A2B Menuiserie - agence de Cellarius Habitat - Fermeture, Isolation, Protection
- 3.8
- Atelier de menuiserie
- Castanet-Tolosan
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A propos de : Atelier de menuiserie A2B Menuiserie - agence de Cellarius Habitat - Fermeture, Isolation, Protection à Castanet-Tolosan
"Entreprise sérieuse, équipe ponctuelle et sympathique."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Atelier de menuiserie, Fenêtre en aluminium, Fabricant d'abris voiture et de pergolas, Fournisseur de portes de garage, Entrepreneur spécialisé dans l'isolation, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de stores et de rideaux,
Les derniers avis :
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Michèle.A5 / 5Le 06/07/2022 à 08:30
Bon contact avec l'équipe administrative, commerciale et technique. Délais respectés, travail soigné.
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Papillon.a1 / 5Le 16/06/2022 à 07:55
Très déçu par la visite du commercial qui a pris et noté les mesures à l'arrache...de plus sans demander si on voulait des volets ou non et a juste dis on vous envoie le devis par mail ( sans demander ce que l'on voulait, la matière, couleur et type de volets et fenêtres...) vraiment du n'importe quoi
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Arnaud.r5 / 5Le 23/05/2022 à 16:04
2 interventions : pose de volets roulants et après changement des fenêtres au domicile. Ponctualité 10/10 , délai et pose 10/10 , communication 10/10, exécution des travaux 10/10 …. Je suis entièrement satisfait et bien je ferais encore appelle à cette société.
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Johanna.l5 / 5Le 18/04/2022 à 08:47
Excellente prestation. Professionnel et avenant. A recommander
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Michelle.e5 / 5Le 25/03/2022 à 14:16
poseurs super gentils et polis et à l'heure !!!!
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michele.i5 / 5Le 21/03/2022 à 15:50
tres satisfaite du travail effectue chez moi ,employe tres competent et travail tres soigne sans hesiter je recommandeA2B.si besoin je referai appel a cette entreprise
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Pierre.a4 / 5Le 09/03/2022 à 10:29
2 portes de garage sectionnelles, dont 1 avec portillon installées. Bonne coordination avec le responsable production et installation faite comme prévue. Entreprise à priori sérieuse et à l'écoute du client, reste à voir le comportement du matériel dans le temps. Cordialement,
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Jean.i2 / 5Le 05/03/2022 à 14:55
Après avoir signé une commande en avril 2020 d’une Pergola Bioclimatique marque Brustor 7m20 x 3m60 elle a été placée en Septembre 2020 . A la réception du chantier nous avions fait constater que 9 lattes dont 2 avec led étaient incurvées ainsi que Le cache moteur qui n’avait pas été placé . Il a fallu relancer 5 fois écrire voir se fâcher pour obtenir gain de cause . Les 4 premières lames avaient été changées en septembre 2021. Les dernières ainsi que le cache moteur viennent d’être changés ce mardi 01 mars 2021 . Quasiment 17 mois après la pause .. impressionnant incompréhensible . Qui pourrait attendre aussi longtemps pour voir un produit fini un service complet pour un budget équivalent à 18000€ . L’histoire a ce jour n’est toujours pas terminée car l’ouverture des lattes est automatique si la température extérieure est de 3 degrés ou en dessous . Pour cette histoire qui n’est toujours pas réglée j’entame une procédure administrative auprès de Conso gouv . En résumé très mécontent du service A2b et la marque Brutor .
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Jacques.e5 / 5Le 23/02/2022 à 13:39
Je recommande pose parfaite
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Clément.1 / 5Le 19/02/2022 à 18:55
Problème de personnel sur chantier, pas d'outillage, crépis de nos murs abîmé, oublis en tout genre (silicone absent ou de la mauvaise couleur) et malfaçons (baies et châssis posés à l'envers, mauvaises poignées installées, baies non étanches, caches esthétiques posés à l'envers ou oubliés, etc.) sont au rendez-vous. Délais de réparations importants, à la limite de l'acceptable. Qualité de service médiocre pour un vendeur/commercial/(directeur?) roulant avec le dernier suv Mercedes... A éviter.
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danielle.a5 / 5Le 08/02/2022 à 13:08
J'ai fait appel à la société A2B deux fois, équipe très professionnelle, chantier très propre, je n'hésiterai pas à les rappeler.
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Rolande.5 / 5Le 01/02/2022 à 14:20
Je suis contente d'avoir choisi cette entreprise pour le changement de ma porte d'entrée. Un travail très propre et professionnel. Les poseurs sont très opérationnel. Encore merci !
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Genevieve.e5 / 5Le 09/11/2021 à 10:43
Très professionnel. Je recommande vivement.
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Veronique.e1 / 5Le 11/10/2021 à 08:19
Mes parents ont fait appel à A2B pour la pose de moustiquaires en mai , mais celle de la porte fenêtre ne s’ouvrait pas bien et elle était trop courte pour empêcher les moustiques de passer dessous Le défaut a été constaté par A2B le 21 juin et la personne qui est venue nous a dit que la moustiquaire doit être changée Depuis , malgré de nombreuses relances téléphoniques, rien n’est fait et surtout , il est possible d avoir une date d’intervention fiable , malgré les efforts de l assistante commerciale Le commercial est au abonnés absent Le responsable technique que j ai eu au téléphone a été condescendant en m’expliquant que si je regardais la télévision , je saurais qu il y a des difficultés d’approvisionnement en ce moment suite à la crise du Covid et qu’il n y pouvait rien et il a sous-entendu qu’on n était plus à une semaine maintenant que la saison des moustiques se termine . Mes parents avaient déjà fait d’autres travaux et il avait déjà fallu insister lourdement pour les faire intervenir sur les défauts à corriger
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Emmanuelle.a5 / 5Le 24/09/2021 à 19:17
Accueil très chaleureux, beaucoup de conseils fournit pour réaliser mon projet qui est au top! Travail très propre 👍🏻
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sylvie.t5 / 5Le 31/08/2021 à 19:10
Très satisfaits de A2B, travaux réalisés à la date convenue, des équipes sérieuses et compétentes, je recommande vivement.
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laurent.1 / 5Le 22/06/2021 à 15:04
j'ai fait remplacer toutes les menuiseries et volets de ma maison. Le chantier a duré plusieurs mois, les ouvriers n'étaient jamais les mêmes à effectuer le travail. Ce qui a engendré des difficultés dans la continuité des travaux. Les retards se sont accumulés ainsi que les malfaçons. Nous avons contacté à plusieurs reprises le responsable du chantier ainsi que son secrétariat qui ne nous recontactaient jamais. Deux mois après la fin du chantier, je rencontre des problèmes de fermeture sur les menuiseries alu. A plusieurs reprises j'ai contacté l'entreprise pour signaler ces problèmes, celle-ci devait contacter le fabricant afin qu'il intervienne à mon domicile. Un mois après, le fabricant ne m'a toujours pas contacté pour réparer les menuiseries Je tiens à vous signaler que la communication entre l'entreprise et le client est déplorable. Le chef de chantier en charge de répondre aux clients ne les rappelle jamais. Il est conseillé d'éviter cette entreprise.
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Elsi.a5 / 5Le 22/06/2021 à 13:43
Personnel très sympathique, équipe à l'écoute je recommande !
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Frédérique.5 / 5Le 28/04/2021 à 09:41
Entreprise sérieuse, delais respecté. Nous avons du faire appel au SAV pour remplacer un moteur de porte de garage neuf. L'intervention a été rapidement effectuée. Entreprise à recommander.
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Mirela.O1 / 5Le 20/04/2021 à 08:29
J’ai fait appel une première fois à cette entreprise il y a trois ans pour la porte d’entrée et tout a été ok. Donc cette fois ci pour le remplacement de deux fenêtres et une porte fenêtre côté cuisine je suis passé par eux mais cette fois ci, ça a été une catastrophe. Autant le produit est bien, autant le SAV est désastreux maintenant. Porte installé en septembre, ça frottait et on arrivait pas à l’ouvrir une fois sur deux, il a fallu revenir (après multes coups de fil et 7 mois d’attente). En plus, ils ont décidé sans nous en parler de ne pas mettre de poigné extérieur, et nous on ne savait pas qu’un terme précis du devis voulait dire « pas de poignée extérieure ». On voulait être ISO avec ce qu’on avait avant, et bah non. La porte restait ouverte car impossible de la fermer depuis l’extérieur comme avant. Le froid rentrait, le chaud rentrait, donc ne pouvais plus l’utiliser depuis le jardin. On leur a demandé d’installer une poigné et un système qui bloque et là !! Ça a duré 7 MOIS, déjà ils ont voulu me facturer les déplacements et main d’oeuvre pour qqch que ILS ont loupé. Finalement on s’est mis d’accord de ne payer que les pièces. Devis signé en décembre 2020, un mois plus tard rien. J’ai appelé le commercial environ 20 fois, chaque fois il « devait me rappeler dans l’après-midi », sans jamais le faire... J’ai fini par appeler la secrétaire pour apprendre que la commande n’était même pas passée, 3 mois après. On était en mars. Une fois fait (par la secrétaire !) qqn est venu installer : raté ! poigné beaucoup trop grande, pas bonne. Re-belotte. Attente deux semaines et plusieurs coups de fil plus tard on a fini par avoir la poigné, alors qu’on m’avait assuré de revenir vers moi personnellement et rapidement. Encore la secrétaire qui s’est débrouillé. Merci Madame ! Le tout s’est fini le 8 avril 2021, après 8 mois de peines. Je ne passerai plus jamais par cette entreprise sous aucun prétexte et je déconseille les autres de le faire. Aujourd’hui ils ne sont plus DU TOUT FIABLES. Le commercial a incriminé les fournisseurs, le COVID, l’installateur qui a eu son bébé et pris son congé paternité et j’en passe. Alors que la commande était même pas partie ! A fuir sauf si vous aimez les galères ! Quand on se nomme professionnel on se comporte en professionnel, sinon on laisse sa place à d’autres..
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Marie-France.5 / 5Le 16/04/2021 à 16:25
Rdv et devis rapide. Bon rapport qualité/prix !
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Gregory.e4 / 5Le 21/03/2021 à 13:29
Entreprise qui dure donc qui fo ctionne très bien, accueil de 'équipe très agréable et des produits de qualité, reconnu depuis longtemps ds le secteur.. Besoin d'un portail, de fenêtre ou autre ? C'est la qui vous faut aller
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Cyrielle.o2 / 5Le 12/03/2021 à 13:10
Demande de devis, nous avons dû les relancer plusieurs fois. "On vous rappelle " on a attendu des mois...rien... par contre les pubs arrivent bien dans la boite aux lettres alors que nous avons demandé 2 fois à ce que nos données soient supprimées... ÉDITÉ : 3mois après la reponse de l'entreprise, nous recevons toujours les pubs..
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Lionel.U5 / 5Le 03/02/2021 à 13:18
prestations parfaites et tres bon accueil
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Lionel.o5 / 5Le 28/01/2021 à 18:49
Ponctualité et qualité de pose font que je recommande A2B.
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Elegant.r5 / 5Le 21/01/2021 à 08:37
Réalisation pour notre entreprise d’une rénovation sur toutes nos fenêtres ! Très content de la qualité et du résultat !
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Sw.a5 / 5Le 20/01/2021 à 16:42
Installation parfaite de mon portail, les ouvriers étaient sympas, à l'écoute et ont réaliser l'intallation rapidement.
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Esteban.o5 / 5Le 20/01/2021 à 16:37
Très satisfait de mon installation de fenêtres réalisé en janvier 2021. Je recommande fortement.
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Mireille.r5 / 5Le 13/01/2021 à 14:56
Je suis très satisfaite de cette entreprise. Respect des horaires, du travail propre et bien fait. Souci de la satisfaction du client. Personnel aimable et compétent. A recommander
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eric.A5 / 5Le 16/12/2020 à 09:44
Merci à Florian Arrouy pour ces conseils précieux pour entrenir notre porte de garage .
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Enidan.L5 / 5Le 21/11/2020 à 07:05
Équipe très professionnelle. Je recommande.
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Florence.4 / 5Le 20/11/2020 à 13:19
10 paires de volets posés en 1,5 jours à la date et heure prévue Équipe de 5 personnes le 1er jour , efficace, ponctuelle. Fin de chantier le lendemain matin par 2 personnes. Chantier propre et pose de qualité . Dommage qu’il manque 2 bloques fenêtre qui seront posés ultérieurement À recommander pour la qualité du service .
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Lydia.o5 / 5Le 18/11/2020 à 16:46
Entreprise qui fait du très bon travail.
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Baris.A5 / 5Le 16/10/2020 à 17:52
Très bonne entreprise, le commerciale et la gérante sont sympathiques et les pergolas sont supers.
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Jacqueline.a3 / 5Le 30/07/2020 à 08:23
Nous avons fait poser des moustiquaires par A2B et nous sommes très satisfaits de l'installation , mais une observation s'impose ! nous avons signé un devis avec un forfait protection COVID 19 d'un montant de 49 euros le 15 /05 /2020 et la réalisation des travaux le 15/07/2020 n'a fait l'objet d'aucune mesure sanitaire particulière propre au COVID 19 qui justifie ce surcoût! (masques, produit désinfectant ,désinfection des lieux inexistants ) A2B n' a pas répondu à ma demande d'explication !
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Michel.A1 / 5Le 22/07/2020 à 17:36
Très très très déçu ! Pas capable de prendre des côtes pour remplacer mes volets bois par des volets alu (6 paires). On fait le point du matériel très souvent et pourtant aucune organisation, que ce soit un responsable ou le patron. Vous êtes inexistants, incompétents et absolument pas professionnels. Il faut quand même savoir que le devis a été signé en novembre 2018 et le travail n est toujours pas fini. Aujourd'hui on devait me rappeler mais comme d'habitude, j'attends encore. Aucun professionnalisme !
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frederic.r2 / 5Le 03/07/2020 à 15:06
commercial beau parleur !!! SAV zero 6 mois pour poser 9 fenêtres avec 3 équipes différentes . 1 an pour une pièce détacher que je n'ai toujours pas eu !!!! je ne recommande pas mais pas du tout cette societé !!!
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david.o5 / 5Le 25/04/2020 à 12:03
Très étonné de certains avis que j'ai pu lire.., du coup je me suis déplacé pour me faire une idée et avancer sur mon projet. Des le premier contact j ai eu affaires à des professionnels à l'écoute en prenant en compte mes attentes, et aussi mes question.. 😁 ce qui était important pour moi! 🙃 Nous sommes très content du travail réaliser Je recommande cette entreprise .
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Monique.A5 / 5Le 16/02/2020 à 23:06
J’avais déjà fait remplacer toutes mes fenêtres et mes volets il y a quelques années par a2b. Je les ai recontacté pour une porte d’entrée et une porte de garage. Le premier chantier s’était très bien déroulé et j’avais été très satisfaite de la prestation. Le deuxième chantier s’est également très bien passé. L’équipe a changé mais la qualité est toujours là. Le commercial connait parfaitement ses produits et est de bon conseil. Les techniciens qui ont posé sont vraiment compétents et ont laissé le chantier très propre. Je suis très contente du résultat ma maison a bien changé et je remercie a2b pour son professionnalisme. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité des prestations.
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Margaux.o5 / 5Le 28/01/2020 à 20:34
J'ai récemment eu besoin d'une porte d'entrée, d'une porte de garage et de volets roulants, Première prise de contact tres agréable et rassurante. Le metreur fût très professionnel et sérieu, à l'écoute. Un devis très raisonnable. Pose des matériaux dans des délais satisfaisants. Rien à dire, j'ai payé de la qualité et du savoir faire, je recommande. A2B mérite amplement 5 étoiles !
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rodolphe.o2 / 5Le 15/01/2020 à 11:20
Il faut systématiquement les relancer pour avoir des informations. Des rendez-vous manqués sans explications et des promesses de rappels non tenues Si vous souhaitez avoir un suivi régulier passez votre chemin. Sinon le travail semble correct pour le moment (pose en décembre 2019) Et attente de pose pour Janvier 2020 (annoncée décembre 2019 par le commercial mais à l'oral) Le gros point noir : pour une société qui fait du service je trouve qu'il y a trop d'efforts à faire de la part du client pour le suivi et savoir ou en est le chantier, cela ne coûte rien d'envoyer un mail/sms pour expliquer le retard Le point positif : le matériel semble solide : on était passé par eux pour des volets roulants et ils sont en bon état et fonctionnent très bien depuis Mars 2016
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christophe.e5 / 5Le 30/12/2019 à 11:15
Voilà 5 ans que A2b m'a fournit une porte d'entrée Hormann et une porte de garage, plus de 7500€ de facture. Le service A2B à toujours été à la hauteur et toujours à l'écoute. La porte Hormann s'est déformée... Voilà plus de 3 ans que j'attends que l'on vienne me la changer.. Aucun retour. Le SAV Hormann est déplorable, le responsable sud-ouest incompétent et inefficace... Il a essayé de m'acheter en me fournissant un détecteur de d'empreinte pour ouvrir mon garage.... fuyez cette marque. Le responsable a2Ba pris les choses en main et j'espère pouvoir obtenir le remplacement de ma porte. Je vous recommande vivement la société A2b pour son sérieux, son suivi et son professionnalisme. MERCI
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laurent.h1 / 5Le 20/12/2019 à 09:24
Très mauvaise expérience avec A2B. Le commercial ne regarde pas la bonne configuration du matériel, le métreur travaille sans ouvrir les coffres. Résultat : le technicien de peut pas travailler avec mauvaise commande de pièces. De nombreux appels sans réponses pour avoir un nouveau devis. Avec les bonnes pièces un devis abondé de 50% ! Attente du remboursement des arrhes versés.
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Michel.r5 / 5Le 10/12/2019 à 05:27
(Traduit par Google) J'étais bien conseillé (Avis d'origine) Fui bem aconselhado
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Jerome.a5 / 5Le 05/12/2019 à 16:18
Sa b'edt
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Virginie.u1 / 5Le 19/11/2019 à 13:20
Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Suite au chantier, le sol de la cuisine était abimé, traces d'éraflures au plafond dans 2 pièces... Un an et demi après la pose de nos fenêtres PVC, l'une d'elle ne s'ouvre déjà plus et 3 semaines après l'envoi du chèque d'acompte pour la visite d'un technicien, aucune nouvelle malgré plusieurs appels de relance. Aujourd'hui, j'ai enfin pu obtenir un rdv pour la semaine prochaine... Si c'était à refaire, j'irais voir ailleurs !
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Daubert.m5 / 5Le 18/11/2019 à 16:23
Très bonne expérience dans l’accompagnement et le changement de nos fenêtres. Nous avons apprécié le contact avec le commercial, il était à l’écoute et de bons conseils. Devis un peu plus cher que les autres, mais au final nous ne regrettons pas de leur avoir fait confiance. Nous avons des menuiseries de bien meilleures qualités avec une meilleur isolation, étant donné la saison ça me paraît important. Merci pour votre travaille soigné.
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Ced.u1 / 5Le 07/11/2019 à 14:22
Prise de rendez vous pour un devis fixé au vendredi, appel 1h avant pour décaler à la semaine d'après à 14h. Le vendredi d'après appel à 14h pour prévenir qu'ils arriveront avec 1h de retard. 2h plus tard toujours personne.. Ma copine appelle, la personne répond en disant qu'elle est toujours en réunion, qu'elle ne viendra pas et qu'il faut reporter. Nous avons donc annulé le rendez vous et perdu 2 semaines. C'est irrespectueux !
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Gitan.i1 / 5Le 17/10/2019 à 17:21
Très très déçu! aucun sens de professionnalisme!
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francis.a5 / 5Le 25/09/2019 à 11:35
Très bien
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Ben.e5 / 5Le 11/09/2019 à 17:24
A2B a rénové toutes mes menuiseries pour me mettre du Hormann, et bien ça sent la très très bonne qualité. Et la pose s'est déroulé parfaitement bien malgré le gros travail d'adaptation sur place
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Kevin.e5 / 5Le 10/09/2019 à 08:22
Des menuisiers professionnels, qualité au top et chantier tout propre à leur départ. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
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Haris.i5 / 5Le 06/09/2019 à 16:05
J'aime ma nouvelle pergola ! Merci à toute l'équipe A2B
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Julien.u5 / 5Le 06/09/2019 à 10:39
Changement de mes menuiseries par A2B, je recommande les yeux fermés !
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Thierry.e5 / 5Le 06/09/2019 à 09:07
Changement de ma porte d'entrée, super boulot, porte de très bonne qualité et artisans sympathiques"
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Sophie..2 / 5Le 05/09/2019 à 10:10
La fenêtre et les volets roulants fonctionnent bien.La relation commerciale est de mauvaise qualité, après plusieurs appzls infructueux pour avoir une date de pose, j'ai dû me déplacer au magasin pour avoir le RDV 23 Novembre 2019 Suite de mon avis: début Octobre un volet roulant ne fonctionne plus, à ce jour malgré de nombreux appels pour un RDV de réparation sous garantie et un RdV non honoré ce n"est toujours pas réparé!! Dans leurs réponses ils s'excisent si on n'est pas content mais rien n'est fait pour améliorer les choses!! Le volet a été réparé au bout d'UN MOIS! Et REBELOTE le 6 Janvier 2020 rebelote le volet de la chambre est coincé...c'est quoi ce travail??
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Fantin.e5 / 5Le 02/09/2019 à 09:22
Nous avons fait appel à A2B pour la pose de moustiquaires au début de l'été, tout s'est bien déroulé et la prestation a été exemplaire. Prestataire validé et recommandé :)
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henry.e5 / 5Le 09/08/2019 à 20:25
Suite au changement de mes menuiseries, je suis très satisfait de leur prestation. Fenêtres de très bonnes qualité, isolation nettement améliorée
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patrick.e5 / 5Le 09/08/2019 à 09:33
J'ai fait installé une pergola par A2B, super travail
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julian.1 / 5Le 18/07/2019 à 14:18
expérience catastrophique pour un simple changement d'un moteur d'une porte de garage en 2018, un mépris flagrant pour le client de la part du commercial, qui insulte ma compagne de menteuse alors que nous avons du payer 2 factures liées à de nombreuses erreurs de sa part. Heureusement que nous avons une bonne assurance. À chaque communication, la situation a empiré et il n'a jamais cherché à trouver une solution et au final nous avons du payer. Je plains la pauvre secrétaire qui doit assurer derrière.
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Nathalie.u4 / 5Le 15/07/2019 à 13:26
nous avons été bien accueillis et conseillés, lors d'un problème nous avons un rendez-vous dans 15 jours pour dépannage
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Bertrand.a4 / 5Le 10/06/2019 à 13:44
Du choix, une équipe à l'écoute. Plusieurs membres de la la famille ont déjà eu recours à leur services. Un peu plus cher que les concurrents mais le travail est soigné
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Samuel.o5 / 5Le 18/05/2019 à 08:20
Très bon accueil réponde aux question technique merci
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danah.o5 / 5Le 12/02/2019 à 21:21
je tiens à saluer le professionnalisme de l'entreprise a2b menuiserie. Notre projet n'etait pas simple à realiser , pour autant , Mr Wanquetin a été de tres bons conseils et l'équipe , force de proposition. Un grand merci à vous! Nous sommes tres satisfaits!
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Francine.e4 / 5Le 11/02/2019 à 17:08
J'ai été amenée a contacter l'entreprise a2b Menuiserie dans le cadre du remplacement de ma porte d'entrée à laquelle on devait adjoindre la conception d'une fermeture latérale.Ce travail a été réalisé au plus prés du modèle de la porte et selon nos souhaitsJ'ai été parfaitement satisfaite du travail des techniciens, ainsi que de l'écoute et de l'accueil de cette entreprise
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mireille.u5 / 5Le 18/01/2019 à 12:21
Une amie nous a conseillé l’équipe A2b pour faire changer des persiennes dans la résidence de ma maman. Nous avons trouvé que c’est une équipe dynamique et compétente, ils ont de suite compris nos attentes. Ces volets roulants ont changé la vie de ma maman car étant âgée elle n’arrivait plus à fermer ses persiennes toute seule. Avec ses nouveaux volets roulants électriques elle a juste à appuyer sur un bouton et tout se ferme automatiquement, tout en restant bien au chaud. Nous sommes très satisfaites et vous remercions pour vos services. Nous vous recommanderons à nos amis.
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S.e5 / 5Le 16/01/2019 à 16:22
J’ai fait appel à la société A2b menuiserie pour changer mes portes de garage et une porte de service. Je suis très content de leur service, très compétent à l’écoute du client et de très bons conseils. L’équipe de pose est très sympathique et professionnelle, chantier rapidement accompli et laissé propre comme à leur arrivée. En ce qui concerne les menuiseries, elles sont de très bonne qualité et conformes à mes attentes. Je conseille vivement cette entreprise à tous ceux qui ont des projets de menuiseries extérieures ou fermetures. Merci à l’équipe A2b pour leur excellent travail, je penserai à vous contacter pour de futurs projets.
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hinano31.1 / 5Le 25/12/2018 à 10:30
A2B, Société dépositaire HÖRMANN, sollicitée pour la pose de 2 portes de garage sectionnelles et d'une porte de service. Trois personnes que je n’ose appeler des « techniciens » sont déployées sur le chantier pour la pose. Une demi-journée pour la pose des 2 portes sectionnelles et un résultat catastrophique : Portes fixées de travers et avec 1 cm de faux niveau d’une porte à l’autre. Les chevilles ne tiennent pas dans les murs et des tirefonds se retirent à la main juste en tirant dessus. Aucune finition soignée (je vous épargne les détails) et chantier laissé dégueulasse avec les mégots en prime. La pose des portes sectionnelles nécessitera 3 interventions supplémentaires et une obligation de mise en demeure pour achèvement des travaux en respect des règles de l’art. La porte de service faisant l’objet d’une nouvelle commande aux bonnes dimensions est livrée et posée plusieurs semaines après les portes sectionnelles. Résultat de pose: catastrophique ! Pardon je l’ai déjà dit mais je le redis ! La porte est chevillée sans entretoise et bourrée de silicone sur plus de 3cm d’épaisseur entre le cadre et la maçonnerie. Hauteur de porte non respectée, faux niveau encore et cadre mouvant puisqu’il n’est pas possible de serrer des tirefonds sur un joint de 3 cm de silicone. La décision sera prise de reprendre moi-même la fixation de la porte de service. Je profite également de faire moi-même les finitions à mes frais sur mes portes sectionnelles (joints extérieur des portes, soit 5 cartouches de joint et reprise de plusieurs fixations de porte au scellement chimique car toujours pas convenable).A la fin du chantier je fais déplacer le patron, M. WANQUETIN, afin de lui faire part de mon appréciation et lui remettre malgré tout le solde de la facture. Promesse est faite par M. WANQUETIN de me fournir des digicodes HÖRMANN et la porte de service commandée par erreur en guise de geste commercial. J’apprécie sa démarche sur le moment mais précise que je n’ai jamais vu la couleur de ces digicodes et de la porte de service que j’attendais. Force de d'insister j'obtiens uniquement la livraison d'une porte de service de première gamme abimée et poussiéreuse qui semble sortie du fond de l'atelier. M.WANQUETIN, mon Huissier avait raison, vous vendez du rêve et de belles paroles mais votre incompétence et votre manque de respect des clients sont pitoyables. Vous m’avez dupé jusqu’à notre dernier rendez-vous, moi qui vous accordais ma bienveillance malgré tous ces déboires. Ne promettez rien à l’avenir M. WANQUETIN sans être certain de tenir parole et apprenez à respecter les gens. Si vos promesses avaient pour objet d’obtenir le solde de votre facture vous faites la honte de la profession toute entière. Comptez sur moi et mon réseau pour la publicité de votre entreprise. Joyeuses fêtes! Cdlt M.MAIRE
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Marion.a5 / 5Le 21/12/2018 à 10:39
Très bon accueil dès le départ et lors de la réalisation des prestations. C'est la deuxième fois que je fais appel à A2B pour réaliser les rénovations de ma maison. Les poseurs sont minutieux et travaillent proprement.
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Michele.L5 / 5Le 19/12/2018 à 22:16
L'entreprise à changé tous les volets de ma maison. Une équipe sympathique et compétente, un travail propre et efficace, et tout ça dans la bonne humeur. Merci à toute votre équipe. N'hésitez pas à les contacter, je pense le faire pour 2019 pour changer la porte d'entrée.
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Lucette.u5 / 5Le 19/12/2018 à 10:56
Déjà client de A2B, j'ai recontacté la société pour l'installation de volets roulants.Entreprise très professionnelle du conseil technique au devis puis à la réalisation.Propose des produits de qualité et performants et réalise une pose sûre et adaptée.je recommande cette société dont le rapport qualité prix est un atout.
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Guy.e5 / 5Le 10/12/2018 à 18:11
Professionnalisme et compétence des intervenants. Très satisfait dans l'ensemble du service.
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Chloe.u1 / 5Le 06/12/2018 à 13:23
Une communication désagréable et un mépris flagrant pour le client. À chaque intervention, la situation empire.
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Guillaume.a1 / 5Le 05/12/2018 à 17:39
Un sav lamentable avec des délais a rallonge. À chaque intervention, la situation empire.
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Christelle.a1 / 5Le 05/12/2018 à 13:26
A fuir : problèmes sur problèmes depuis la pause d'un portail électrique. Délais d'intervention très longs peu importe la gravité du problème. Et quand il y a intervention (alléluia), une nouvelle panne apparaît.
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Thierry.u5 / 5Le 30/11/2018 à 08:52
Entreprise contactée dans le cadre d'une rénovation des menuiseries extérieurs (garage, porte d'entrée, portail automatique et portillon). Excellents conseils en amont et un suivi très professionnel. A l'écoute du client. Je recommande vivement cette entreprise
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Monique.a5 / 5Le 27/11/2018 à 14:41
entreprise sérieuse j'ai fait changer mes fenêtres rien a redire excellent travail , qualité et sourire sont au rendez-vous,
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sandra.u5 / 5Le 26/11/2018 à 13:19
Ils nous ont installé un portail et une porte d'entrée en avril 2018 nous sommes ravie. Nous conseillons vivement cette entreprise car ils sont dynamiques et sérieux.
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Bruno.e4 / 5Le 19/09/2018 à 16:11
Pour le remplacement de la porte d'entrée de ma maison, tous les intervenants de la société A2B se sont révélés à l'écoute, professionnels, compétents et efficaces. Une prestation parfaite du commercial au technicien de pose sans oublier le service administratif.
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Claudette.a5 / 5Le 12/09/2018 à 11:45
TRÈS PROFESSIONNEL J'ai fait remplacer mes fenêtres et mes volets par a2b menuiserie. Excellent accueil (l'assistante est très sympathique), très bon conseil de la part du commercial, produits de qualité, équipe technique efficace et agréable. Le chantier a été laissé très propre. Je suis très satisfaite de a2b et je recommande vivement cette entreprise.
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Alain.a1 / 5Le 20/08/2018 à 23:10
Pas terrible
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Jean.i5 / 5Le 27/07/2018 à 07:36
Ravi des prestations de l'entreprise A2B. L'accueil est parfait, et les compétences et la gentillesse des poseurs sont remarquables. Les délais sont respectés et les devis raisonnables pour du matériel de qualité. De plus, en cas de souci, le SAV intervient très rapidement.
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Marc.e5 / 5Le 26/07/2018 à 17:59
Prix compétitifs. Délais respectés à la lettre.
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Quentin.h1 / 5Le 06/06/2018 à 20:09
Arrêtez de m'appeler.
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suzy.o1 / 5Le 28/05/2018 à 20:09
Chantier commencé en décembre (11 fenêtres) et toujours pas fini, initialement planifié sur 4 jours! Par contre le règlement de la facture a été rapide à nous être demandé! Déplorable et c'est pas fini... Ils prennent plus de chantier qu'ils ne peuvent assumer, toujours obligé de les relancer pour venir finir... Nous attendons toujours, sans compter les jours de congés posés pour rien car ils ne viennent pas!
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José.c5 / 5Le 13/05/2018 à 10:31
Super équipe ambiance que du bien être
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max.o1 / 5Le 30/03/2018 à 15:34
Je ne conseille pas l’entreprise A2B, déçu par le matériel et le SAV. Porte de garage installée à la va vite car problème de gestion de planning. De l’eau s’infiltre à l’intérieur par temps de pluie. Les joints extérieurs de porte sont déjà secs et craquelés comme s’ils étaient cuits. (Après tout juste 5 ans) Les joints ne sont pas pris en garantie et il faut payer pour les changer alors que la garantie est soi-disant de 10 ans. C’est une honte, a2b à fuir !!
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Hervé.i3 / 5Le 30/11/2017 à 16:36
Lieu difficile pour les livraisons en ssemie et pas de place de stationnement à proximité pour dormir
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Pierre.r5 / 5Le 01/09/2017 à 14:20
Menuisier super travail super pro
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Philippe.E5 / 5Le 09/12/2016 à 08:24
J'ai fais appel à eux pour changer la porte de garage d'origine par une porte sectionnelle manuelle de marque hormann (marque allemande garantie 10 ans). Je suis satisfait de la pose et de la relation clientelle. Le sav a été efficace pour remplacer la poignée de la porte dont la peinture s'écaillait même s'il a fallu les relancer plusieurs fois.