Riou

Tags: Atelier de métallerie,

• michel.a

  3 / 5

  Le 20/06/2018 à 11:21

  Pffff
• Allegret.r

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  Le 07/10/2016 à 17:21

  J'ai donné à cette entreprise la rénovation de mon loft: menuiseries, brises soleil et escalier hélicoïdal et mezzanine. Suite à des malfaçons sur l'escalier et la mezzanine ( on se prenait la tête dans les marches, mezzanine non conforme après expertise) cela s'est dégradé. L'escalier a été enlevé et la mezzanine devait être renforcée. Mais Mr Riou faisant trainer les délais( presque 2 ans pour les travaux décrits et 40000 euros après) cela s'est tendu à nouveau et ce dernier a décidé de tout laisser tomber. Nous sommes donc avec un chantier non achevé que l'on doit faire reprendre à un autre artisan et plus grave ce dernier n'a pas fini ce pourquoi il a été payé: porte d'entrée qui frotte, finition porte à galandage pas faite, fenêtres à repositionner, un brise vue descend mal dans son guide, des boitiers des brises vue qui pendent et butent dans les lames des brises vue... Malgré des messages, une lettre recommandée : rien. Un mépris total du client et pas de suivi, pas de professionnalisme. Un conseil: mettez des pénalités de retard comme le fait le secteur public, ne réglez pas tout car vous n'aurez pas de moyen de pression et méfiez vous des beaux parleurs. Heureusement il existe encore des artisans qui ont une parole et avec qui on peut fonctionner à la confiance, ce qui n'est pas le cas de tout le monde.