Groupe LAPORTE

Tags: Atelier de métallerie, Magasin de materiaux de construction, Atelier de menuiserie,

• Xavier.o

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  Le 08/04/2022 à 22:17

  A éviter. Au bout de deux ans les volets roulants des baies vitrées ne fonctionnaient plus. Défaut d'étanchéité des portes. Pas de SAV serieux.
• Simon.a

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  Le 21/10/2021 à 09:53

  Très professionnel et très sérieux
• Anne.o

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  Le 17/09/2021 à 20:00

  Après être venus sur place pour prendre les côtes en juillet, 2 mois après, j'attends toujours le devis. Quand j'ai appelé pour savoir si il ne m'avait pas oublié, on m'a répondu agressivement qu'ils avaient pris des vacances, ce qui est est normal. Très déçue 😞
• maryse.o

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  Le 22/04/2021 à 07:21

  Pas commercial du tout à éviter ne cherche même pas à résoudre les problèmes
• K.e

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  Le 07/03/2021 à 20:02

  Je DECONSEILLE fortement cette entreprise. A fuir totalement ! sav nul très nul. Produit garantie mais veulent te facturer le déplacement, plus cher que la réparation. J'ai rencontré 2 problèmes, que j'ai du faire réparer par le menuisier du coin. Je ne compte même pas le nombres d'appels téléphoniques. Un conseil commander chez un autre concurrent. Cher pour rien au final.
• Fabien.l

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  Le 16/02/2021 à 17:51

  Aucun sérieux en après vente. J'attends un devis depuis un mois pour réparation après cambriolage. Plusieurs relances et ....incompétence totale en service client. Passer votre chemin .... de plus, leurs fenêtre sont de bonne qualité oui mais viennent probablement du Portugal comme bcp. Bref, faites des économies d'argent en passant par un autre sentier et de temps en cas de problème car cette boutique n'est absolument pas sérieuse. J'ai d'autres menuiseries à acheter ce sera sans eux à moins qu'ils me trouvent une bonne justif bref. . J'm'en foustisme complet. Je vais essayer de joindre la direction pour leur partager mon expérience qui sait. Également signaler a une association de consommateur savoir s'il peuvent en tant que professionnels agir de la sorte.
• t.a

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  Le 11/08/2020 à 08:05

  Pose d'une porte d'entrée en rénovation. Tout s'est parfaitement passé de la prise de contact, du suivi et de la réalisation du chantier en respect des délais. La porte est une porte "à façon" et elle a été réalisée selon nos souhaits. Pour avoir consulté d'autres entreprises, les prix LAPORTE sont corrects pour une qualité de porte équivalente.
• Pierre.o

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  Le 18/03/2020 à 20:46

  Les prix sont corrects
• anthony.u

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  Le 07/02/2020 à 09:25

  Entreprise bidon pour venir prendre le chèque ça va mais pour la pose nul. Sur 6 menuiserie 4 sont a revoir ferme pas et laisse passer l air. Et pour le SAV j attend plus de 2 mois. Ps: bande de chèvres
• laure.o

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  Le 06/02/2020 à 05:27

  Entreprise pas sérieuse du tout. Excuse bidon pour le retard du RV qui en plus n'a pas été honoré. J'attends toujours qu'on me rappelle depuis le 8 janvier !!!!!!!????? Heureusement que l'on trouve encore d'autres entreprises serieuses ! Une honte je comprends pourquoi il y a des pubs placardées partout, brefffff minable zéro 😡
• Dominique.u

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  Le 27/08/2019 à 16:50

  Comment dire.... si vous n’avez besoin de RIEN allez chez LAPORTE. J’attends un devis depuis mi - février. Malgré mes relances aucune nouvelle ..... mais on pense à moi. Seule réponse reçue.... Dommage
• villate.�

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  Le 16/05/2019 à 14:59

  bonjour. Entreprise vendeuse mais mauvaise recherche des besoins car nous nous retrouvons avec des menuiseries sans aération donc à faire par nos soins. Les techniciens sont très bien et ont bien décelé notre soucis sur des roulements à aiguilles très bruyants ce qui est remonté en information au directeur qui ne s est pas remis en question et qui de suite nous a envoyé un recommandé . Nous ne sommes pas procédurier mais voulons juste, avec du recul, mettre en garde les futurs clients sur cette entreprise et surtout son patron de mauvaise fois . pour des produits fabriqués en France les roulements sont made in SLOVAKIA . La porte reste ouverte à cette entreprise si elle souhaite nous renvoyer des roulements même en polyuréthane ce qui nous permettrait de ne plus avoir comme un bruit de train quand nous ouvrons nos menuiseries et nous remettrons un avis plus positif si nous avions ce retour, ce qui nous étonnerait après presque 8 mois d attente d une réponse de leur part.
• Jean.o

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  Le 21/07/2018 à 14:51

  Sav déplorable produit non conforme à la commande les rouleaux électriques casse un par un tres déçu
• Daphne.o

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  Le 22/03/2018 à 20:45

  Très bonne expérience avec cette entreprise connue par le bouche à oreille. Équipe sérieuse avec travail de rénovation de qualité.
• Ere.i

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  Le 30/08/2017 à 16:02

  Très très mauvaise expérience. Le SAV s'est révélé être catastrophique. Je regrette d'être passé par cette entreprise.
• Ranger.a

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  Le 08/09/2016 à 21:30

  très satisfait de cette entreprise. Très bons conseils pour réaliser mon projet, travail soigner , bon suivi du projet avec une bonne équipe dynamique.
• Nabuccoweb.a

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  Le 15/02/2016 à 20:24

  Un manque de politesse basique ! Je déconseille cette entreprise au particulier.