CARROSSERIE TESTU AUTOMOBILES

Tags: Atelier de carrosserie automobile, Peinture automobile, Atelier de réparation automobile, Garage automobile,

• nicole.o

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  Le 22/07/2022 à 02:39

  Amabilité ponctuelle serviable très bon travail
• Mia.u

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:52

  Un seul mot: ARNAQUE. Tout comme les commentaires de LindaThierry, Delphine Guyard, Isabelle Lihrmann, Jacky Cesrisier et Marina Pierre ci-dessous. Ne soyez pas dupes par ce garage et ces soit disant etoiles sur Google. Tout comme ces personnes citees precedement, j'ai moi aussi failli ete victime de leur ARNAQUE. Mon histoire: mon vehicule a ete sinistre, mon assurance m'a conseille ce garage pres de chez moi qui me procurerai un vehicule d'echange. Le jour de la recuperation de leur Clio, j'ai fais l'erreure de ne pas prendre de photos de leur vehicule de pret, une chose que je vous conseille. En effet, le jour de la recuperation de mon vehicule et de la session de leur vehicule de pret, le meme scenario que les personnes citees en reference, la personne a trouve une eraflure/rayure minuscule et a questionne sa direction quant a recuperer mon cheque de caution. Sachant que je n'avais pratiquement pas utilise leur vehicule puisque je n'ai fais qu'approximativement 100Km en deux semaines et demi. Mon cheque de caution m'a ete rendu. Cependant, j'ai immediatement contacte mon assurance pour leur faire part de cette experience et des commentaires cites en avis, car je doute qu'il veuille etre associe avec une operation frauduleuse. Je m'etonne que personne n'ai contacte la repression des fraudes (DGCCRF) afin de porter plainte, car meme si l'on ne peux rien contre le manque flagrant d'amabilite de la personne au telephonne qui a ete deja remarque par d'autres commentaires. Il est essentiel a mes yeux que ce genres de pratiques malhonetes doivent etre signalees.
• Delphine.u

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  Le 11/02/2022 à 06:44

  Je constate avec amertume que les pratiques douteuses n ont pas changées... rayures fantôme qui comme par hasard la personne qui récupère le véhicule va voir directement. Personnel pas aimable agressif, et même menaçant. A fuir !!!
• instashape.

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  Le 23/01/2022 à 21:48

  enfin un garage honnête, cela se fait rare de nos jours!!!! merci!!! à très vite!!!!
• linda.H

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:35

  Pas très accueillant au téléphone... même limite désagréable... ne jamais prendre une voiture de prêt l'impression d'avoir un carrosse en or : 360 euros la rayure il prévienne! 😅 La personne qui la dépose est adorable par contre ! Heureusement! Et au bureau, la personne est professionnel... et explique bien... mais établissement flippant quand même... 😅
• Georges.i

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:57

  Très bon accueil
• Isabelle.i

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:06

  Arnaque !!! Même situation que J. Cerisier. A l'occasion du prêt d'un véhicule de courtoisie, encaissement abusif de la caution de 305 euros pour une rayure fantôme qui ne sera pas réparée évidemment !!! Je ne compte pas en rester là moi non plus...Aucune information sur l'état d'avancement des travaux de carrosserie malgré le retard pris. Donc à fuir !!!
• Blacks.g

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:12

  Changement de pneu juste avant fermeture sans rdv
• Camille.u

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:22

  Travail de qualités, La personne qui est venu chercher ma voiture et me l’a redonner est très professionnel et très agréable également , je recommande.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:24

  Personnel tres aimable et competent
• Sylvie.A

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:39

  Très bonne accueil
• Muguette.u

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 09:50

  Très accueillant et très professionnel
• DUPARC.u

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 07:31

  Bonjour à tous suite aux commentaires récents sur ce site plusieurs points sont à évoquer concernant une franchise réclamée lors de la reprise du véhicule de prêt, ce véhicule vous ai prêté gratuitement le tour du véhicule est fait lors de la prise en charge du votre avec la personne présente ce véhicule est soumis à une franchise dès lors que la personne a un sinistre responsable, donc lors de la reprise de notre véhicule à Madame CERISIER cette dernière a abimé le pare choc avant en rentrant dans son garage, donc comme stipulé sur les documents signés lors de la prise en charge elle doit une franchise de 304.90 € si vous n'êtes pas d'accord allez donc voir votre assureur car c'est eux qui ont créés les contrats de prêt. Nous ne faisons que notre travail nous signons des contrats avec vos assurances et ces derniers nous impose à vous prêter des véhicules de moins 20000 kms et moins de 2 ans. Ce sont des véhicules de locations que nous redonnons aux concessions et ces véhicules doivent être rendus à l'état neuf. Donc pour en finir ce n'est pas parce que Madame Cerisier est âgée que nous profitons de la situation mais tout simplement que nous nous soumettons à notre devoir de commerçant et faisons notre travail comme il se doit. Concernant Madame Carptentier c 'est bizarre car je n'ai aucun dossier à votre nom en carrosserie, et nous nous déplaçons autour de 60 kms du garage pour aller faire le service à domicile, c'est à dire vous apporter une voiture de prêt et récupérer la votre et retour pareil une fois travaux terminés. Donc ce n'est pas possible d'avoir fait 300 kms avec votre véhicule et c'est dommage de ne pas avoir votre nom exact qui figure sur le dossier sinistre car du fait que nous vous faisons signés des documents avec les kilométrages allé et retour j'aurais pu justifier mes dire ou les vôtre. concernant l'essence, nous vous apportons un véhicule avec le plein, donc normal vous devez le restituer avec le plein comme stipulé verbalement lors de la prise en charge de votre véhicule et comme indiqué sur le contrat de location que vous avez signé. Concernant votre véhicule effectivement nous ne remettons pas d'essence dans votre véhicule ce n'est pas à nous de prendre en charge, par contre vous pouvez voir avec votre assureur de vous donnez un bon d'essence, et oui ça existe!!! enfin pour finir j'espère que vous tous avez été satisfait des réparations faites sur vos véhicules je pense que la base de notre métier c'est ça et non faire un livre d'or de doléances que l'on peut nous faire .Madame Duparc Gérante de la carrosserie Testu automobiles.
• Jacky.e

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 20:16

  Je vois que ma mère n est pas la seule a s etre faut arnaquer par les rayures fantôme et payer 300 euros ,mais moi je ne vais pas en laisser ca la ,justice appréciera une honte d arnaquer les personnes âgées
• H.r

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 10:41

  Pas aimable pas commerçant du tout Rendre la voiture de prêt avec le plein et récupérer sa voiture perso avec 300 kilomètre de plus et la moitier du plein 🤔 Une formation sur l'amabilité et l'accueil clients serait recommandé !!
• Johann.g

  5 / 5

  Le 07/04/2020 à 05:54

  Professionnel
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 08:39

  Très bon garage
• Eliane.e

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 16:10

  Très professionnelle
• Pierre.h

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 16:08

  Personnels compétent et efficace. Aucun soucis avec eux. Je recommande.
• Karine.u

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:48

  Garage et carrosserie super compétent équipé très pro
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:15

  La prochaine fois ce serait gentil de ne pas nous redonner la voiture sur la réserve d'essence alors que nous avons fait le plein pour la votre.. Je suis arrivé à la station d'essence il me restait plus que 5 km, c'est un scandale, un peu plus et j'étais en panne. C'est honteux de me laisser ma voiture avec si peu d'essence
• Marina.i

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 18:11

  Très decu de la carrosserie testu 2 mois pour nous rendre notre voiture il ne rende pas votre voiture à t'en et plus de sa il demande que de espece et il nous rendent notre voiture crade et parconte leur voiture de pré faut la rendre niquel et je trouve sa abuser que si il y a une rayure faut payer en espère 304.90 € pour le capot . pot echéchappement .... Les portière ... Je suis énerver de cette carrosserie testu je ne vous le conseil pas du tout met du tout pas correct du tout faite attention a vous ne vous faite pas avoir comme nous
• Didier.e

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 18:28

  Vous voulez des pros, allez-y en confiance
• Bart.a

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 16:36

  Très bon garage avec une très belle équipe de professionnels. Carrosserie, peinture etc... vous pouvez leur faire confiance sans hésitation. Mr Douzane
• Daddy.i

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 09:45

  Super carrossier réparation fait avec énormément de talent merci
• Alain.a

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 13:08

  Convivialité service
• ptibob76280.

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 16:22

  Très satisfait, aucun problème, tout est bien expliquer, ma voiture a été réparer en 1 semaine et remis sur le jour ou je suis disponible. Réparation rien a dire, je ne vois rien du tout.
• FANNY.u

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 06:22

  Très bon garage
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 20:46

  Très bonne carrosserie travail bien fait
• Nono.a

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 18:00

  Apres un sinistre ou je n'etais pas en tord , le garage testu ma ete designié par mon assurance , acceuille telephonique mediocre. Un messieur qui se permet de le tutoyé ... Pret d'un vehicule de presque 30ans avec le quel je suis tomber en panne 3 fois en 3 semaines ( le vehicule resté demarrer meme sans clefs , la serrure de fonctionnait pas ect...) jai contacté le garage qui ma insulté et menacé ! Mon vehicule personnel etant declaré epave le garage voulais me le ramener hors ils n'ont pas le droit... Jai donc preparé un dossier pour le service reclamation. A la remise du vehicule de pret en panne le garage me menace de porter plainte car il me previent 5mn avant darriver hors je travailles ... Garage a ne vraiment pas conseiller !
• Michael.r

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 00:04

  Très professionnel, rapidité pour les rendez-vous, excellent accueil, garage impeccable
• Florence.i

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 22:29

  Très professionnel, travail excellent et très bon accueil
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 21:08

  Très bon service et sérieux
• Fatou.i

  5 / 5

  Le 10/02/2016 à 19:15

  Très professionnel, entièrement satisfaite de la prestation chez ce carrossier. Recommandé
• Alain.i

  4 / 5

  Le 27/02/2015 à 15:46

  Travail bien fait , délais respectés , convivialité et énergie . Je conseille .................... fortement .