Voici près de 7 semaines que j’ai fait appel à PHM et demandé une cotation pour des travaux extérieurs. Après plusieurs appels téléphoniques et e-mails je reste toujours dans l’attente d’une réponse, d’un signe de leur part. La réponse que j’obtiens à mes appels est toujours la même « on vous rappelle, c’est en cours». Je ne connais pas les raisons de ce délai mais je n’ai jamais eu l’impression d’être pris au sérieux dans ma demande et je ne sais quoi penser de ce manque de professionnalisme. J’ai récemment fait appel à un installateur de climatisation qui a su répondre rapidement et exécuter avec un grand professionnalisme les travaux sans délais. Je reste dubitatif donc sur leur capacité à traiter le « particulier ».