FenêtréA

Tags: Atelier de menuiserie, Fenêtre en aluminium, Fournisseur de fenêtres,

• Mathieu.e

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  Le 27/06/2022 à 16:15

  Nous travaillons en étroite collaboration avec FenêtréA depuis la création de notre société Vivre Nature Menuiserie en 2010. Les menuiseries sont esthétiques et de très bonne qualité avec d’excellentes performances énergiques. La dimension humaine de l’entreprise et la qualité de nos relations de proximité avec les équipes, nous garantissent la réactivité dont nous avons besoin pour assurer la satisfaction de nos clients. Ainsi nous recommandons vivement FenêtréA ! Toute l'équipe de Vivre Nature Menuiserie
• Céline.E

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:53

  Je travaille en partenariat avec FENETREA depuis quelques années maintenant. Je suis très satisfaite et mes clients aussi. Menuiseries de très bonne qualité, une équipe sérieuse, compétente et à l'écoute malgré tous les problèmes que nous avons tous subit ET que nous subissons encore avec la COVID-19.
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:53

  Suite à une visite usine, nous avons constaté des machines modernes permettant une industrialisation de la menuiserie PVC sans pareil.. FENETREA dispose d'une gamme de porte d'entrée OPEN ou les opérateurs réalisent une jointure du vitrage à la main ce qui rend la finition impeccable et impressionnante.
• Noémie.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:36

  Très satisfaite des produits et du service de cette entreprise
• Gaël.E

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:51

  Merci à toute l’équipe de Fenetrea pour la qualité de leurs produits mais aussi pour les compétences commerciales qui sont les leurs. La rapidité des délais et les solutions techniques font partie de leur quotidien ! Merci à laurent et Jérôme pour leur travail ! Je recommande sans hésiter ! Du Vrai ! Du Local. Gaël.V
• LAURENT.O

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:55

  ma maison neuve est équipée de menuiseries alu FenêtréA ainsi que d'une porte OPEN et me donnent entière satisfaction. je recommande vivement
• Aurélie.O

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:57

  Nous sommes revendeurs des produits FenêtréA depuis plus de 10 ans. FenêtréA est une entreprise sérieuse, à l'écoute de ses clients de la commande à la livraison. Nous avons de très bons retours de notre clientèle sur la qualité des produits.
• Emerik.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:13

  Je suis expert fenetrea depuis environ 2 ans je retrouve dans fenetrea une entreprise sérieuse et fiable avec des gens très abordable comme mr lamballe et toute l équipe commerciale qui s occupe de nous et qui sont très réactif
• vincent.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:26

  Je suis client de l'usine depuis plusieurs années maintenant. Produits très qualitatifs de marque Schuco, bon suivi des commandes et garantie 15ans. Une super équipe au service de ses clients
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:56

  Très beau produit pas massif A recommander
• Xavier.A

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:00

  Menuiserie de qualité Entreprise sérieuse et les employés sont top
• Menuiserie.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:11

  Excellente collaboration depuis plusieurs années. Merci plus particulièrement à Celine et Pascal, pour leur disponibilité et réactivité
• Maximilien.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:28

  FENETREA est le fournisseur de menuiseries de mon entreprise, At Home. Les produits sont biens fabriqués et de bonnes qualités. C'est du sérieux.
• thomas.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 22:20

  Super entreprise! Super produits, Équipe à l'écoute de ses clients
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:20

  Notre société travaille depuis plus de 15 ans avec Fenetrea. C est une société très professionnelle, a l écoute de ses clients, l équipe commerciale est très réactive et les produits de très bonnes qualités. Nous recommandons à 100%. Société Megebat
• Christina.i

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:50

  Très très grand
• SCM.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:49

  Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait que ce soit au niveau de la qualité des produits, de la prise en charge des commandes et du suivi de chaque dossier. Entreprise sérieuse et professionnelle.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:11

  Fabrication française de qualité
• Meven.M

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:25

  Menuiserie de très bonne facture, deux grande bais vitrés en aluminium très silencieuses et qualitatives et 7 fenêtres PVC dont une oscillant battant très isolantes et présentant bien ! Je recommande :)
• Bru.u

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:55

  Bonjour, Après un mauvais commentaire de ma part il y a trois semaines (suite à des problèmes de SAV), l'équipe de Fenetrea a vraiment bien réagi, professionnellement et rapidement. Merci à tous
• Morgan.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:54

  Après avoir fait ma tête de mule, j'ai décidé d'installer une porte d'entrée seul. Après quelques désagréments j'ai contacté le service Web qui a été rapide à me renvoyer une notice et me conseiller à distance. Entre le premier mail et le réglage finalise, il y a moins de 2h. Merci M. VOURCH !
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:10

  Très bon produit avec des garanties imbattables. Je recommande fortement.
• menuiserie.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:52

  Nous collaborons avec FenêtreA depuis un certain temps à présent et nous ne sommes pas déçu, nos clients sont satisfaits des produits. Une entreprise sérieuse et réactive malgré les nombreuses pénuries de ses deux dernières années.
• claude.

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:56

  fuyez ce fabricant qualité des menuiseries bas de gamme avec plein de défauts et malfaçons les produits Leroy Merlin était de meilleurs qualité et SAV inexistant oblige d'envoyer un recommandé le pire c’est de me farcir ces menuiserie le restant de ma vie.
• Boudard.a

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:22

  J'ai appelé le siège pour avoir un renseignement . La personne de l'accueil ( sympa) n'a pas réussi à me mettre en contact avec un commercial . A défaut j'ai laissé un message sur votre site / Pas de réponse. Je suis donc allé à la concurrence.
• nini.o

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:49

  Bien juste long pour être décharge
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:03

  Très très belle usine. Accueil nickel, accès convenable sauf qu'il y a souvent des semies décrochées devant les quais des camions remorque ce qui complique les manœuvres.
• Anthony..

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:24

  Le technicien Fenetrea est venu il y a un an et a constaté que 4 de mes fenêtres avaient des mauvaises cotes (2 cm tout de même) gros jour super l'hiver. Il me dit d'attendre leur appel. Ça fait un an et l'hiver arrive les amis. Ensuite le SAV me dit qu'ils ne retrouvent pas mon dossier et que c'est à moi de contacter l'entreprise. Quand on se plante à ce point on fait le boulot d'appeler l'entreprise soi-même madame. NUL.
• jean-marc.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:49

  Mauvaise qualité au debut c beau après vieilli mal le plastique se casse
• Maurice.r

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:08

  Voilà deux bonnes années que j'ai changé, trois fenêtres et une baie vitrée en aluminium, chez une locataire, le système de fermeture oscillobatan d'une fenêtre s'est cassé voilà un an et j'attends toujours le remplacement après maintes relances auprès du Menuisier qui les a posées et de la Ste fenetrea déjà ils avaient livré une fenêtre avec de mauvaises mesures alors que les trois sont identiques, je vous conseille donc d'éviter ce fabricant
• SCP.l

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 22:06

  De véritables nuls, la personne qui saisit les commandes est manchot...le commercial un vrai clodo qui prends des initiatives pour de modifier la commande sans accord du client et prends les gens pour des cons! Les demande de modifications ne sont pas prises en comptes...Ils oublient les accessoires à la livraison. Si vous voulez un travail brouillon allez chez eux, vous aurez que des problèmes :-) Si vous vous jeter votre argent par la fenêtre faite le c'est mieux que de commander fenetrea car au moins cela servira au indigents! Si vous voulez des fenêtres allez partout sauf chez fenetrea. Signé un client très insatisfait Ps je répondrait au webmaster uniquement s'il communique son numéro de téléphone.
• ROYAL.t

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:58

  Entreprise à fuir, aucun service après vente, commande non conforme, vraiment très mauvaise expérience...
• Ludwig.a

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:06

  Usine très désordonnée. Responsable inefficace, court séjour et je suis bien heureux de partir. Attention si vous êtes interimaire, vous serez menace d'être renvoyer si vous ne faites pas leur petit toutou.
• stephane.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:19

  Avis de retard de 4 semaines mais une solution a été trouvée.
• Sientaya.y

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:40

  Fenêtres avec beaucoup de défauts, de très mauvaises qualités. Avec Le service après vente faut pas être pressé.. Fuyez cette enseigne
• COCHENNEC.n

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 12:24

  si vous voulez vous équiper en baies vitrées FUYEZ cette société. Le respect de ses engagements (afficher dans la presse notamment) est le dernier de ses soucis. Après maints appels téléphoniques, envois de photos par mail et par courrier (recommandé - pour m'assurer de sa bonne réception), j'attends toujours un appel pour prendre un rdv sur place.... depuis plusieurs mois ! Pire, les mails avec photos M'ONT ETE RENVOYES "sans avoir été ouverts". Mes 3 baies vitrées sont u ne véritable passoire pour l'air et le vent. Et pourtant j'avais bénéficié de conditions particulières liées aux économies d'énergie ! Malheureusement il n'y a pas de suivi ...
• Iwona.i

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 10:24

  (Traduit par Google) Déchargement et chargement, OK est allé rapidement et efficacement (Avis d'origine) Rozładunek i załadunek, OK poszło szybko i sprawnie
• Free.o

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 21:59

  Nous avons été confrontés, indépendamment de notre volonté, à des modifications dans notre projet. Celles-ci nous contraignent à effectuer deux changements dans notre commande. Or la société FENETREA nous informe ne pas pouvoir apporter ces modifications alors même que les menuiseries ne sont pas encore en fabrication! Ils mettent en avant le respect du client et un engagement de qualité total sur leur site internet, seulement, malgré plusieurs appels et mails, depuis plusieurs semaines force et de constater qu il n'en est rien!!! Il nous est inconcevable et préjudiciable de devoir régler des produits qui ne pourront même pas être posés d'autant plus qu'ils ne sont , à ce jour , pas encore fabriqués. Aucun effort n'est consenti, aucune considération du client final! C'est juste inadmissible! Passez votre chemin!!!!Mr Boute
• Maria.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 16:23

  Personnel très agréable et très gentil
• mara.a

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 22:17

  Nous avons toutes nos ouvertures en FenetreA (alu et PVC), sur notre maison neuve et après 6 mois elles fonctionnent très bien. De plus bonne capacité phonique..
• Antony.a

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 16:38

  Entreprise sérieuse, produits de qualité, SAV réactif. Nikel :D
• Karim.o

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 09:33

  Bonjour, Cela est la troisième commande que j'ai passée pour des maisons complètes via un vendeur de menuiserie et sincèrement, la communication entre vos services est pathétique et votre SAV médiocre. J'ai une porte-fenêtre en oscillant-battant avec une ouverture inversée et cela fait plus de six mois que ça dure. On m'a dit que cela venait de la poignée, on m'a changé celle-ci, puis on me dit que c'est pas la bonne poignée, alors on m'en livre une autre hier (7 mois plus tard) et l'ouverture est toujours inversée. Enfin, le technicien m'explique que c'est normal vu la hauteur de cette porte-fenêtre qui est de 1950 mm mais j'avais exactement la même il y a deux ans lors d'une précédente construction. Aujourd'hui, je demande le remboursement de ce produit, je suis prêt à vous rendre votre déchet et sachez que c'est la dernière fois que je vous donnerai un euros, bande d'incompétents.
• pierre.u

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 08:54

  J'ai passé 5 commandes en tant que société chez Fénétréa: 2 commandes: RAS 1 commande: livraison reportée 3 fois 2 commandes avec énormément de problèmes: - 1er commande qui pose problème: Menuiseries posées en Juillet 2020. Le client nous a rappelé 2 fois car les fenêtres touchent sur le bas malgré les 2 interventions à nos frais. Ne trouvant pas cela normal, nos investigations ont montrés que certaines fenêtres touchent sur le bas du dormant à cause de pareclauses basses des ouvrants déformées. DEMANDE DE SAV le 17/11 MAJ: 22/12 retour du SAV Je reçois le SAV en semaine 3 soit entre le 18/01 et le 24/01. 1 mois pour envoyer juste des pièces de remplacement, inadmissible. - 2ème commande qui pose problème: Menuiseries posées en octobre 2020. Un montant de tête d'un des ouvrants avait été monté à l'envers en Usine. Baie coulissante 3 vantaux: 3 problèmes: 1) 1 vitrage monté à l'envers 2) Erreur sur 1 des montants (le vantail de service n'entraine pas le second vantail quand on ouvre) 3) Il manque 1,5 cm en fabrication sur l'ouvrant du milieu. C'est à dire que quand nous fermons le vantail de droite, celui de gauche s'ouvre et vise et versa. 26/10/2020: Le commercial Fenetrea est venu constater les problèmes soit le lendemain de mon appel 01/12/2020: aucune solution ne m'a été apportée. L'ouvrant n'a pas encore était lancé en SAV. MAJ: SAV lancé le 01/12/2020. Livraison du nouvel ouvrant semaine 4 soit 9 semaines d'attente. DÉLAI ENCORE PLUS LONG QUE DE FABRIQUER UNE NOUVELLE MENUISERIE. C'est une honte et c'est inadmissible. Le erreurs peuvent arriver mais il faut pouvoir les résoudre rapidement.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 11:28

  Belle endroit industriel, bon accueil.
• Sylvain.e

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 14:45

  delai de livraison un peu long J’attends de recevoir la marchandise pour finaliser mon avis qualitatif
• Phil..u

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  Le 26/09/2020 à 06:28

  (Traduit par Google) Mabe Penza (Avis d'origine) Mabe penza
• Daniel.l

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 06:51

  J'ai été livré coulissant d'un à galandage. J'ai appelé le service technique non monsieur nous n'avons pas de plan de montage. Alors j'ai passé 1h avec Frédéric. Plus tot perdu 1h pas pédagogue du tout !!!! Bref je me débrouillé seul
• Clara.

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 11:09

  Très bien le SAV.. Problème avec mon volet roulant, le poseur ne voulait pas faire la démarche de venir réparer mon volet car il ne considèrait que le volet roulant électrique craque lorsqu'il descend était de son ressort. ANTOINE de la Ste Fenetrea est venu m'a changé le mécanisme qui était défectueux Très bonne Société.. Je recommande
• Emmanuel.r

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 14:32

  2 ans que mes 6 fenêtres et une porte d entrée en PVC anthracite ont été posées tout est extrêmement déformé La porte à été remplacée ce 13 janvier mais comme elle est arrivée abîmée il faut qu il la remplace à nouveau J attend des nouvelles pour le remplacement des fenêtres Mais j ai un gros doute sur la qualité de ces produits vu leurs état en 2 ans Je confirme que c est des produits bas de gamme remplacement de toutes les huisseries effectuées. 2 mois après tout les ouvrants sont déformés et laisse passer de l air La porte a été remplacée 3 fois et ce déforme un mois à peine après le remplacement Mais comme le disent des experts en assurance qui sont passés Ils sont dans leurs tolérance de déformation qui sont de 5 mm pour 1 m Tant que l eau ne rentre pas c est pas grave c est la loi Donc j' ai mis 10000euros dans des huisseries neuves pour avoir une maison moins energivore mais j ai de vraies passoires Voilà où on en est aujourd'hui 20 mai 2021 Un conseil allez voir ailleurs
• PLACINSKI.A

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 16:15

  Le plus : Les produits sont fiable et très raisonnable en qualité et en prix belle finition ! Le moins : Le sav pas très performant mais on y arrive (j avais recommandé un oscillo oublié a la saisie (3 colis envoyer pour pouvoir enfin remonter l'oscillo battant ) j avais d’ailleurs dit au technicien que croyez vs que le client pense de vous ?
• Marc.h

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 13:15

  Je conseille cette entreprise, je travaille avec eux depuis longtemps et ce sont de très bons partenaires.
• Lurel.e

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 09:17

  RIEN A REDIRE, CONTINUER COMME CA EN ALLANT TOUJOURS DE L'AVANT
• OLIVIER.A

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 09:11

  Bons produits
• Evoush..

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 17:15

  Clemence assistante commerciale au top ; ) et le reste de l'equipe aussi .
• Bacquart.y

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 17:02

  Produits de qualité, fabrication française, respect des délais, en résumé très bonne expérience.
• LELUTIN.R

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:14

  Profilés PVC SCHUCO de qualité, outil de production moderne et performant le tout avec un service commercial attentif et réactif : nous sommes convaincus. La période des retards de livraison est révolue. Plus de 50 clients installés en 2 ans et tous satisfaits.
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 21:22

  7 ans que je pose des menuiseries FENETREA et toujours satisfait des produits
• el.r

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 08:25

  Toujours des mécontents avec des raisons pas très claires voire confuses. Dommage que les gens satisfaits ne donnent pas plus d'explications. Pour ma part, j'ai acheté une porte d'entrée chez eux via un revendeur Local. Hormis le délai d'installation un peu long (non imputable à FenetreA). Beau produit. à voir dans le temps...
• LOLO.

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 10:47

  entreprise bornée
• Betsy.l

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 12:31

  Bonjour. Suite à un problème technique, nous avons essayé de contacter FenêtreA par mail, mais ils ne répondent pas.
• Jonathan.E

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:29

  Nous sommes une entreprise dans le Doubs, nous avons eu de gros probleme sur un Hublot pour un de nos clients, aucune personne capable de gérer notre problème. Une catastrophe dans le suivi des SAV.
• Chris.e

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 21:59

  Produits de bonne qualité (pour le moment) et bon rapport qualité prix Commercial assez réactif. Par contre, des difficultés à recevoir la marchandise, retard annoncé et manque de produits. L'entreprise a pu régler le problème avec mon insistance et plusieurs appels et mails. Beaux produits
• Nafia.i

  1 / 5

  Le 18/04/2018 à 07:36

  Entreprises pas sérieux
• sylvain.o

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 08:18

  Attention au chargement,clients régulièrement mélangés (parfois sur la même palette). Sinon personnel sympathique.
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 13:30

  Entreprise à recommander , à l' écoute de sa clientèle , esprit familliale , toujours à la recherche de l' innovation .
• christophe.a

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 21:38

  Très mécontent des délais de livraisons. Les délais annoncés ne sont pas respectés. Mon chantier dure depuis 15 mois.
• Titi.h

  3 / 5

  Le 02/12/2017 à 21:35

  apres 2 ans d'utilisation d' une porte d'entrée fenetrea pvc avec fermeture 5 points auto , la qualté du systeme de verouillage n'est pas au rdv car pas assez solide avec usure prematurée des elements . cas frequents malheureusement avec beaucoup de fabricants de portes. la porte en elle même est de bonne qualité. systeme de verouillage à ameliorer donc .
• christine.o

  4 / 5

  Le 14/03/2017 à 11:42

  eu au telephone une conseillère très agréable et a l écoute du client demande de devis reçus rapidement pour l instant rien a redire
• Franck.o

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 17:51

  Qualité, conseils et relationnel... Il y aura toujours des mécontents, mais aucun soucis à déplorer. Je travaille régulièrement avec eux, et satisfaction constante.
• patrick.i

  1 / 5

  Le 29/06/2016 à 20:01

  A déconseiller fortement ! Commercial de mauvaise foi qui ne reconnait pas ses erreurs (sur 12 prises de mesure 11 erronées...), très rarement joignable au téléphone. Délais de livraison non respectés, jusqu'à 3 retours en usine suite à des erreurs de fabrication. Commande effectuée en octobre 2015, dernier volet livré....en juin 2016 ! Contact avec le service contentieux, résultat identique à celui du comportement du commercial... A méditer avant de passer commande chez ce soit-disant "spécialiste de la fenêtre"...
• Flo.

  1 / 5

  Le 27/02/2014 à 19:19

  Commercial très hautain et désagréable, ne donne pas envie d'aller plus loin.