Xav' Concept

Tags: Atelier de mécanique automobile, Atelier de carrosserie automobile, Magasin d'amortisseurs pour automobiles, Atelier de prestations de freinage, Magasin de batteries pour voitures, Garage automobile, Atelier de réparation du verre, Vendeur de voitures d'occasion,

• marietta.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:00

  Une équipe de qui s est donné du mal pour trouver au plus vite les pièces qui nous manquaient alors que nous devions reprendre la route et sommes tombés en panne Merci
• Julien.R

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:11

  Je recommande vivement ce garage. Arrivé en catastrophe avec des plaquettes à la ferraille, prise en charge immédiate, ils m'ont commandé en urgence les plaquettes et j'ai été dépanné le jour même. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.
• bouhours.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:05

  Ces gens feraient mieux de changer de métier ! Mauvais diagnostics, incompétent, pas aimables, beaucoup trop cher Aucun sens du relationnel Que ce garage ferme au plus vite !! Des escrocs comme j'en ai jamais rencontré auparavant !! Je conseil fortement de ne pas y aller
• letaconnoux.a

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  Le 21/07/2022 à 13:57

  Suite à une panne sur l'autoroute avec mon fourgon aménagé (mon lieu de vie) Je suis redirigé vers ce garage et j'ai regretté d'y être aller. De prime abord, j'ai eu la grosse impression de dérangé, le personnel n'est pas du tout aimable. Suite au diagnostic du moteur qui a duré une petite heure, j'en ai pour 180 euros, pour finalement me dire que le moteur était mort sans me donner plus de détails. Me voyant dépitée, déboussolée de la situation, ils ne m'expliquent rien, me laisse dans le flou. Par la suite j'attend le devis des réparations, on me dit au bureau, que ça me coûtera 2000 euros, pour me faire une idée, deux jours après ils sont censé m'envoyer le devis exact par mail que je ne reçoit pas, je les appel, cette fois ci ça coûtera environ 3000 euros, j'attend toujours le devis détaillé, rien... Je rappel le jour d'après, ça me coûtera finalement 4000 euros, j'attend toujours ce fameux devis qu'ils ne m'enverront finalement pas. Ils m'avaient dit que je pouvaient laisser mon camion une semaine, après ça des frais de gardiennage s'élevant à 25 euros par jour seront mis en place. Sauf que j'attendais le devis, pour pouvoir prendre une décision. Étant donné qu'il me l'ont partager(seulement à l'oral sans détail) beaucoup trop tard je leur ait demandé si il pouvait faire un geste pour rallonger le gardiennage du camion sans frais histoire d'avoir un peu de temps pour me retourner. Ok seulement un jour de plus. N'étant pas sur place pour cause d'impératifs familiaux, et ne connaissant personne aux alentours, la situation est complexe. Ces gens n'éprouvent juste aucune empathie. De plus, un ami est venu pour remorquer le fourgon un mercredi début d'après midi(les frais de gardiennage débutait ce mercredi) aucun geste pour ce jour, il mont débité les 25 euros quand même. Et n'ont pas voulu aider mon ami qui avait besoin d'un coup de main. Il m'a partager aussi son impression, des gens froids, pas agréables, l'impression qu'on dérange plus qu'autre chose. Mon ami garagiste m a fait savoir que ces réparations ne seront pas aussi coûteuse. Ils ont certainement profité de la situation pour me l'a faire a l'envers en me sachant dépendante de mon véhicule et n'y connaissant rien a la mécanique. Ce sont des vautours avide d'argent et c'est tout. En tant qu'humain censé et juste, zéro, cependant en tant qu'escroc ils ont la médaille. Aucune confiance a donné à des gens pareils. A bon entendeur.
• Laura.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:08

  (Traduit par Google) Nous avons eu un problème avec une roue sur la voiture et nous avions besoin d'un atelier urgent. Nous sommes allés dans un atelier près de celui-ci et ils nous ont donné un devis d'environ 500 euros pour changer les deux roues car ils n'avaient pas celles qu'il nous fallait. Nous sommes arrivés dans cet atelier et le jour même ils ont pu changer la roue, en plus ils avaient la même marque et nous n'avons pas eu à changer les deux. Le prix beaucoup moins cher que les autres budget : environ 150 euros. Très professionnel et très bon traitement. Merci beaucoup! (Avis d'origine) Tuvimos un problema con una rueda del coche y necesitábamos un taller urgente. Fuimos a un taller cerca de éste y nos dieron un presupuesto de 500 y pico euros para cambiar las dos ruedas ya que no tenían las que necesitábamos. Llegamos hasta éste taller y el mismo día nos pudieron cambiar la rueda, encima tenían la misma marca y no tuvimos que cambiar las dos. El precio mucho más barato que el otro presupuesto: unos 150 euros. Muy profesionales y muy buen trato. Muchas gracias!
• Yann.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:41

  Entreprise sérieuse
• Axelle.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:20

  Merci infiniment à Roland de Xav' Concept pour son dépannage en pleine nuit au beau milieu de l'autoroute. Très professionnel: il a pris le temps de nous expliquer les démarches à suivre et nous accompagner dans celles-ci. Très gentil et compréhensif: nous voyagions avec un chien qui était stressé par les voitures et Roland a su y être attentif. Très patient et persévérant: grâce à lui nous avons pu repartir avec notre véhicule. Merci Roland ! Au plaisir de vous recroiser, dans d'autre circonstances biensûr !
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:55

  Alors là, je dis bravo !! Une équipe au top et de choc ! En panne, le remorquage a été effectué dans les meilleurs délais. Une location de véhicule a pu être effectuée en suivant et tant l'accueil que le service ont été parfaits. La réparation de la voiture, quant à elle, a été faite dans les meilleurs délais. Sincèrement, tous les intervenants, et surtout Patricia on été exemplaires de gentillesse et de professionnalisme. Ils ont su s'adapter à nos contraintes qui n'étaient pas simples et je les félicite pour leur réactivité. Encore un grand merci à tous pour ce week-end houleux mais qui nous fera rire, lorsque nous y repenserons !! Merci mille fois !
• Audrey.u

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:20

  Si vous cherchez des mécanos compétents, ce n'est pas la bonne adresse.Mon compagnon y a laissé son véhicule et ça a été une succession de soucis Je n'en dirai pas plus car malheureusement, trop long à expliquer au vu de tous les soucis. Dès qu'il y a un gros problème, le patron fait la taupe et laisse ses ouvriers se débrouiller
• christophe.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:32

  Dépannage Par leurs soins Réparation faite Devis conforme aux estimation Travail soigné Compétences +++ Merci
• Alain.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:38

  Très bien reçu avec sourire et très compétent
• Anita.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 02:56

  Très satisfaite ! Travail rapide et efficace
• Johan.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:33

  Dépannage effectué suite à une crevaison sur notre caravane à 24 kms de notre camping. Intervenant très gentil, il nous a emmené la caravane jusque sur notre emplacement de camping et nous a même aidé à la mettre comme on le souhaitez sur l emplacement. Merci beaucoup de nous avoir permis de commencé nos vacances plus sereinement.
• Thierry.U

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:50

  Il est toujours difficile d'aller chez un garagiste qui n'est pas habituellement le sien.... Mais tomber en panne de batterie sur son lieu de vacances ne se commande pas. Je peux vous assurer que Xav'Concept a fait le nécessaire avec une efficacité que certains garagistes devraient prendre comme modèle pour me dépanner.... Ceci avec une facture tout à fait raisonnable. Merci à eux. Un client satisfait.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:39

  Valentin est très pro et sympathique.
• Géraldine.e

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 15:41

  Très satisfaite je suis cliente
• edgon31.

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 13:40

  Rapide et efficace !
• cyrill.e

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 16:37

  Très sérieux remorquage plus réparation voiture prix top. Je vous le conseil
• Vero.L

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 14:58

  Très bon accueil et à l'écoute
• Eric.A

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 11:33

  Parfait rien a redire Très bon depanneur suite a sinistre
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 21:37

  Achat d'un véhicule d'occasion. Nous sommes très satisfaits de notre achat, des conseils et services proposés. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande tout particulièrement ce Garage.
• Joseph.i

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 09:55

  Très professionnel, Rapide et très efficace. N'hésitez pas à demander un devis et des conseils.
• Orianne.

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:46

  Garage bien situé à Souillac (46) et personnel sympa, très pro, rapide et réactif. Gros soutien, technique et même matériel pour voyageurs en panne (en galère...). Reçoivent et travaillent bien. A recommander.
• stromy.t

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:10

  Nickel très bonne équipe
• Sébastien.R

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 05:54

  Rapides et efficaces, ils ont sauvé la fin de nos vacances sans nous ruiner.
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:03

  Équipe sympa et arrangeante très réactive Merci.
• christophe.o

  1 / 5

  Le 10/02/2020 à 09:06

  des voleurs a fuir je regret ouvertement d'avoir laisser mon véhicule chez eux. beaucoup de question sur le diagnostique fait . j en dirais pas plus . tellement je suis dégoûte.
• Yv.

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 15:14

  J'ai attendu un an pour ne pas répondre à chaud, mais j'en suis encore agacé rien que d'y penser. Panne sur autoroute, une des 4 bobines était en rade, mais on ne l'a su qu'à la fin même si je l'ai suggéré au moment du dépannage, suite lecture OBD2. Dépannage ok. Je passe les détails pénibles des 3 (oui, trois dont le dernier malhonnête, rappel constructeur ) diagnostics erronés, ils finissent par lâcher l'affaire, j'ai dû la faire remorquer dans la concession de la marque (Peugeot) qui me l'a rendue au bout d'une semaine, jamais eu un problème depuis. Mécanos qui reconnaissent leur incompétence dès que ça va au delà du changement de bougies. À fuir pour les réparations, demandez à être remorqué dans le garage de votre marque ou un autre, mais pas celui-là. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
• Denis.

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:22

  Expérience désagréable suite à un remorquage le 28/12. Deux personnes sont venus nous chercher sur l'A20 et l'une d'elles (Mr Crossfit se reconnaîtra) se moquait ouvertement de notre voiture et ne répondait à nos questions que de manière hautainement et n'ayant aucune envie d'apporter une aide quelconque. Mr. Crossfit à reussi à faire racler le bas de caisse de ma voiture en la chargeant (quand on ne connaît pas une voiture, on demande comment elle fonctionne -> suspension hydraulique). Conduite du camion de remorquage en regardant Whatsapp sur son smartphone, on se passe le portable avec son collègue, on discute de filles et de soirée à organiser, virage pris sur la file de gauche en sortant du péage de l'autoroute et conduite qui fait peur. Au vu de l'expérience, du degré de je m'en foutisme des personnages et des avis google, j'ai préféré ne pas y laisser ma voiture pour réparation.
• Gerard.e

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 16:11

  ZÉRO. Travaux de carrosserie mal exécutés. Incompétence totale et mauvaise foi déconcertante. À ÉVITER. J'aurai du lire les avis avant de déposer mon véhicule dans ce prétendu carrossier.
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 18:16

  Devis rapide et précis, réparation conforme, pas de mauvaise surprise, très pro, à conseiller.
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 12:46

  Suite à un remorquage d'assurance garage Renaud changement de filtre à particule 2 300 euros changement de garage direction XAV CONCEPT nettoyage du filtre à particule 122 euros merci XAV .
• Aurélie.r

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 06:27

  Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. voiture remorqué à leur garage, premier diagnostique mon embrayage à cramé, sur le devis apparaît la géométrie (pour un embrayage..). une semaine plus tard enfin il se penche sur la réparation de ma voiture et tiens bizarre maintenant fuite sur ma boîte de vitesse qu'il faut changer (embraye 1ke plus la boite de vitesse sans main d'oeuvre 4ke Ht). je commence a me poser des questions j'appelle Kia Valence (le constructeur de ma voiture, lui a appelé Kia Brive) et un proche garagiste et même discours on ne change pas une boîte de vitesse pour une fuite. mon mari rappelle le garage et changement de discours ces messieurs ne savent pas changer le joint donc on change la boîte... (Kia brive me certifie ne jamais avoir dit de changer la boîte pour une fuite) a force de se battre on fini par payer le remontage de la voiture et le remorquage (à nos frais) dans un garage de ma connaissance à 50 km. diagnostique final il y a juste un embrayage à changer. Se sont des escrocs qui profitent de la crédulité des gens en vacances et qui n'ont pas le choix de payer pour récupérer le véhicule! panne le 21 août transfert de la voiture le 10/09.
• Jean.u

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 16:55

  A éviter des gens sympa mais c'est tout En panne avec un camping car Le dépanneur est arrivé me disant que la batterie ne servait qu'à démarrer faux sur un camping car elle ne sert à plus de choses Enfin il treuil le cc sur son camion et on s'en vas à souillac à plus de 100 kmh sur un e route sinueuse et limitée à 80kmh Sans ceinture de sécurité il l'a mise en arrivant à souillac Arrivée au garage on fait le diagnostic et surprise c'est plus la batterie maintenant c'est l'alternateur qui a été remplacé le lendemain fin d'après midi Le cc sort du garage et 10 mn après le moteur s'arrête de nouveau Et la on me dit AH OUI C'EST UN MAXI FUSIBLE QUI A SAUTE Moralité j'ai eu une facture de 630 euros pour un fusible à 3 euros Alors des bandits qui prennent les touristes pour des vaches à lait Quand on ne sait pas faire on ne se dit dit pas réparateur À fuire
• Anaïs.i

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:46

  Très mauvaise expérience : Clio II accidentée (choc sur la roue arrière et jante voilée), dépannée le dimanche. Diagnostic par téléphone le lendemain car j'étais rentrée chez moi sur Bordeaux. Brèves explications pour finalement me demander de confirmer l'envoi de la voiture à la destruction, réparation soi-disant impossible. J'ai ramené la voiture à mon garage sur Bordeaux car la roue de secours roulait très bien. Mon garage l'a réparée pour 420 euros pièces et main d'oeuvre. J'ai bien l'impression que ma voiture ne serait pas partie à la destruction et que je l'aurais retrouvé en vente dans leur garage puisqu'ils font aussi de la vente d'occasion. A fuir clairement.
• Samy.a

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  Le 23/08/2019 à 10:44

  Renseignement erroné et profite de la faiblesse des personnes âgées
• Takasi.i

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 18:06

  (Traduit par Google) Mauvais garage (Avis d'origine) Slechte garage
• Kaoutar.o

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:04

  Nul, service 0++++, on a payé presque 500euros pour qu'il nous ramène le véhicule à notre domicile une fois sur place le chauffeur était très TRES désagréable, agressif, aucun professionnalisme...... il avait de la chance que mon mari n'était pas sur place........ A FUIIIIIIIR
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 13:44

  1 étoile parce que on ne peut pas mettre 0. Sauf si vous aimez les arnaques.
• jerome.a

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 17:59

  Si j'avais lu les avis avant, je n'aurai peut-être pas déposé mon véhicule chez lui... 4 pneu neufs et un parallélisme, 650€ rien à dire sur le prix sauf que la géométrie est à refaire, 89€ HT par la fenêtre... (et les mécanos m'ont confirmé qu'elle "tirait à droite" avant de repartir avec ma voiture...) pas de discussion, pas de geste commercial, j'ai récupéré ma voiture pour rentrer chez moi (300km) le vendredi 17h50 avant fermeture pour WE... Bonne prise d'otage, un soupçon de malhonnêteté, une adresse pourtant conseillée par des proches, comme quoi...
• hermione.

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 11:19

  Depannage correct mais lorsque nous avons repris notre vehicule problème. ....plus de batterie arrivés à la maison...cosses de batterie pas serrées. Fixation lave glace pas serre. Manque vis de maintien de batterie. fixation du bocal liquide hydrolique cassee.Nous devions avoir le vehicule le vendredi...personne ne previent et si nous n appelons pas tout le monde s en fout..donc avons eu le vehicule le mardi matin.....garage à eviter.....
• Yoan.a

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 09:06

  Équipe au top.
• frederic.a

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 08:58

  tres cher et pas competent a fuir
• Lulu.u

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 09:36

  Parallélisme facturé non réalisé après avoir lâcher pas loin de 600 euro de réparation même pas capable de faire sa !! Super garage 👏👏👍
• Henny.e

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:20

  (Traduit par Google) Je suis allé une fois chercher une voiture de location. Sympathique, dommage qu'ils ne connaissent que le français. (Avis d'origine) Één keer geweest om een huur auto op te halen. Vriendelijk, alleen jammer dat ze alleen maar Frans kennen.
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 09:36

  (Traduit par Google) Garage parfait (Avis d'origine) Perfecte garage
• Mohamed.r

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:42

  C'est des escrocs il ma laissé passé la nuit dans le froid
• Florent.e

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 14:41

  Accueil et diagnostic mécanique impeccable rien à repprocher
• xav.

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 10:23

  Dépanneur mandaté par mon assurance arrivé chez moi dans les 15 min ma voiture ne démarré plus le dépanneur très polit m'a demandé le problème sur ma voiture il a sortie un testeur et à mesuré ma batterie Résultats batterie hs il ma même imprimé ticket avec les mesures de la batterie pour me prouvé de sa bonne fois il m'a ensuite proposé 2 solution un câblage mais il fallait que j'aille de moi même dans un garage de mon chois ou un remplacement de batterie après le remplacement il a refait un teste et ma imprimé un autre ticket avec batterie ok démarreur ok alternateur ok je me suis renseigné sur se garage qui a une bonne renommée dans le secteur je vais donc lui faire confiance et il va suivre ma voiture ( dépanneur très professionnel et compétant)
• Junior.e

  1 / 5

  Le 21/06/2017 à 11:13

  Voiture dépanner le lundi après midi diagnostic effectuer le mercredi devis extra salé plus de 140€ de différence avec la concurrence le dépanneur ne m'a pas laisser le choix du garage dépanneur et personnes à l'accueil vulgaire et insultant impossible de discuter secrétaire qui fuit la discussion au passage ajout d'une heure de main d'œuvre pour pimenter un peu plus l'addition bref allez chez vulco accueil parfait et très commercial
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 14:49

  Local magnifique et personnels très agréables et très pro
• Patrik.r

  1 / 5

  Le 13/04/2016 à 18:32

  Tombé en panne sur l'autoroute. Une dépanneuse de ce carrossier m'a été envoyée par Vinci. Après une observation rapide, le garagiste annonce que le moteur est mort. La secrétaire en vient à me proposer la destruction du véhicule, je dois lui laisser la carte grise. Après un temps de réflexion, je décide de transférer la voiture dans un autre garage pour en avoir le cœur net. 2 jours plus tard, la voiture est réparée ! J'ai l'impression d'avoir été pris pour un jambon. C'est soit de l'incompétence, soit de la malhonnêteté. Soyez méfiant !