée. Je reçois une semaine après un mail du livreur me demandant de choisir un créneau entre 9:00 et 13:00. Je rappelle donc François pour lui demander d'intervenir auprès du livreur, afin qu'il respecte la plage horaire demandée après 15:00. Après plusieurs échanges pour tenter de faire respecter l'horaire, François me répond que la livraison ne pourra pas se faire après 15:00 et que la verrière ne pourra pas non plus m'être remboursée. Je lui explique que vu le poids (75 kg) et le volume du colis (1m25 de Hauteur), sachant que j'habite au 6ème étage, il m'est impossible de trouver quelqu'un pour me remplacer et le monter chez moi, ni de le déposer ailleurs que dans mon hall d'entrée. Il me passe son responsable logistique qui ne souhaite pas me donner son nom. Ce dernier me répond que quand on paie 20€ de livraison, on ne peut pas exiger d'être livré à l'heure que l'on souhaite et qu'il va essayer de faire le nécessaire, mais qu’ il y aura un supplément. Je souhaite donc dénoncer ces méthodes de vente pour plusieurs raisons : A- le fournisseur voletshop.fr est responsable du choix de son livreur et doit s'assurer que la plage horaire demandée par le client sera respectée. B- le client doit être informé d'un éventuel changement de tarif de la livraison avant d'être débité sur son compte de la somme globale. C- Le client doit pouvoir se rétracter dans son achat si le contrat de confiance n'est pas respecté. Pour tous ses manquements, je déconseille vivement ce site !!!
• martin.a

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  Le 23/12/2020 à 04:27

  (Traduit par Google) Grande sympathie des travailleurs un 10 (Avis d'origine) Gran simpatía por parte de los trabajadores un 10
• Bobus.8

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  Le 16/11/2020 à 08:16

  Achat 100% Satisfait Commande de 2 fenetres sur mesures en pose renovation. Parfait, les dimensions et le delais de livraison sont respectés, livreur super sympa et tres ponctuel (le Top du livreur Merci a lui), produit de très bonne qualité livré avec les profiles de finitions, les poignées, et la visserie. Fabircation francaise au top et a un prix hyper compétitif, le sevice client repond ou rappelle rapidement, cela aussi est très appréciable lors d'une question. Je suis heureux de mon achat, Bon continuation a cette PME Francaise, merci a vous !!! C etait mon premier achat et je compte en acheter d'autre pour le reste de ma maison. le resultat est top, une fois les profiles de finitions installés on a l'impression d'une seule fenetre. Je recommande fortement Voletshop
• sophia.a

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  Le 11/06/2020 à 12:38

  Nous sommes passé par eux pour la commande de nos coffres et fenêtres. Nous nous sommes retrouvés face à un commercial condescendant étant une femme. Lors de la signature du devis, il a omis de nous préciser que la télécommande était un plus pour la centralisation. En demandant le prix celui-ci me répond " Ça ne va pas non plus chercher dans les 3000€ ". Au final sans réponse clair. Commercial qui me rit au nez quand je lui demande plus de renseignement. Extrêmement déçu de ce genre de comportement dans le commerce qui est inapproprié et inacceptable. Les matériaux auront bon être de qualité si la partie commerciale ne suit pas cela n'a aucun d'intérêt. Entreprise que je ne recommanderai en aucun cas.
• Florian.D

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  Le 10/01/2020 à 08:35

  Fabriquant de produit de qualité. Le site Voletshop du fabriquant est super, avec des niveaux de prix très corrects. Très réactif, professionnel et arrangeant. Au top. Je recommande sans réserve !
• Emi.r

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  Le 28/11/2019 à 17:27

  Société à fuir ! Erreur de livraison dans le modèle de porte d'entrée, n'ont pas voulu la reprendre, nous reste sur les bras depuis, comme dit si bien le commercial : " on ne reprend pas car ça ne se vend pas". Quand on évoque la défaillance d'une menuiserie, ils sont sûrs de leurs produis à 100% pourtant interventions du sav à plusieurs reprises...Expérience navrante!
• Vinciane.u

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  Le 20/09/2019 à 18:18

  Accueil au top ! Une belle entreprise avec un super personnel.
• Clemmy.e

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  Le 20/05/2019 à 08:00

  satisfait des fenêtres mais les volets c'est une catastrophe toutes les attaches volets lachent les une apres les autres. il faut tout changer. les volets se bloquent. et quand on leur demande de nous renvoyer des pieces cest payant et plein tarif alors que ce n'est pas normal que au bout de 7 ans chaque volets roulant soit à changer. c'est une honte ils ne veulent pas faire fonctionner leur décennal et ne reconnaissent pas la mauvaise qualité des pieces alors meme qu'ils ont changé le modele dattache sur les nouveaux volets ( c'est bien parce qu'il ce sont rendu compte que les 1ere attaches n'étaient pas solides) je déconseille vraiment Sopac!!!!
• Fabien.o

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  Le 09/12/2018 à 09:25

  Bien bon produits
• Pat.e

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  Le 27/11/2018 à 17:27

  Satisfait pour mes fenêtres PVC mais tres deçu de mes baies galandage . Les joints supposés innovateur ne sont pas très efficace. Beaucoup d'air passe en haut et à la jonction centrale.
• fabeme.

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 06:23

  finitions moyenne, obliger de faire venir le sav mais toujours des problèmes.
• Carlos.o

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 11:23

  Fabrication de fenêtres pvc normal.